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ご利用の流れ

パソコン処分.comをご利用いただく方法は、「送る」と「持ち込む」の2つがあります。どちらかお選びください。

送る

手順は簡単3ステップ!

発送時のご連絡は不要です。

簡単!パソコンの送り方

注意点が4つございます。
受け取り拒否する場合が
ありますのでご確認下さい。

  • 注意点「受け取りの連絡」はしません
  • 注意点「証明書」の発行はしません(消去はします)
  • 注意点クロネコヤマト「宅急便」をご利用下さい
  • 注意点送料以外(ダンボール代等)は負担しません

手順1確認する

処分できないもの・できるものを確認する

×処分できません
  • プリンタ

    プリンタ

  • ブラウン管

    ブラウン管
    モニタ

  • ブラウン管一体型PC

    ブラウン管
    一体型PC

  • スキャナ・ワープロ

    スキャナ・ワープロ

  • ラックサーバー

    ラックサーバ

  • 液晶画面が割れている

    画面が割れている

  • 液晶画面に液晶漏れ・液晶焼けがある

    画面に漏れ・焼け

  • 本体のパーツがばらばら

    パーツがばらばら

  • パーツのみ

    パーツのみ

処分できます(故障・古くてもOK!)
  • ノートパソコン

    ノートパソコン

  • 液晶モニタ

    液晶モニタ

  • 液晶一体型パソコン

    液晶一体型

  • デスクトップパソコン

    デスクトップ

  • Mac(マック)/Apple(アップル)製品

    Mac/Apple

  • 故障パソコン・通電しないパソコン

    故障/通電しない

  • 古いパソコン・自作パソコン

    古い/自作

  • HDDのみ無いパソコン

    HDDのみ無し

  • iPhone(アイフォン)

    iPhone

  • iPad(アイパッド)

    iPad

  • スマートフォン(スマホ)

    スマホ

  • タブレットPC

    タブレット

〇パソコンと同じ箱なら処分できます
  • オフィス(Office)

    オフィス/Office

  • リカバリCD・説明書

    CD/説明書

  • ACアダプタ・線

    ACアダプタ/線

  • マウス・キーボード

    マウス/キーボード

  • iPod・mp3プレーヤー

    iPod/mp3

  • Wifiルーター

    Wifiルータ

  • ガラケー

    ガラケー

  • HDD・外付けHDD

    HDD/外付けHDD

  • プレイステーション・PS

    プレイステーション

  • 任天堂・NINTENDO

    ニンテンドー

  • XBOX

    XBOX

  • デジカメ・デジタルビデオカメラ

    デジカメ/ビデオカメラ

手順2梱包する

お持ち込みは梱包不要です。

※送料以外(箱代・梱包代)は自己負担になります。
※数台処分する場合は、大きな箱にまとめて下さい。

宅急便の最大サイズ

宅急便の最大サイズ。重さ 25kgまで。大きさ 縦・横・奥行き合わせて160cm以内。

重さ 25kgまで
かつ、大きさが
A+B+C=160 cm以内

梱包する箱が無い場合

梱包の流れ

  • パソコンを梱包するダンボールを用意する
    段ボールを用意
     
  • 段ボールにパソコン・液晶などを入れる(液晶面は保護する)
    パソコンを入れる
    緩衝材は不要
  • パソコンの付属品を入れる。ゲーム機や携帯なども可能。
    付属品を入れる
    ゲームや携帯も可
  • 段ボールをテープで閉じる。(緩衝材は不要です。)
    フタを閉じる
     

手順3送る

※発送の連絡は不要です。

自宅かコンビニか送る方法を選ぶ

  • 自宅

    自宅から送る

  • セブンイレブンファミリーマート

    コンビニから送る

電話して集荷依頼する

クロネコヤマト集荷の電話番号、携帯・スマホ:0570-200-000、固定電話:0120-01-9625

携帯・スマホから

0570-200-000

ナビダイヤル「集荷」を選ぶ

固定電話から

0120-01-9625

クロネコヤマト集荷のドライバー

ドライバーに送り状をもらう。

クロネコヤマト宅急便「着払い」

以下のコンビニに持ち込む

セブンイレブン

セブンイレブン

ファミマ

ファミマ

セーブオン

セーブオン

デイリーヤマザキ

デイリーヤマザキ

ポプラ

ポプラなど

クロネコヤマト取り扱いコンビニの店員

レジで送り状をもらう。

クロネコヤマト宅急便「着払い」

送り状(クロネコヤマト宅急便)

送り状(クロネコヤマト宅急便)

送り状の書き方

送り状(クロネコヤマト宅急便)

1 2 1

0 8 1 2

03(3883)4600

東京都足立区
西保木間3-7-1

パソコン処分.com

お客さまの氏名・住所
などをご記入下さい

パソコン処分品
破損しても問題ありません

※パソコンのご返却はできません。(到着後すぐにデータ消去・リサイクルする為)

クロネコヤマトの宅急便
  • クロネコヤマト宅急便のみ送料無料
  • ※沖縄は元払いになります。

送り状とダンボール箱を渡す

段ボールと送り状を渡す

その他の運送会社を利用する場合

日本郵便佐川急便

処分完了!

