パソコン処分のお問合せと回答

ノートパソコン等を送ろうと思うのですが「ゲームソフト PS4、Switch CD・ｶｾｯﾄ等」のCDとは音楽のCDですか？あとDVDも一緒に送っても良いですか？

いいえ。ゲームソフトのCDです。音楽CDやDVDは対象外です。よろしくお願いいたします。

以下の備品を無料回収していただきたいです。ノートPC　7台デスクトップPC1台ルーター2台ファイアーウォール　1台スイッチハブ1台モニター2台可能かということと、もし段ボール〇〇個までというルールあったら教えていただきたいです。よろしくお願いいたします。

可能ですが、訪問引取をご希望の場合は、下記見積りフォームよりご連絡お願いします。https://www.pc819.com/estimate/折返し、メールにて見積をお送りします。よろしくお願いいたします。

すみません物が物なので相談させていただきます。タブレット(取り外し可能なキーボード付き)と合わせて50インチのモニターを同時にまた込んだ際、処分は買うでしょうか？以上よろしくお願いします。

50インチのモニターは引取できません。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒にパソコンに繋げて使うプロジェクターは送れますか？

はい。送れます。よろしくお願いいたします。

サイズの大きいデスクトップを処分したいと考えておりますが段ボールに入れば、こちら発払いで送付して問題ありませんでしょうか。通常の引っ越し用段ボールだと入りきらない大きさのため、確認です。

はい、発払いでしたら問題ございません。よろしくお願いいたします。

先日お世話になりましたが、改めて引き取り回収を希望しています。18台となる予定ですが、無料引き取り可能でしょうか？最短で引き取り日がいつ頃になるかも教えていただきたいです。前回と同様、有料のデータ消去証明書の支払いは請求書でお願いしたいです。

お世話になっております。こちらこそ、先日はありがとうございました。現時点で最短で空きがあるのは4/23(火)午前となります。先ほど見積り回答メールをお送りしておりますので、ご依頼の際は、前回同様に申し込みフォームよりご連絡下さい。よろしくお願いいたします。

リースアップしたPCの廃棄は可能ですか？所有権はリース会社にありますが、リース会社からは廃棄業者に依頼して廃棄であれば問題ないと言われています。

可能ですが、弊社で受領したパソコンは、廃棄ではなく、データ消去後、全てリユースリサイクルされます。また受領のご連絡や証明書発行は対応しておりません。上記をご了承のうえ、問題無ければご利用下さい。よろしくお願いいたします。

沖縄は送料が発払いとのことですが、全額無料キャンペーン中も送料はかかりますか？

はい。沖縄県は送料発払い(お客様ご負担)です。よろしくお願いいたします。

リカバリーディスクが付属しています。同梱しても良いですか？不要ですか？

不要です。よろしくお願いいたします。

バッテリーが膨張して画面が少しはがれているSurfaceとケーブルをお送りしたいのですが、こちらは発払いとなりますでしょうか。

ヤマト宅急便でしたら、着払いで送れます。よろしくお願いいたします。