パソコン処分のお問合せと回答

よくある質問に、「外付けHDDはパソコンと同梱であれば送料無料」という趣旨の回答がありましたが、「タブレット端末（android）と外付けHDD」の組み合わせでも可能でしょうか？

はい、可能です。よろしくお願いいたします。

下記についてご回答いただきたく存じます。・廃棄品は段ボールなどでの梱包は必要でしょうか。・廃棄品のサイズによって回収不可となる場合はありますでしょうか。・データ消去は無料で実施いただける理解でよいでしょうか。・データ消去証明書の発行費用は、1回の取引内であれば廃棄品が複数ある場合においても5000円という理解ですが正しいでしょうか。・廃棄PCからメモリやハードディスク(SSD， HDD)など、一部の部品を取り外しているが引き取り可能でしょうか。

以下、回答いたします。・廃棄品は段ボールなどでの梱包は必要でしょうか。PC、モニタの梱包は不要です。周辺機器のみ段ボールにまとめてください。・廃棄品のサイズによって回収不可となる場合はありますでしょうか。ございます。1人で運搬できるサイズが上限となります。(20kg～25kgまで)・データ消去は無料で実施いただける理解でよいでしょうか。はい。・データ消去証明書の発行費用は、1回の取引内であれば廃棄品が複数ある場合においても5000円という理解ですが正しいでしょうか。はい。よろしくお願いいたします。

昨日廃棄PCを箱詰めして3箱送りました。デスクトップ型本体などが入ったものですが。佐川急便の着払いに出しましたが、9/4　12：00ごろ佐川急便より受け取り拒否との連絡がきましたが、どうなっているのかさっぱりわかりません。着払いとは別で元払いにて2箱出しています（PCモニターなどで送料無料以外の荷物のため）そちらは受け取っていると思われますが、とにかくよくわかりません。出す前に条件など3回くらいTELで確認後に荷作りして落ち度のないように手配したので、びっくりです。

ご連絡いただいた件ですが、ホームページに表記のとおり、着払いはヤマト宅急便限定サービスとなります。※佐川急便を含め、ヤマト以外の着払いで送られたものは受取をお断りしておりますまた「発送前にお電話で確認された」とのことですが、当社では着払いでの発送は「ヤマト運輸のみ」と統一しております。そのため、佐川急便の着払いで発送いただくようご案内することはございません。上記のとおり、よろしくお願いいたします。

本当にパソコン無料で回収してくれるんですかぁ!?疑問でメールしました。あとから多額な請求が来るとかはないですかぁ?

「送れるもの」であれば無料処分いたします。後から請求することはありません。詳しくはホームページをご参照ください。http://www.pasokon-syobun.com/よろしくお願いいたします。

突然のご連絡失礼いたします。この度、ご連絡させていただきましたのも、閉店した店舗のPCをはじめ、故障したPC等を無料処分していただける業者様を探しており、ご連絡させていただいております。PC以外にも店舗で使用しておりましたPOSレジやその周辺機器なども一緒に処分をいただけたらを考えております。現在、処分を希望するものを棚卸中で正確な数字は出ておりませんが、処分をいただきたいものは下記となります。・ノートパソコン・デスクトップパソコン・モニター・POSレジ・レジドロアー・レシートプリンター・ハンディ機・ハンディターミナル・家庭用FAX機・家庭用プリンター複合機などとなります。無料での処分が可能なのか、それとも一部有料となるのかご確認をお願いします。また、回収に来てもらえればベストですが、物量がかなりありますので、回収費用がかかってしまうのであれば、持ち込みも可能です。

下記、引取可否となります。(引取り可能)・ノートパソコン・デスクトップパソコン・モニター(液晶のみ)(PC台数によって引取検討)・レシートプリンター・ハンディ機・ハンディターミナル・家庭用FAX機・家庭用プリンター複合機(引取不可)・POSレジ・レジドロアー有料での処分はおこなっておりません。内容が重複する部分もございますが、下記の見積フォームをご利用ください。https://www.pc819.com/estimate/お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

お世話になっております。インターネットの検索から見つけて、拝見させて頂きました。ハードディスクのみの廃棄をお願いする事は可能でしょうか。一緒に送れるもの、そちらで廃棄は可能などは確認させて頂きましたが、ハードディスクのみの送付は記載がなかった為、確認させてください。宜しくお願いいたします。

HDDのみを送られる場合は送料発払い(お客様ご負担)であれば可能です。よろしくお願いいたします。

度々すみません。内蔵バッテリースピーカーは対象外でしょうか？

スピーカーは対象外です。よろしくお願いいたします。

パソコン以外にモニターが1台有りますがコレは同梱出来ないですか？その場合別の箱に入れてパソコン類の箱とガムテープやヒモでくくって1個口にすれば良いですか？ただし発払いですか？

液晶モニタで、且つパソコンと同梱で宅急便サイズ内に収まるようであれば、着払いでお送りいただけます。※サイズ内であれば紐でまとめていただいても大丈夫ですよろしくお願いいたします。

お忙しいところ大変恐縮ですが教えてください。あまり使用してなかったWindows 98NECノートパソコンを送るのですが、設定のCD7枚位、バージョンアップ用のWindows MeのCDが手元にありますが、一緒に送っても大丈夫でしょうか？あと、今年3月末で終了携帯電話も送るんですが、その充電器も一緒に送って大丈夫でしょうか？

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

タブレットの内蔵バッテリーが膨張しています。送る場合、危険はないのでしょうか？送り方がありましたら伺いたいのですが。

そのままお送りいただいて大丈夫です。よろしくお願いいたします。