パソコンを消去・リサイクルします。
商品到着後のご返却はできません。

無料
(¥0)

破壊したハードディスク

データ消去

無料
(¥0)

リサイクルマーク

リサイクル

リサイクルの流れ

送ったパソコンはどうなるの?

不要なパソコン
①お客様からご不要
   のパソコンが届く
パソコンのデータ消去
②弊社スタッフが
   全てのPCを
   完全データ消去
パソコンのリユース パソコンのリサイクル
③検品、修理、クリーニングを経て
   中古PCとして、原料・素材として
   リサイクル活用されます

「ご利用の流れ」のご質問と回答

ご質問内容 回答
Q 家庭で使用しているノートPC2台の処分をご依頼したいのですが、事前の申し込みなどは必要でしょうか?ホームページに記載されている着払いキャンペーンの送り先に、着払いで発送するだけでよいのでしょうか? A 事前のお申込やご連絡は不要です。ノートPC2台をまとめて1箱に梱包のうえ、にお送り下さい。
Q こんにちは。はじめまして。パソコン(タワー型)2台、液晶ディスプレイ1台の処分をお願いしたいのですが、手続きなしでヤマト運輸でいきなり送付してしまってもよろしいのでしょうか?また、梱包する箱ですが、パソコンやディスプレイを購入した時の箱がそのまま残っているのですが、その箱でもよろしいでしょうか?お手数をおかけいたしますが、ご回答をお願いいたします。 A 事前のご連絡やお申込みは不要です。また梱包については、1箱もしくは2箱にまとめて1個口にしてお送り下さい。
Q お尋ね致します。古いものですがディスクトップの本体、液晶モニター、キーボードの処理をお願いしたいのですがこちらから直接ヤマト運輸に依頼して着払いにて発送しても宜しいでしょうか?破損はなく分解もしておりません。又すでに1箱にまとめております。ご返信 A 事前のご連絡やお申込みは不要です。ヤマト宅急便着払いにてお送り下さい。
Q Webで拝見しました。廃棄予定のPCが3台あり、御社での処分を考えております。30日までに発送する場合、これらは3つの箱に分けて着払いで御社に送付するのみでよろしいのでしょうか。突然お送りすることに躊躇してしまいましたので、こちらからの依頼の流れについて確認させていただきたくメールいたしました。よろしくお願いします。 A 事前のご連絡やお申込みは不要です。但し、3台を1箱にまとめてお送り下さい。(送料軽減のご協力をお願い致します)
Q ご担当者様 こんにちは。HPを拝見し、ご確認したいことがありメールしました。 手元に壊れてしまったノートパソコンとハードディスクがあるのですが、本当に着払いでお送りして無料で引き取りしていただけるのでしょうか?何かそれ以外の条件はないのでしょうか? 念のためご確認させていただいた上で送付したいと考えております。お返事お待ちしております。 A お引取可否の商品については、弊社ホームページをご参照下さい。お引取可能な商品であれば、ホームページのとおりにお送り頂ければ。
Q パソコンの処分で検索していましたら、こちらのHPにたどり着きました。 安全ならぜひお願いしたいところですが、今まで、絶対に有料処分だっただけに、無料というのがどうも… 処分したいパソコンはSOTECのデスクトップで、ディスクトレーがなかなか出てこないと言う事以外は全く問題ないパソコンです。 ホームページにNHKの番組でとりあげられたとありましたので、だったら安心なのでは?とも思うのですが、本当に無料なのでしょうか? 世の中、個人情報の流出や、悪用が横行しているので、そのまま送るのは非常に気になるのですが、こちらの方で初期化するなり(それでもデータは復元されるらしいですが)、HDDを抜いて送るとか、そういう事でも引き受けて頂けるのでしょうか? A 無料にてお引取りしております。(詳細は弊社ホームページをご参照下さい)また、HDDのみでしたら取外されても構いません。
Q WINDOWS XPのパソコンも送って大丈夫でしょうか? A 年式は問いませんが、ホームページにて「送れる物・送れない物」をご確認のうえ、お送り下さい。
Q ほんとうに無料でよろしいのですか???? 2台、お願いしたいものがあります A お引取できる商品であれば無料処分致します。お引取商品の可否、梱包方法、送り先などについてはホームページをご参照下さい。
Q はじめまして。 パソコンを無料で引取り可能&着払いOKと書いてありましたが、 本当に着払いで送っても大丈夫でしょうか? すいませんが、お返事待ってます。 A お引取りできる商品であれば着払いOKです。お引取り商品の可否などについては、弊社ホームページをご参照下さい。
Q PCを処分する為、送らせていただきたいのですが、 どうしてもPC内にデータが残っている場合と個人情報漏洩に繋がらないかと心配です。 PC到着後、分解し、直ぐにデータ消去して頂けるのでしょうか? ご返信お待ちしております。 A 受領後、直ちに消去作業を行っておりますのでご安心下さい。