代表取締役
前田知伸
送料
無料
(￥0)
データ消去
無料
(￥0)
リサイクル
無料
(￥0)
〇処分できます(故障・古くてもOK!)
ノ-トパソコン
スマホ
タブレット
液晶一体型
デスクトップ
mac
iPhone/iPad
ガラケー
デジカメ
iPod/mp3
ゲーム機
-
腕時計
-
貴金属
詳しくは
選ばれる理由
・データ消去が無料
データ消去はプロにお任せ。自分でしなくていい。
・いますぐ処分できる
手続き一切不要。コンビニからも送れる。
・２箱以上でも無料
処分対象品は何台でも何箱でも送ることができる。
たくさんの方が
毎日利用しています
家庭用
企業用
毎日 400台
年間 15万台
ＮＨＫ
2011年1月18日放送
「クローズアップ現代」
テレビ朝日
2010年11月12日放送
「スーパーJチャンネル」
全て無料で完全にデータ消去しています！！
詳しくは
PC・スマホ・タブレット等に対応
HDD物理破壊装置「DB-30ProⅢ」：
記録部分のみをピンポイントで4点加圧変形して(穴を開けます)読取りを不可能に。
磁気記録消去装置 「MagWiper MW-30000X」：
垂直磁気記録方式Hpのデータ消去に最も有効な 「斜め磁化システム」(米国・日本にて特許取得済)の採用。
データ消去ソフト「FlashErase」：
「データ適正消去実行証明協議会（ADEC）」の厳しい認証試験をクリアしたデータ消去ツール。
総務省ガイドラインに準拠
データ消去装置・ソフトウェアは、総務省・社団法人電子情報技術協会（JEITA）のガイドラインに準拠する内容を実施しております。
有資格者によるデータ消去
会社としてプライバシーマークの取得。データ消去作業の担当者は、国内・国際のIT資格を持った有識者によって作業されます。
「データ消去」はこちら
パソコン処分ドットコムでは、引き取りしたパソコン・スマホ・タブレット・iPhone・iPad・ゲーム機・ガラケー
デジカメ等、あらゆるデジタル機器を無料で完全にデータ消去しています。
-
物理破壊装置
磁気破壊装置
-
基本情報処理技術者
情報セキュアド
初級シスアド
-
-
PC・スマホ・タブレット等に対応
-
有資格者によるデータ消去
-
送った後どうなる？
ご利用方法
パソコン処分ドットコムを利用する方法は「送る」と「持ち込む」の2つがあります。
どちらかお選び下さい。
「送る」ご利用条件
費用：無料 (データ消去・処分料・送料)
一切お金はかかりません
申込：不要 (今すぐ送れます！)
利用可能な日時：
いつでも 送れます (24時間365日)
利用可能な地域：
日本全国 から送れます (離島含む)
※沖縄のみ発払い
箱に詰めて、送るだけ
-
自分で梱包
-
-
コンビニに持込
自宅に集荷
-
・処分品の返却は出来ません
・受取連絡·証明書発行はしません
パソコンの送り方
① 確認する
「送れるもの」「一緒に送れるもの」は、無料処分できます。
「送れるもの」「一緒に送れるもの」以外は、全て対象外です。
対象外を送った場合は、受取拒否します。
送れるもの (故障・古くてもOK!)
一緒に送れるもの (送れるものと同じ箱ならOK)
液晶モニタ
全ﾒｰｶｰ·故障OK
ﾌﾞﾗｳﾝ管は不可液晶一体型PC
全メーカー
故障・古いOK
iMac
全世代·故障OK
ﾌﾞﾗｳﾝ管型除く
ACｱﾀﾞﾌﾟﾀ
ノートPC用
電源ケーブル
Officeソフト
全シリーズ
2010ﾊﾟｰｿﾅﾙ等
ｷｰﾎﾞｰﾄﾞ·ﾏｳｽ
全メーカー
故障・古いOK
ケーブル類
電源·LANｹｰﾌﾞﾙ
ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲｹｰﾌﾞﾙガラケー
全メーカー
故障・古いOK
HDD/外付
全メーカー
故障・古いOK
ｽﾃｨｯｸPC
全世代
故障OK
モバイルWiFi
ポケットWiFi
故障・古いOK
PCカード
無線用のカード
ﾜｲﾔﾚｽｲﾔﾎﾝ
全メーカー
故障・古いOK
ヘッドホン
全メーカー
故障・古いOKiPod
全世代
故障OK
mp3ﾌﾟﾚｰﾔｰ
全メーカー
故障・古いOKﾃﾞｼﾞｶﾒ/ﾋﾞﾃﾞｵ
全メーカー
故障・古いOK
ウェアラブル
ｱｸｼｮﾝｶﾒﾗ
故障・古いOK
カメラ
一眼レフ
ミラーレス
Fire TV
Chromecast
Apple TV等
プレステ
PS1～5
PSP等
ニンテンドー
3DS Wii
Switch等
XBOX
全世代
故障OK
レトロゲーム
ゲ-ムウォッチ
ファミコン等
ゲームソフト
PS4、Switch
CD・ｶｾｯﾄ等
MSX/X68K
全世代
故障OK
ゲーム周辺機器
コントローラー・電源アダプタ
