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お問合せと回答

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2019年10月10日(木)

お送りする連絡などなしで送っても大丈夫なのでしょうか?

事前連絡は不要です。

2019年10月8日(火)

デスクトップのpc-98が3台とノートのpc-98とdellがありますが引き取ってもらえますか?重量から二個口になると思いますが片方は送料無料ですか?それとも両方有料ですか?

宅急便サイズ1箱に収まるかご確認下さい。超えるようであれば2箱に分けて頂き、両方着払いでお送り下さい。

2019年10月8日(火)

DVDプレーヤーは処分できますか?

処分できません。

2019年10月6日(日)

ノートパソコンを処分していただきたいのですが付属のアダプタがなくても大丈夫ですか?

ノートパソコン本体のみでも大丈夫です。

2019年10月6日(日)

ノートパソコン2台、リサイクルマークありの処分

ノートパソコン2台を1箱にまとめてお送り下さい。

2019年10月5日(土)

パソコン2台と一緒にゲームキューブも送りたいのですが、ゲームソフト、コントローラも引き取り可能でしょうか?

パソコンと同梱でしたら、ゲーム機本体、ゲームソフト、コントローラーも引取します。

2019年10月4日(金)

ノートパソコンの着払いの件でおうかがいいたします。沖縄のみ元払いとありますが、当方は鹿児島県の離島です。クロネコヤマトの支店はありますので、着払いで送ってもよろしいでしょうか?

着払いでお送り頂いて大丈夫です。

2019年10月4日(金)

すみませんノートパソコン×17台の廃棄をお願いしたいのですが、全てハードディスクが取り外された状態です。この様なパソコンでも無料配送で廃棄をお願いすることは可能でしょうか?

可能ですが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2019年10月3日(木)

どこに送ったらよいのですか。住所

下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html#n_steps

2019年10月2日(水)

古くて使わなくなったパソコンを廃棄したいのですが、パソコンに疎く、廃棄をしていただける対象のパソコンか分からないので問い合わせさせていただきました。液晶画面と、キーボードは分かれていて、電源ボタン等のボタンはすべて液晶画面についています。このパソコンは廃棄していただけるパソコンなのでしょうか?返信お待ちしております。よろしくお願い致します。

液晶一体型であればお引取します。※一体型かどうか不明な場合は、型番でインターネット検索のうえ、 お持ちの製品をご確認下さい。

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