パソコン処分のお問合せと回答

6月30日を過ぎると費用が発生するのですか？

来月以降もキャンペーンを継続する予定ですが、念のためお送りいただくタイミングで、再度ホームページをご確認ください。よろしくお願いいたします。

タブレットで液晶画面が割れています。受付して頂けますか？

はい、お引取りします。よろしくお願いいたします。

古いノート型パソコン、ベネッセタブレット、auタブレットなど可能ですか、可能でしたら送りたいんですが

可能です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いいたします。

パソコンと同じ箱にモニターが入らない場合はもう1つ箱を用意して送ってもいいですか？

液晶モニタのみの梱包は送料発払い(お客様ご負担)となります。着払いでの受け取りはできませんのでご注意ください。

練馬区在住です。ブラウン管ディスプレイ一体型パソコンはそちらに持ち込めば処分していただけますか？その際の料金を教えてください。どうぞよろしくお願いします。

ブラウン管型は持込でも処分不可です。よろしくお願いいたします。

初期化してないパソコンでも、送って大丈夫ですか？(初期化しようとして、全て削除するボタンを押したのですが、「回復環境が見つかりません」というメッセージがでて、初期化できませんでした。）それともう一つ質問なのですが、送ったパソコンは、全て物理的にハードディスクを破壊する方法で、データ削除していただけるのでしょうか？

はい。お送りいただいて大丈夫です。物理破壊消去いたします。よろしくお願いいたします。

パソコン.タブレット.スマホ.ガラケーについて1.電源コードは無くてもいいですか？2.データ消去は明記しなくてもOKですか？

どちらも問題ありません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコン、ipadの処分をお願いしたいのですが、両方ともバッテリー膨張しています。そのまま発送しても大丈夫でしょうか。持ち込みでの受付となりますでしょうか

発送で問題ありません。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンでハードディスクではなく、M.2 SSDですが、この部品がなくても送ってよろしいでしょうか。よろしくお願いします。

はい、送れます。よろしくお願いいたします。

(1)他社のサービスでは、1箱まで無料で2箱目から有料が多いのですが、5箱でも10箱でも完全に無料なのでしょうか？(2)情報漏洩が不安なので、ノートPC、デスクトップPCの全てのHDDを取り出した状態のパソコンでも無料で引き取っていただけますでしょうか？(3)一体型PCからHDDを取り出した後、元の状態に戻せなかったPCがあるのですが、本体のフレーム、中の基盤や金型などバラバラの状態でも無料で引き取っていただけますでしょぅか？(4)HDDの中のディスクを取り出した後のバラバラ状態のHDD（外＋中のパーツ）も無料で引き取っていただけますでしょうか？

以下、回答いたします。(1)(2)はい、お引取りします(3(4))いいえ、バラバラの状態は引取対象外になりますよろしくお願いいたします。