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お問合せと回答

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2017年1月17日(火)

ノートパソコン1台を廃棄していただきたい。その際に必ず廃棄証明書を発行していただきたいと考えております。まずは御見積からお願いします。

お問い合わせありがとうございました。ホームページにも記載しておりますが、配送引取については証明書発行は対応しておりません。ご希望に副えず誠に申し訳ございませんがご了承ください。よろしくお願いいたします。

2017年1月16日(月)

自作用のPCケース、ATX電源とNEC製ノートパソコン(一応稼働します)を処分したいのですが、これ全部をまとめて処分していただいた場合、有料でしょうか?

費用は無料です。通常、ケースのみは引取できませんがノートPCと同梱であればお引取りします。但し、宅急便サイズを超えてしまう場合、自作ケースはご遠慮ください。よろしくお願いいたします。

2017年1月14日(土)

NECのvaluestarですが、ハードディスクを取り外し、ルーフバーを外しています。元の状態に復旧できないのですが、対応可能でしょうか。

お問い合わせありがとうございました。お引取り致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願い致します。

2017年1月12日(木)

デスクトップPCで5インチベイが空いてしまっていて、中が見えてしまっているものは送料負担になってしまいますか?(他のパーツはすべて揃っています。)

お問い合わせありがとうございます。着払いOKです。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月9日(月)

メモリを収納するカバーが少し浮き上がっているノートパソコンは「破損状況のひどいもの」に該当し、無料での受け取りを拒否しますか?(メモリを脇で押さえつけているパーツが破損しているため、カバーがぴったり本体に嵌らず浮き上がってしまう。メモリ自体は収まっている)

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月7日(土)

ノートパソコンの処分を検討しております。ハードディスク無し。液晶画面は問題なし。起動は問題なし。但し、ノートパソコン本体開閉のヒンジ部が破損しており開閉が困難(開閉自体は可能)となっております。お引き取り可能でしょうか?無理なようでしたらPCリサイクルマークがありますのでメーカーに依頼致します。よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月5日(木)

こちらの存在を知らず、データ消去できなく壊れたパソコンを分解してしまいハードだけ残っています。今回また新たに古いパソコンの引き取りも考えていたので、以前に分解してしまったパソコンのハードも一緒に送ってもよろしいでしょうか?確認ですが分解してしまったハードは内容消去できないと思うのですが捨てても情報漏れたりしないでしょうか?

お問合せありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

2017年1月4日(水)

HPのデスクトップPC1台(パワーコードあり、モニタなし)と東芝のノートPC用アダプタ(故障している)1個を廃棄したいのですが、一緒に発送した場合処分して頂けますか?ご回答よろしくお願いします。

お問い合わせありがとうございました。お引取りします。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。よろしくお願いいたします。

2017年1月2日(月)

お世話になります。御社HPを見て、パソコン(WindowsVista)の廃棄を検討しております。(使っていないので最近起動していませんが、おそらくちゃんと動くと思います)パソコンの他に、余ったデスクトップ用のHDDが5つほど(いずれも数十G〜300G程度で、HDDのみ)ありますが、そちらも一緒に廃棄をお願いできるのでしょうか?よろしくお願いいたします。

お問い合わせありがとうございました。パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

2016年12月28日(水)

ホームページを拝見させていただきました。Buffaloの社製のNAS(Linkstation LS-XH1.0TL)の処分を考えておりますが、処分可能でしょうか?可能な場合、液晶モニタ1台と合わせて処分を考えております。

お問い合わせありがとうございます。液晶モニタ(画面割れ無し)と同梱であればお引取りします。宅急便サイズを超えないよう梱包のうえ、お送りください。よろしくお願いいたします。

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