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お問合せと回答

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2019年9月12日(木)

ノートパソコンの専用ケース(ソフトケースでチャック付き)は外して、無い状態で送るのでしょうか?

どちらでも構いません。

2019年9月11日(水)

ゲーム機別売りのケーブル、ニッケル水素電池のバッテリーは処分できますか?

ゲーム機と同梱であれば処分します。付属品のみの処分はできません。

2019年9月11日(水)

法人ですが、お客様より引き取ったPCの処分はお願いできますでしょうか。HDD消去は、弊社にて実施の予定ですので、廃棄のみお願いしたい。

処分致します。

2019年9月10日(火)

プリウス PCF AW35P 引き取ってくれますか

お引取りします。

2019年9月9日(月)

廃棄していただた ハードの消去をした証拠はどのような証明になりますか?見えるようになっていますか?

証明書については下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/document/尚、証明書はお持込か出張引取りの場合のみ発行可能です。配送分の証明書発行は対応しておりません。

2019年9月8日(日)

ノートパソコン(SONY VAIO X)の廃棄を考えております。画面とキーボードをつなぐ、ヒンジが片方のみ割れております。通常の通電、起動、使用は行えます。画面のひび割れ等もなく、通常の視聴は行えます。ただし、右側のヒンジが割れており、キーボード部分も右上が少し欠けております。キータッチは問題なく行えます。このような状態ですが、着払いでお送りして、廃棄をお願いすることは可能でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2019年9月5日(木)

二台古いノートパソコン持ってます。1. dynabook T5/512CME2. thinkpad T60OSはwindows xpです。数年前から使ってないから、起動できるかどうかわからないです。このようなノートパソコン、無料で回収することが可能でしょうか?

無料処分致します。1個口にまとめてお送り下さい。

2019年9月5日(木)

デスクトップパソコンですけどデータ消去とPC廃棄をやって戴ける所を探しているんです。データ消去とPC廃棄で料金が発生するんでしょうか?今物凄い金欠病なので無料でお願いできるところを探しまくっています。

無料でデータ消去、リサイクルします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2019年9月5日(木)

液晶ディスプレイ(液晶モニタ-)が無料でリサイクルできます。と表示されているのですが。まだ実施中ですか。2台お願いしたいのですが。

現在、液晶モニタの処分は行っておりません。ご了承ください。

2019年9月3日(火)

以下の内容の引き取りをお願いしたいのですが、規定の箱サイズに収まらないので2箱以上に分けて発送しても大丈夫ですか?その場合、送料無料(着払い)で送れるのは1箱のみですか?・デスクトップPCタワー本体@1・デスクトップPCスリムタワー本体@1・ノートPC@3(Win@2、Mac@1)・モニタ19インチ以下@2以下のものは引き取り可能ですか?・iPad(画面割れ)

モニタは引取りできません。モニタ以外の製品を宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。※iPad(画面割れ)も同梱OKです。

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