専用コントローラー等-
腕時計Gｼｮｯｸ,ｽﾏｰﾄｳｫｯﾁ,Apple 等 -
貴金属指輪,ﾈｯｸﾚｽ,ﾌﾞﾚｽﾚｯﾄ,金歯 等
一緒に送れるものだけ を処分する場合は
発払い で送ってください。
② 梱包する
1箱に何台入れてもOK
※送料以外(箱代・梱包代)は自己負担になります。
※数台処分する場合は、大きな箱にまとめて下さい。
適当なダンボールをご用意下さい
160 サイズまで ご利用いただけます
160 サイズ
-
-
160 サイズ
を超える場合
送料発払いで送れます
ダンボール箱を使った場合
-
本体入れる
パソコン、ACアダプタ、Office
(何台でもOK) -
スマホ等入れる
スマホ、タブレット
貴金属、時計、ゲーム機 -
フタ閉じる
緩衝材 不要
③ 送る
発送の連絡は不要です
クロネコヤマト限定着払いサービス
「自宅から送る」と「コンビニから送る」の2つの方法があります。
どちらかお選び下さい。（クリックすると切り替わります）
自宅から送る
自宅から送るには、クロネコヤマトに自宅に来てもらう必要があります。
申し込む方法は「Webで集荷申込」と「電話で集荷申込」があります。
どちらかお選び下さい。（クリックすると切り替わります）
Webで集荷申込する
記入方法 を見ながら、以下 集荷申し込み を入力してください。
※外部サイト（クロネコヤマト）になります。
-
パソコンから
-
スマホから
-
送り先住所
見本
記入方法
通常の荷物を送る
「通常の荷物を送る」をクリックする。
集荷に関する内容
「集荷お伺い先」「ご利用サービス」「集荷希望日時」を選択して入力する。
集荷お伺い先
お客様情報（お名前、ご住所、ご連絡先）を入力する。
「クロネコメンバーズ規約に同意して登録する」はチェックを解除する。
お客様情報を入力
チェックを解除
ご利用サービス
ご利用サービスは「宅急便」を選択する。
発送方法は「着払い」を選択する。
集荷希望日時
「集荷希望日時」は集荷に来てほしい「日にち」「時間帯」を選択する。
集荷に来てほしい
日時を選択
発送に関する内容
「送り状のご用意がまだの方」をチェックする。
「お届け先」「ご依頼主」「荷物の内容」「お届け希望日時」を選択して入力する。
お届け先
お届け先（お名前、ご住所、お電話番号）を以下の通りに入力する。
ご依頼主
ご依頼主が集荷先と同じ場合は「集荷お伺い先と同じ」をチェックする。
ご依頼主が集荷先と違う場合はご依頼主情報を入力する。
荷物の内容
「品名」は「PC処分品 破損してもOK」を入力する。
「特に取り扱いに注意が必要な場合」はチェックしない。
チェックしない
お届け希望日時
「日にち」は最短の日にちを選択する。
「時間帯」は「指定なし」を選択する。
最短の日にちを選択
「指定なし」を選択
集荷・配送に関する発送に関するオプション
「集荷・配送に関する発送に関するオプション」は入力不要です。
入力不要
入力不要
確認
「上記内容に同意しました」をチェックする。
「内容を確認」ボタンをクリックする。
集荷申込完了
内容を確認のうえ「この内容で集荷を申し込む」をクリックする。
集荷申込は完了です。
電話で集荷申込する
クロネコヤマトの連絡先
受付時間 8:00-21:00（年中無休）
携帯・スマホから
0570-200-000
ナビダイヤル「集荷」を選ぶ
固定電話から
0120-01-9625
「宅急便 着払い」と伝える
ドライバーから送り状をもらう
「宅急便 着払い」の送り状をもらう
送り状に記入する
「宅急便 着払い」の送り状に記入する
送り先住所
見本
1
2
3
0
8
6
5
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付
パソコン処分ドットコム
お客様情報を記入する
パソコン処分品
破損しても問題ありません
記入不要
レ
渡す
ダンボール箱を渡す
コンビニから送る
以下のコンビニから送る
クロネコヤマト取り扱いのコンビニ
セブンイレブン
ファミリーマート
デイリーヤマザキ
ポプラ
ニューデイズ
・ヤマト営業所
・クロネコヤマト取扱店 からも送れます
レジで送り状をもらう
「宅急便 着払い」の送り状をもらう
送り状に記入する
「宅急便 着払い」の送り状に記入する
送り先住所
見本
1
2
3
0
8
6
5
0338834600
東京都足立区新田1-9-1
ｾﾝﾀｰｺｰﾄﾞ 020-600 気付
パソコン処分ドットコム
お客様情報を記入する
パソコン処分品
破損しても問題ありません
記入不要
レ
渡す
送り状とダンボール箱を渡す
処分完了
全てデータ消去・リサイクルします。
パソコンリサイクルの流れ
-
届く
-
