パソコン処分のお問合せと回答

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2021年4月14日(水)

20年ぐらい前のもので電源も入りませんが破棄していただけますか

対象製品であればお引取します。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

2021年4月13日(火)

ipadを引き取ってほしいのですが、モニタが割れています。可能でしょうか。

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。

2021年4月12日(月)

お世話になります。ラックマウント型サーバー機の廃棄はご依頼可能でしょうか。HDDは情報漏洩防止の都合により取り外されております。また、廃棄が可能な場合、箱にネットブック1台を同梱する場合は、送料無料との解釈でよろしいでしょうか。

宅急便サイズ内でノートパソコン同梱であればヤマト宅急便着払いOKです。サイズを超過する場合、サーバーは送料元払いであればお引取します。

2021年4月11日(日)

海外製のmsiのノートパソコンも大事ですか?

大丈夫です。よろしくお願いします。

2021年4月11日(日)

ノートパソコン3台と携帯2台を考えているのですが、1箱にまとめれば無料なのでしょうか?送料は着払いでよろしいのですね?送り先は会社の住所でよろしいのでしょうか?いっしょに使っていたウエッブカメラは入れてはだめでしょうか?それと、携帯の1台にgmailのアカウント名とメールアドレスが残ってしまって消すことができません。データの抹消は大丈夫でしょうか?

ご質問の条件でデータ消去・処分いたします。送り方は、下記ページを参考にしてお送りください。(送り先は、会社の住所でなくクロネコヤマトさんの拠点あてとなっております。)https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いします。

2021年4月9日(金)

古いパソコンを廃棄希望です。ハードディスクは取り外さないでパソコン本体に入れたままでよろしいでしょうか。また、任天堂64に使用していたケーブルも一緒に梱包してよろしいでしょうか。

どちらも大丈夫です。

2021年4月8日(木)

ノートパソコン、ガラケーなどに加え、電子辞書も併せて廃棄処理可能でしょうか?

可能です。

2021年4月6日(火)

SHARPのMebius(PC-DJ52MZ)はぶ厚めなのですが液晶一体型に入りますか?ノートパソコンと一緒に送れますか?

液晶一体型ですのでノートパソコンと同梱OKです。

2021年4月5日(月)

ノートパソコンの廃棄をしたいのですが、予備のバッテリーも廃棄可能でしょうか?本体に装着済みのバッテリーの他に、予備で同じバッテリーがあります。

可能です。よろしくお願いします。

2021年4月5日(月)

複数台の利用を考えています、クロネコで送る場合は着払いで送れば良いでしょうか?宜しくお願いします。

デスクトップパソコン・液晶一体型パソコンの場合は、送料お客様負担。ノートパソコンの場合は、送料弊社負担となります。手順については、以下のページを見てお送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いします。

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