Windows 8のデータ消去

Windows 8には最初からいくつかの初期化する方法やデータ消去方法があります。

それぞれツールに使用時の特徴があったり、結果が違ったりします。「PCのリフレッシュ」は、設定を残しながらパソコンを正常に戻します。「PC を復元して以前の時点の状態に戻す」はPCの設定全てをある時点まで使っていた状態に戻します。「すべてを削除して Windows を再インストールする」はデータ消去ができます。

PC をリフレッシュする

パソコンの調子が悪い場合などに「PCのリフレッシュ」を行うことで、主要な設定や個人データ、Windowsストアアプリなどを保持したまま、OSを再インストールしパソコンを正常な状態に戻すことができます。

PCのリフレッシュを行っても消えない設定・データ

  • ユーザーアカウント
  • インターネット接続設定
  • プリインストールされている壁紙
  • Outlook 2010のメールデータ
  • Windowsストアからインストールしたアプリ など

PCのリフレッシュを行って消える設定・データ

  • Web サイトや DVD からインストールしたアプリ
  • Windows Liveメールのデータ
  • Microsoft Officeのライセンス認証

操作方法

  • 画面の右端からスワイプしてチャームを表示し、「設定」、「PC 設定の変更」 の順にタップします (マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントしてチャームを表示し、「設定」、「PC 設定の変更」 の順にクリックします)。
  • 「保守と管理」 をタップまたはクリックし、「回復」 をタップまたはクリックします。
  • 「PC をリフレッシュする」 で、「開始する」 をタップまたはクリックします。
  • 画面に表示される指示に従って操作します。
  • リフレッシュが完了すると、パソコンが自動的に再起動します。

※ Windows 7からWindows 8にアップグレードした場合、PC をリフレッシュすると、再セットアップディスクが必要になる場合があります。
※ Windows 8 から Windows 8.1 にアップグレードした場合、PC をリフレッシュすると Windows 8 が復元される場合があります。

NEC - Windows 8で「PCのリフレッシュ」を行う方法
Microsoft - PC をリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法

PC を復元して以前の時点の状態に戻す

最近インストールしたアプリやドライバーが原因で PC に問題が発生していると考えられる場合は、Windows を以前の時点の状態 (復元ポイントと呼ばれます) に復元することができます。

PC の復元を行っても消えない設定・データ

  • ドキュメントファイル
  • ブラウザのお気に入り
  • メールなど

PCのリフレッシュを行って消える設定・データ

  • 復元ポイント日以降にインストールしたアプリとドライバー

操作方法

  • 画面の右端からスワイプしてチャームを表示し、「検索」 をタップします。(マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントしてチャームを表示し、マウス ポインターを下へ移動して 「検索」 をクリックします)。
  • 検索ボックスに「コントロール パネル」と入力し、「コントロール パネル」 をタップまたはクリックします。
  • コントロール パネルの検索ボックスに「回復」と入力し、「回復」 をタップまたはクリックします。
  • 「システムの復元を開く」 をタップまたはクリックして、画面の指示に従います。

※ システムの復元は、Windows RT 8.1 では利用できません。
※ システムの復元は、復元が完了するまで時間がかかります。

NEC - Windows 8 / 8.1でシステムを復元する方法
Microsoft - PC をリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法

すべてを削除して Windows を再インストールする

PC をリサイクルまたは譲渡する場合や最初からやり直す場合は、PC を完全に初期状態に戻すことができます。個人データはすべて削除されます。さらに設定の中にある「ドライブを完全にクリーンアップする」を利用することで完全データ消去ができます。

一部ののパソコンメーカーは、「すべてを削除して Windows を再インストールする」の機能を利用した、メーカーオリジナルの再インストールを用意している場合があります。メーカーの追加ソフトウェアや設定・壁紙などを利用したい場合は、メーカー独自の再インストール方法を利用して下さい。詳しくは取扱説明書をご覧ください。

注意点

  • ハードディスク内の個人データやパソコン購入後にインストールしたソフトウェアはすべて消えます。
  • OneDriveなどクラウドに保存したデータは、ユーザーアカウントが一致しないと、再セットアップ後に復元できなくなります。Microsoft アカウントを事前に控えてください。

操作方法

  • 画面の右端からスワイプしてチャームを表示し、「設定」、「PC 設定の変更」 の順にタップします(マウスを使っている場合は、画面の右上隅をポイントしてチャームを表示し、「設定」、「PC 設定の変更」 の順にクリックします)。
  • 「保守と管理」 をタップまたはクリックし、「回復」 をタップまたはクリックします。
  • 「すべてを削除して Windows を再インストールする」 で、「開始する」 をタップまたはクリックします。
  • 画面に表示される指示に従って操作します。
  • 「ドライブを完全にクリーンアップしますか?」が表示されたときに「ドライブを完全にクリーンアップする」を選択するとデータ消去作業が行えます。

HP - Windows 8/8.1 でシステムリカバリを行う方法 (PC を初期状態に戻す)
Microsoft - PC をリフレッシュ、初期状態に戻す、または復元する方法

用法用量を守って正しく使いましょう

パソコンの調子が悪いときは「PC をリフレッシュする」。最近インストールしたアプリやドライバーが原因で再起動を繰り返したりする場合は「PC を復元して以前の時点の状態に戻す」。パソコンを処分したいとき、真っ白にしたいときは「すべてを削除して Windows を再インストールする」です。