宝塚市でパソコンを処分する方法

膨張したノートパソコンのバッテリー（取り外した状態）やモバイルバッテリーは持ち込み可能でしょうか。

バッテリーのみの持込は不可です。パソコンやスマホと一緒であれば合わせてお引取します。よろしくお願いいたします。

160サイズで複数箱に分けて送っても問題ありませんでしょうか。御忙しい所、誠に申し訳ありません。

何を何台お送り頂く予定でしょうか。

バッテリーが膨張したiPhoneの廃棄をお願いしたいのですが、大丈夫ですか？

送料お客様負担でしたら処分いたします。よろしくお願いいたします。

品名に「パソコン処分品」と記載せず、「ノートPC」と記入してしまいましたが問題なかったでしょうか？宜しくお願いいたします。

問題ありませんのでご安心下さい。

PCやスマホとともにPHS10台ほどもお引き取りいただけるのでしょうか？

お引取します。

壊れているパソコン、スマホ、タブレット、デジカメを送ろうとしています。デジタルフォトフレームはお願いできないでしょうか？

デジタルフォトフレームは、引取対象外となります。よろしくお願いいたします。

PC（故障品)を処分したいのですが、クロネコで送るだけで、本当にOKなのですか？事前に予約などはいらないのですか？

はい、お送り頂くだけでOKです。事前予約も不要です。

お世話になっております。2点確認したいことがあります。●1近々24年前のノートパソコンをHDD抜きでそちらにてお送りしようと思っていたのですが、モニタ右側のプラスチックのベゼル部分が割れております。確認の為、ノートパソコンを開こうとした際に、経年劣化でバキッと音がして割れてしまいました。windowsの起動自体はできました。この状態でもお送りして問題無いでしょうか？●2「パーツのみの廃棄はできません。」とあったのですが、「よくある質問」の「廃棄したパソコンはどうなるの？」項目にて、「再利用（リユース）できるものは、パソコンやパーツとして販売。」とありました。パーツのみの廃棄でも利用できるのでは、と思ったのですがどうしてもこの違いが判らなかったので、理由を教えていただくことは可能でしょうか。

以下、回答致します。1→送料お客様負担でしたら、処分いたします。2→弊社では、「送料着払いでの引取」（送料弊社負担）を基本としているためです。パーツのみも受入許可してしまうと、様々な解釈をされてパーツのみを着払いで送られ弊社が赤字にならないようにするため、パソコンの本体の状態でお送りいただくように統一しております。よろしくお願いいたします。

我が家の過去に使っていたガラケイ、スマフォ、タブレットなど10台以上ありますが、処理をお願いできますか？

お引取します。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

破棄したいノートパソコンが日本のメーカーじゃないのですが、それでも破棄していただけますか？また、お金がかからない条件として、「キャンペーンの対象」であることと書いていますが、どういうものでしょうか？よろしくお願いします。お返事待っております。

お引取りします。

お世話になります。ノートPCとタブレットの廃却をお願いしたいと考えているのですが、両方ともに充電器が見当たらない状態です。液晶割れやバッテリー未装備ではありませんが、この様な状態でもお願いはできるものでしょうか？以上、宜しくお願いいたします。

ノートパソコン、タブレットともにお引取りします。付属品の有無は問いません。

一体型PC　DELL　XPS27を処分したいのですが、脚立の部分を取り外さないと160cmにならないので、取り外した状態で送っても大丈夫ですか？足の部分が小さく分解できないので、箱に収まらないです。脚立の部位は送らなくてもよければ、こちらで処分します。送らないとだめなら別送で送ります。

取外して頂いて構いませんが、できれば同梱でお送り頂ければ幸いです。（宅急便サイズ内であれば、箱は切り貼りして頂いて大丈夫です）どうしても同梱が不可な場合はご自身で処分をお願い致します。

デスクトップ1台(Windows xp)と液晶割れしているモニターは処分可能でしょうか？

処分できません。ご了承下さい。

ノートPC（ASUS eeePC1201T）を廃棄したいのですが、こちらを確認する前にPCのねじを外して、HDDへ穴を開けて、再度ねじ止めしてしまったのですが、引き取りは可能なのでしょうか。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

10年以上前に購入したデルのデスクトップパソコンと液晶ディスプレイを処分したいのですが、外付けで一緒に使用していたスピーカーも箱に入れて送っても大丈夫でしょうか？

宅急便サイズ1箱に収まるようであれば同梱して頂いて構いません。よろしくお願い致します。

はじめまして。よくある質問も拝見しましたが、同じものが見つからなかったので失礼します。パソコンのデータ消去は行っていただけるようですが、ガラケーでも同じ対応いただけるのでしょうか。充電もオンにもできない状態ですので、こちらでも確認しかねます。お手数ですが、お返事お待ちしております。宜しくお願いいたします。

携帯電話もデータ消去作業のうえ、リサイクル致しますのでご安心ください。

エリアが対象外なのですが、百台規模以上のデスクトップ＆ノートパソコンの廃棄処分に悩んでいます。四国になりますが、回収対応をお願いすることは難しいでしょうか。現地では、スタッフの人手が足りず配送対応などは難しい状況となってしまっています。

申し訳ございませんが、弊社は東京のみとなりますので訪問引取は対応することができません。下記、ヤマトJITBOXチャーター便という輸送方法がありますので、ご検討ください。※かご台車での輸送となりますので、搬出条件などによっては対応できないこともございます。また、送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。http://www.jitbox.co.jp/よろしくお願い致します。

デスクトップパソコンを処分したいのですが、重さが60キロくらいあります。送料こちら持ちでお送りしていいのでしょうか？

元払いであればお引取します。但し、ブラウン管型の場合は元払いであってもお引受けできませんのでご注意ください。

デスクトップのみでもキーボード等の付属品を一緒に送ってもいいですか？

デスクトップPCと同梱であれば、マウス、キーボード、コード類は合わせて引取ます。

受け取りの証明書などは発行出来ますか？ NEC製　PC　4台 NEC製　FAPC　1台 飯山モニタ　1台 出荷予定です。 よろしくお願い致します。

申し訳ございませんが、証明書発行は対応しておりません。 ご了承下さい。

ディスプレイを引き取って欲しいと思いHPを見ました。 一緒に外付けHDDとイヤホンマイクを引き取ってもらえたらうれしいのです。 PCと同梱ではないのですが、引き取り可能ですか？ よろしくお願いします。

液晶ﾃﾞｨｽﾌﾟﾚｲと同梱であればお引取致します。

デスクトップのパソコンを廃棄したいのですが、 サイズが大きいため、ちょうどいい箱がありません。 クロネコヤマトに問い合わせしたところ、【パソコン宅急便】というものがあるので、これを利用して着払いで貴社にお送りさせていただいてもよろしいのでしょうか。

ご利用頂く場合、資材料金（箱代）は弊社では負担致しません。 資材料金のみ、現金でお支払下さい。 （送料のみ着払いOKです） 万が一、箱代も加算されて到着した場合は受取り致しません。

愛媛県から利用したいと考えていますが、梱包キットは申込から発送までどのくらいかかるのでしょうか？ また、梱包セットを使用せずにビニール袋でお送りすることは可能でしょうか？ 引越しまで時間がなく、適当な梱包材がないので困っています。

梱包キットはお申込みから2～3日営業日以内に発送致します。 弊社はお手持ちのビニール袋でお送り頂いても構いませんが、 その状態ですと集荷を断られる可能性が多々ございますので予めご了承下さい。