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パソコン処分のお問合せと回答

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2024年4月9日(火)

リースアップしたPCの廃棄は可能ですか?所有権はリース会社にありますが、リース会社からは廃棄業者に依頼して廃棄であれば問題ないと言われています。

可能ですが、弊社で受領したパソコンは、廃棄ではなく、データ消去後、全てリユースリサイクルされます。また受領のご連絡や証明書発行は対応しておりません。上記をご了承のうえ、問題無ければご利用下さい。よろしくお願いいたします。

2024年4月9日(火)

沖縄は送料が発払いとのことですが、全額無料キャンペーン中も送料はかかりますか?

はい。沖縄県は送料発払い(お客様ご負担)です。よろしくお願いいたします。

2024年4月8日(月)

リカバリーディスクが付属しています。同梱しても良いですか?不要ですか?

不要です。よろしくお願いいたします。

2024年4月6日(土)

バッテリーが膨張して画面が少しはがれているSurfaceとケーブルをお送りしたいのですが、こちらは発払いとなりますでしょうか。

ヤマト宅急便でしたら、着払いで送れます。よろしくお願いいたします。

2024年4月6日(土)

古くなったパソコン3台処分したいのですが、スカパーチューナーも送れますか?また、送れる場合パソコンと一緒の箱に梱包してもよろしいのでしょうか?ご回答

スカパーチューナーは送れません。よろしくお願いいたします。

2024年4月1日(月)

一緒に送れるものについてですが、壊れているマイク壊れているゲームコントローラールンバルンバのアダブターは可能でしょうか?

ゲームコントローラーは同梱可能、それ以外は不可となります。よろしくお願いいたします。

2024年3月27日(水)

ブラウン管モニター一体型の古いPCNEC PC98は無料回収対象になりますか?

対象になりません。ブラウン管型は引取不可です。よろしくお願いいたします。

2024年3月26日(火)

下記は持ち込み可能でしょうか。# PC本体# キーボード# マウス# スキャナ

スキャナは不可、それ以外は可能です。よろしくお願いいたします。

2024年3月23日(土)

HDDは、自分でドリル等で穴をあけたりしたものでも引き取っていただけますか。

パソコン本体と併せてであれば引取可能です。よろしくお願いいたします。

2024年3月21日(木)

iPadのデータ消去の依頼をしたいのですが,電源が切れずりんごマークの表示で,アップルストアでも見たことの無い症状のものとのことですが,可能でしょうか?

可能です。よろしくお願いいたします。

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