1月31日発送分まで

手順は簡単3ステップ
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中古PC・原料・材料としてリサイクルされます リサイクルの流れ

よくあるご質問

ホームページ見たんですけど、どうしたらいいですか?

ホームページの手順に従ってクロネコヤマト宅急便の着払いで送っていただければ処分可能です。ご利用の流れは@処分できないもの・できるものの確認、A梱包する、B送る、C処分完了です。日本全国対応なのでどなたでもご利用いただけます。
ご利用の流れ

パソコンが何台あるんですけど、どう梱包すればいいですか?

複数台を一箱にまとめてお送り下さい。ダンボールは切り貼りしていただいて構いません。また緩衝材も不要です。ノートパソコンであれば紙袋を使った梱包方法もあります。
パソコンの梱包方法

ハードディスクが無くてもいいですか?

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。古くても(WindowsXP搭載など)、壊れていても処分できます。
HDDが無くても処分できますか

連絡せずに勝手に送ってもいいんですか?

事前のお申込やご連絡は不要です。お引取できる商品であれば無料処分致します。お引取商品の可否、梱包方法、送り先などについてはホームページをご参照下さい。
送ったパソコンが到着したら連絡は来るの

あとで返品されたり、お金を請求されませんか?

料金は一切掛かりません。パソコン処分費用やデータ消去は無料!クロネコヤマト宅急便なら送料も無料です。(※資材料金は対象外です)
本当に費用はかからない?

段ボール箱が無いんですけど・・・

スーパーや薬局で提供されている「無料で梱包材を手に入れる方法」や、クロネコヤマトさんからダンボールを購入する「有料で梱包材を手に入れる方法」があります。
梱包材を手に入れる方法

特にデータ消去していませんが、消去作業も無料なんですよね?

無料でデータ消去しております。データ消去の仕方はソフトウェア消去またはハードディスクに開ける(物理破壊)を行いますのでご安心下さい。
データ消去の方法

回収できるもの・回収できないものはありますか?

回収できます:タブレットPC、デスクトップPC、ノートPC、液晶ディスプレイ、Mac、自作PC、Office、ゲーム機(Play Station、Nintendo DS、XBOX)、携帯電話(ガラケー)、付属品は、回収できます。
回収できません:CRTディスプレイ・CRT一体型PC、プリンタ、スキャナ、ワープロは回収できません。
無料回収できるもの

よくあるご質問を全て見る

最近のお問合せ

2017年1月17日(火)

ノートパソコン1台を廃棄していただきたい。その際に必ず廃棄証明書を発行していただきたいと考えております。まずは御見積からお願いします。

お問い合わせありがとうございました。ホームページにも記載しておりますが、配送引取については証明書発行は対応しておりません。ご希望に副えず誠に申し訳ございませんがご了承ください。よろしくお願いいたします。

2017年1月16日(月)

自作用のPCケース、ATX電源とNEC製ノートパソコン(一応稼働します)を処分したいのですが、これ全部をまとめて処分していただいた場合、有料でしょうか?

費用は無料です。通常、ケースのみは引取できませんがノートPCと同梱であればお引取りします。但し、宅急便サイズを超えてしまう場合、自作ケースはご遠慮ください。よろしくお願いいたします。

2017年1月14日(土)

NECのvaluestarですが、ハードディスクを取り外し、ルーフバーを外しています。元の状態に復旧できないのですが、対応可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。

2017年1月12日(木)

デスクトップPCで5インチベイが空いてしまっていて、中が見えてしまっているものは送料負担になってしまいますか?(他のパーツはすべて揃っています。)

お問い合わせありがとうございます。着払いOKです。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月9日(月)

メモリを収納するカバーが少し浮き上がっているノートパソコンは「破損状況のひどいもの」に該当し、無料での受け取りを拒否しますか?(メモリを脇で押さえつけているパーツが破損しているため、カバーがぴったり本体に嵌らず浮き上がってしまう。メモリ自体は収まっている)

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

パソコン処分サービスが選ばれる4つの理由

1.全て無料

パソコン処分費用、データ消去費用、送料も無料です。日本全国対応。どちらからでもクロネコヤマト宅急便着払いで送れます(沖縄・離島は元払い)。PCリサイクルマークがなくてもリサイクル料金は無料です。
動画でQ&A - 本当に無料なんですか?

2.安全

回収したパソコンに入っている個人情報は全て消去されます。故障しているパソコンはハードディスクを破壊します。 万が一ご不安な場合は、ハードディスクのみ取り外しても受付け可能です。(その他のパーツを取り外した場合は無料処分キャンペーン対象外になります。) パソコン処分.comは厳格な情報セキュリティ管理体制を構築・運用しています。第三者機関による審査・認定、セコム、手のひら静脈認証、パソコンの保管状況・社員教育を実施しています。NHK・テレビ朝日で放映されました。
パソコンのデータ消去

3.簡単

パソコン回収方法は簡単。連絡不要・送るだけ。土日祝日・年末年始いつでも送れます。
デスクトップパソコン、ノートパソコン、液晶モニタなど処分対象製品であれば、メーカー機種・型番・年式や故障有無は問題ありません。 自作パソコンや付属品、取扱説明書の有無も関係ありません。日本全国どこからでも送れます。お持ち込み処分も可能です。
無料回収対象製品一覧

4.リサイクル

家庭や会社から出た使用済みパソコンは廃棄処分するのではなく、パーツや部品として再利用したり、リサイクル・再資源化します。
パソコンリサイクルの流れ