パソコン処分のお問合せと回答

Macbookでバッテリーが膨張して壊れていますが引き止って頂けるのでしょうか？壊れているのはバッテリーのみです。

元払いであればお引取りします。ご検討ください。

バッファロー製NAS　TeraStation（HDDなし）は無料受付していただけますでしょうか。

NASのみの引取りは行っておりません。パソコンと同梱であればお引取りしますのでご検討ください。

お忙しいところ失礼致します。大分古く製品の取り扱い説明書が無いのですが、送っても引き取りって頂けますか？ちなみにFMV-BIBLO NB9/1000LMODEL FMVNB910Lになります。

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りします。

不用パソコン2台を紙袋に入れコンビニに持ち込みたいのですが、よろしいですか？また確実にデーター消去をしてくれるのですね。

ノートPCであれば、袋で構いません。1個口にまとめてお送りください。また、受領したPCは全てデータ消去作業致しますのでご安心ください。よろしくお願いいたします。

DISK DRIVEを取り外して送ると、引取不可になりますか？

ディスクドライブとはハードディスクのことでしょうか？ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・CD、DVDドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ご担当者様ノートPCのバッテリーと裏蓋が無いのですが、着払いにて処分可能でしょうか？

申し訳ございませんが着払いでの受取はできません。元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願いいたします。

ビデオ、DVDデッキは処分出来ますか?

パソコンと同梱であればお引取りします。デッキのみでの引取りはできませんのでご注意ください。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを送りたいのですが、運送中に液晶が割れたりした場合どうなりますか？

簡単な梱包をしていただければ、よほどのことが無い限り割れません。到着して割れている場合は、受け取り拒否（返却）となります。輸送事故の場合は、クロネコヤマトさんと交渉していただくこととなります。よろしくお願いいたします。

ご担当者さま初めまして。三菱のディスプレイ MDT24IWG こちら故障してます1台（液晶割れなどなし）を貴社に送付したいのですが、事前にいつ送るかなど申し込みをしたほうがいいのでしょうか？＊送り方はホームページ手順通りにしたいと思います。よろしくお願いします。

お申し込みやご連絡は不要です。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

とても古いパソコン　PC-9801RX の処分は可能でしょうか

本体はお引取りできますが、ブラウン管モニタはお引取りできませんのでご了承ください。よろしくお願いいたします。