5月31日発送分まで

手順は簡単3ステップ
中古PC・原料・材料としてリサイクルされます リサイクルの流れ

よくあるご質問

ホームページ見たんですけど、どうしたらいいですか?

ホームページの手順に従ってクロネコヤマト宅急便の着払いで送っていただければ処分可能です。ご利用の流れは@処分できないもの・できるものの確認、A梱包する、B送る、C処分完了です。日本全国対応なのでどなたでもご利用いただけます。
ご利用の流れ

パソコンが何台あるんですけど、どう梱包すればいいですか?

複数台を一箱にまとめてお送り下さい。ダンボールは切り貼りしていただいて構いません。また緩衝材も不要です。ノートパソコンであれば紙袋を使った梱包方法もあります。
パソコンの梱包方法

ハードディスクが無くてもいいですか?

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け(CPU、メモリ、ドライブなど)の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。古くても(WindowsXP搭載など)、壊れていても処分できます。
HDDが無くても処分できますか

連絡せずに勝手に送ってもいいんですか?

事前のお申込やご連絡は不要です。お引取できる商品であれば無料処分致します。お引取商品の可否、梱包方法、送り先などについてはホームページをご参照下さい。
送ったパソコンが到着したら連絡は来るの

あとで返品されたり、お金を請求されませんか?

料金は一切掛かりません。パソコン処分費用やデータ消去は無料!クロネコヤマト宅急便なら送料も無料です。(※資材料金は対象外です)
本当に費用はかからない?

段ボール箱が無いんですけど・・・

スーパーや薬局で提供されている「無料で梱包材を手に入れる方法」や、クロネコヤマトさんからダンボールを購入する「有料で梱包材を手に入れる方法」があります。
梱包材を手に入れる方法

特にデータ消去していませんが、消去作業も無料なんですよね?

無料でデータ消去しております。データ消去の仕方はソフトウェア消去またはハードディスクに開ける(物理破壊)を行いますのでご安心下さい。
データ消去の方法

回収できるもの・回収できないものはありますか?

回収できます:タブレットPC、デスクトップPC、ノートPC、液晶ディスプレイ、Mac、自作PC、Office、ゲーム機(Play Station、Nintendo DS、XBOX)、携帯電話(ガラケー)、付属品は、回収できます。
回収できません:CRTディスプレイ・CRT一体型PC、プリンタ、スキャナ、ワープロは回収できません。
無料回収できるもの

よくあるご質問を全て見る

最近のお問合せ

2017年5月19日(金)

アップル社のiMac G4の処分についてお尋ねします。このパソコンは貴社において処分可能でしょうか?データ消去等の作業は出来ていなくても大丈夫でしょうか?費用はどの程度になりますか?

お問い合わせありがとうございました。液晶一体型(画面割れ無し)であればお引取します。データ消去も無料で作業しておりますので、ホームページ記載の通りにお送りください。※梱包資材以外で、お客様にご負担頂く費用はありません。

2017年5月17日(水)

お忙しいところ申し訳ありません。お聞きしたいのですが、処分したいパソコンが2台あります。両方とも東芝のノートパソコンです。一台は綺麗な状態なのですが、もう一台が落として壊してしまったパソコンで、下の部分が少し浮いた状態になっています(ディスクを挿入したりする部分です。ディスクの出し入れは可能です)このような状態のパソコンでも回収は可能でしょうか。古いものや故障しているものなどは可能なようですが、「破損」しているものは難しいでしょうか。その場合、他にどのような処分方法がありますでしょうか。個人的にもいろいろと検索して調べているのですが、教えていただけると助かります。また、処分できるのであれば、パソコン内のデータを消去せずに出して、本当に大丈夫でしょうか。個人でやるのは自信がないので、お任せしたいです。よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。2台まとめて頂ければお引取します。データ消去については確実に作業しておりますのでご安心下さい。

2017年5月16日(火)

以下の条件の回収は可能でしょうか?(1)液晶画面には損傷がないが、キーボードが損傷しているノートPC(2)及び、自作PCに使用されていたHDD(複数)(1)(2)の回収が可能な場合、送料無償は可能でしょうか?※HDDは自治体レベルの不燃ごみとしての回収が可能なのは周知されているので、必ずしも(1)と(2)を同梱しなくても、(1)だけでも回収していただければ有り難いのですが。

お問い合わせありがとうございました。宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取します。

2017年5月14日(日)

パソコンのディスプレイについて、お願いします。三菱製のディスプレイです。液晶画面は割れはなく、画像は映ります。ただ、モニターを支える足がポッキリ折れています。発送できる状態でしょうか。ご連絡、お願い致します。

お問い合わせありがとうございました。お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2017年5月13日(土)

実家が開業医で数年前閉院したのですが、使用していた医療業務用パソコンの廃棄ができず困っています。起動はしますがログイン出来ずデータは残った状態と思われます。貴社での処分は可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。ホームページ記載の通りにお送り頂ければ、お引取処分・データ消去致します。

パソコン処分サービスが選ばれる4つの理由

1.全て無料

パソコン処分費用、データ消去費用、送料も無料です。日本全国対応。どちらからでもクロネコヤマト宅急便着払いで送れます(沖縄・離島は元払い)。PCリサイクルマークがなくてもリサイクル料金は無料です。
動画でQ&A - 本当に無料なんですか?

2.安全

回収したパソコンに入っている個人情報は全て消去されます。故障しているパソコンはハードディスクを破壊します。 万が一ご不安な場合は、ハードディスクのみ取り外しても受付け可能です。(その他のパーツを取り外した場合は無料処分キャンペーン対象外になります。) パソコン処分.comは厳格な情報セキュリティ管理体制を構築・運用しています。第三者機関による審査・認定、セコム、手のひら静脈認証、パソコンの保管状況・社員教育を実施しています。NHK・テレビ朝日で放映されました。
パソコンのデータ消去

3.簡単

パソコン回収方法は簡単。連絡不要・送るだけ。土日祝日・年末年始いつでも送れます。
デスクトップパソコン、ノートパソコン、液晶モニタなど処分対象製品であれば、メーカー機種・型番・年式や故障有無は問題ありません。 自作パソコンや付属品、取扱説明書の有無も関係ありません。日本全国どこからでも送れます。お持ち込み処分も可能です。
無料回収対象製品一覧

4.リサイクル

家庭や会社から出た使用済みパソコンは廃棄処分するのではなく、パーツや部品として再利用したり、リサイクル・再資源化します。
パソコンリサイクルの流れ