取出す
-
取外す
-
消去
-
ﾘｻｲｸﾙ
-
Q本当に無料ですか？
-
A無料です。（データ消去・処分料・送料）
お金は一切かかりません。 -
Q申し込みしたいのですが？
-
A申し込みは、不要です。
-
Q事前連絡は必要でしょうか？
-
A事前連絡は、不要です。
-
Qいきなり送っても良いですか？
-
Aいつでもご利用可能です。（24時間365日）
-
Q2箱以上送っても良いですか？
-
Aはい。何箱でも送れます。梱包の目安はこちら
-
Qクロネコヤマトで送る住所は「足立区保木間」でしょうか？
-
Aいいえ、違います。
「東京都足立区新田1-9-1 センターコード 020-600 気付」の住所になります。取扱量が多いため、上記のクロネコヤマトのセンターで一度集めてから、パソコン処分ドットコムへ届けられます。 -
Q間違えて送ってしまいました。返却できますか？
-
A返却できません。随時データ消去・リサイクルを行っています。
-
Q証明書の発行や受取連絡はありますか？
-
A証明書の発行や受取連絡はしません。
毎日、数百台のパソコンを取り扱うため対応しておりません。 -
Q分解してバラバラにしたPCは処分できますか？
-
Aいいえ。処分できません。
以下の①と②を満たしている場合は、処分できます。
①パーツ（ハードディスク以外）が揃っている。
②フタをとじてネジがしまっている(元の形状にする)。
持ち込む
東京近郊の方は、持込み処分できます。
よくある質問
-
Qどうすれば処分できますか？
-
Aホームページの手順に従ってクロネコヤマト宅急便の着払いで送っていただければ処分可能です。
ご利用の流れは①確認する、②梱包する、③送る、④処分完了です。
日本全国対応なのでどなたでもご利用いただけます。
送る -
Qパソコンが複数台あるんですけど？
-
A複数台を一箱にまとめてお送り下さい。
ダンボールは切り貼りしていただいて構いません。また緩衝材も不要です。
ノートパソコンであれば紙袋を使った梱包方法もあります。
送る -
Qハードディスクが無くても良い？
-
AHDDのみであれば取り外されても問題ありません。
処分できるもの -
Q連絡せずに勝手に送っても良い？
-
A事前のお申込やご連絡は不要です。
お引取できる商品であれば無料処分致します。
お引取商品の可否、梱包方法、送り先などについてはホームページをご参照下さい。
送る -
Qあとで返品や請求はされませんか？
-
A料金は一切掛かりません。
パソコン処分費用やデータ消去は無料！クロネコヤマト宅急便なら送料も無料です。(※資材料金は対象外です)
ホーム -
Q段ボール箱が無いんですけど・・・
-
Aスーパーやドラッグストアで提供されている「無料で梱包材を手に入れる方法」や、
ホームセンターからダンボールを購入する「有料で梱包材を手に入れる方法」があります。
梱包する -
Q消去作業も無料なんですよね？
-
A無料でデータ消去しております。
データ消去の仕方はソフトウェア消去またはハードディスクに開ける（物理破壊）を行いますのでご安心下さい。
データ消去 -
Q送れるものは？
-
A処分できるものをご確認下さい。
処分できるもの
最近のお問合せ
Qダンボールでは無くセメント袋の様な袋でも送れますか？
A宅急便サイズ内で、ヤマトさんで問題なく集荷してもらえれば送れます。よろしくお願いいたします。
QデスクトップPC本体のDVDRがないものは受け取り不可でしょうか。（富士通のコア2でDVDRが故障し取り外したまま保管していました）それ以外はそろっています。
A送料発払い(お客様負担)であれば受取いたします。よろしくお願いいたします。
Qパソコンの電源ユニットが無いのは送れますか？
A送料発払い(お客様負担)であればお引取りします。よろしくお願いいたします。
Q一体型なんですが、分厚くなければ液晶ですかね？重さも25kよりあるような気もするんですが、その場合はどうなりますか？
Aご自身で型番からネットで調べていただければ、液晶型かどうかわかると思います。液晶一体型であれば送料発払い(お客様負担)で送れます。ブラウン管一体型の場合は引取できません。よろしくお願いいたします。
Q古いパソコンを廃棄したいのですが、「引き取りに来ていただけるのですか？」、あるいは近くのコンビニ（セブンイレブン）に持ち込めばいいのでしょうか？梱包した箱に、あて先はどのように書けばいいんでしょうか？ 送るさいに料金はどうなりますか？
A下記ページに全て書いております。確認お願いいたします。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/よろしくお願いいたします。
