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ご利用の流れ

パソコン処分.comをご利用いただく方法は、「送る」と「持ち込む」の2つがあります。どちらかお選びください。

送る

中古PC・原料・材料としてリサイクルされます

「ご利用の流れ」で、お客様にいただいたご質問と回答

ご質問内容 回答
Q 家庭で使用しているノートPC2台の処分をご依頼したいのですが、事前の申し込みなどは必要でしょうか?ホームページに記載されている着払いキャンペーンの送り先に、着払いで発送するだけでよいのでしょうか? A 事前のお申込やご連絡は不要です。ノートPC2台をまとめて1箱に梱包のうえ、にお送り下さい。
Q こんにちは。はじめまして。パソコン(タワー型)2台、液晶ディスプレイ1台の処分をお願いしたいのですが、手続きなしでヤマト運輸でいきなり送付してしまってもよろしいのでしょうか?また、梱包する箱ですが、パソコンやディスプレイを購入した時の箱がそのまま残っているのですが、その箱でもよろしいでしょうか?お手数をおかけいたしますが、ご回答をお願いいたします。 A 事前のご連絡やお申込みは不要です。また梱包については、1箱もしくは2箱にまとめて1個口にしてお送り下さい。
Q お尋ね致します。古いものですがディスクトップの本体、液晶モニター、キーボードの処理をお願いしたいのですがこちらから直接ヤマト運輸に依頼して着払いにて発送しても宜しいでしょうか?破損はなく分解もしておりません。又すでに1箱にまとめております。ご返信 A 事前のご連絡やお申込みは不要です。ヤマト宅急便着払いにてお送り下さい。
Q Webで拝見しました。廃棄予定のPCが3台あり、御社での処分を考えております。30日までに発送する場合、これらは3つの箱に分けて着払いで御社に送付するのみでよろしいのでしょうか。突然お送りすることに躊躇してしまいましたので、こちらからの依頼の流れについて確認させていただきたくメールいたしました。よろしくお願いします。 A 事前のご連絡やお申込みは不要です。但し、3台を1箱にまとめてお送り下さい。(送料軽減のご協力をお願い致します)
Q ご担当者様 こんにちは。HPを拝見し、ご確認したいことがありメールしました。 手元に壊れてしまったノートパソコンとハードディスクがあるのですが、本当に着払いでお送りして無料で引き取りしていただけるのでしょうか?何かそれ以外の条件はないのでしょうか? 念のためご確認させていただいた上で送付したいと考えております。お返事お待ちしております。 A お引取可否の商品については、弊社ホームページをご参照下さい。お引取可能な商品であれば、ホームページのとおりにお送り頂ければ。
Q パソコンの処分で検索していましたら、こちらのHPにたどり着きました。 安全ならぜひお願いしたいところですが、今まで、絶対に有料処分だっただけに、無料というのがどうも… 処分したいパソコンはSOTECのデスクトップで、ディスクトレーがなかなか出てこないと言う事以外は全く問題ないパソコンです。 ホームページにNHKの番組でとりあげられたとありましたので、だったら安心なのでは?とも思うのですが、本当に無料なのでしょうか? 世の中、個人情報の流出や、悪用が横行しているので、そのまま送るのは非常に気になるのですが、こちらの方で初期化するなり(それでもデータは復元されるらしいですが)、HDDを抜いて送るとか、そういう事でも引き受けて頂けるのでしょうか? A 無料にてお引取りしております。(詳細は弊社ホームページをご参照下さい)また、HDDのみでしたら取外されても構いません。
Q WINDOWS XPのパソコンも送って大丈夫でしょうか? A 年式は問いませんが、ホームページにて「送れる物・送れない物」をご確認のうえ、お送り下さい。
Q ほんとうに無料でよろしいのですか???? 2台、お願いしたいものがあります A お引取できる商品であれば無料処分致します。お引取商品の可否、梱包方法、送り先などについてはホームページをご参照下さい。
Q はじめまして。 パソコンを無料で引取り可能&着払いOKと書いてありましたが、 本当に着払いで送っても大丈夫でしょうか? すいませんが、お返事待ってます。 A お引取りできる商品であれば着払いOKです。お引取り商品の可否などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
Q PCを処分する為、送らせていただきたいのですが、 どうしてもPC内にデータが残っている場合と個人情報漏洩に繋がらないかと心配です。 PC到着後、分解し、直ぐにデータ消去して頂けるのでしょうか? ご返信お待ちしております。 A 受領後、直ちに消去作業を行っておりますのでご安心下さい。