宝塚市でパソコンを処分する方法

サーバーのバックアップをテープ（DLT）に取っており、その安全な廃棄をしたいと考えています。貴社で対応可能でしょうか？対応可能な場合、費用はいくらになるでしょうか？

申し訳ございませんが、弊社では対応不可となります。よろしくお願い致します。

PCと共に、旧型ウォークマン、ICレコーダー、電卓、を処分用に送ってよいですか？

同梱不可となります。一緒に送れるものは下記ページをご参照ください。※記載のないものは対象外ですhttps://www.pc819.com/individual/ok/#sendよろしくお願い致します。

質問失礼しますデスクトップ本体、液晶モニター2台、キーボード2個を送らせていただきたいのですがこの内容でしたら着払いでよろしいのでしょうか？お忙しい中申し訳ありませんがよろしくお願いします

デスクトップ本体が入っている箱は、着払い。それ以外の箱は、発払いになります。よろしくお願いいたします。

はじめまして。PCとスマホの廃棄を検討しており、貴社のことを知り、お問合せさせて頂きました。弊社は法人で、台数は7台程度お願いする予定です。最も気になっている点は、データ消去についてです。出来る限り弊社でも初期化やデータ消去およびHDDの物理破壊をしてからお願いしようと考えています。業者様によっては、HDDの物理破壊をしたものは回収不可の所もあるようなのですが、貴社では回収は可能でしょうか。ご返答頂けますと幸いです。よろしくお願いいたします。

回収可能です。よろしくお願いいたします。

小さな段ボールにpc一台とスマホ3台いれ、おくりますが大丈夫ですか(もう集荷依頼してしまいました)あと、スマホの梱包はエアキャップのようなものでよろしいですか？(段ボールないため)

大丈夫です。よろしくお願いいたします。

ノート型パソコン2台とガラケー20台をお願いしたいのですが、ガラケーはバッテリーを外してあってそれも一緒に送りたいのですが、バッテリーバラバラでもデーター削除はしていただけるのでしょうか?あとパソコンのデーター削除もお願いしたいです。

はい。データ消去いたします。パソコンと同梱にてお送り下さい。よろしくお願いいたします。

液晶割れの液晶モニターの処分に困ってるのですが、壊れてもモニターだけなら送料を払えば処分してもらえる認識で大丈夫でしょうか？

はい、送料お客様ご負担であればお引取します。よろしくお願いいたします。

パソコンと一緒に、以前使っていた電子辞書を送りたいのですが、送ることは可能でしょうか？

電子辞書は送れません。よろしくお願いいたします。

ポータブル充電器、電池パックなどスマホ周辺機器は 送っても良いですか？

お送りいただけます。よろしくお願いいたします。

いつもお世話になっております。(1) PHSの処分は可能でしょうか？(2) 可能な場合、パソコンと一緒に廃棄するなら着払いでよろしいでしょうか？(3) アンテナが折れているPHSもあるのですが回収可能でしょか？ご確認よろしくお願いいたします。

(1)可能です(2)はい(3)可能です

ビデオデッキも送れますか？箱がなく紙袋2つになりますがよろしいでしょうか？

ビデオデッキは送れません。梱包は1個口にまとめて下さい。

回収してもらえるか確認したいのですが、ノートパソコンで、電源は入りますが、画面が映る時と暗くなって映らない時（映らない時の方が多い）があるパソコンでも大丈夫でしょうか？画面は割れていません。また、15年ぐらい前に購入した古いノートパソコンで液晶は大丈夫ですが、電源が入りませんが回収は大丈夫でしょうか？

大丈夫です。

デスクトップパソコン一式をダンボールに梱包しましたが無料引取りお願いします

ホームページ掲載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

win xpのpcを送る際、iPhoneも一緒に送りたいのですが、一台はバッテリーが膨張して、開ききってはいないのですが、角度的に20度ほど開いている状態です。可能でしょうか？

可能です。よろしくお願いいたします。

個人として、デスクトップ型のPCサーバ=20万円未満(Dellx1台， HPx3台)と自作PC1台とそれぞれ液晶モニタ5台（16，19，20，24x2）を処分したいのですが、問題があるでしょうか？その場合、どうすれば良いですか？

問題ございません。梱包時の注意点や送り先は、下記ページご参照の上、お送りください。https://www.pc819.com/individual/howto_konpo/

液晶モニタ（2台）のみの回収は可能でしょうか

送料お客様ご負担でお送り頂くか、弊社（足立区）へお持込であればお引取します。※24インチ以下、画面割れ無しの液晶モニタに限ります。

ディスクトップ、ノートパソコン、数台あります。可能ですか？

対象製品であればお引取します。下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

液晶モニター一体型のPCが6台（キーボード・マウスあり）を廃棄を検討しております。こちらからの配送でしょうか。それとも引取り回収は可能でしょうか。その場合料金等はどうなるのでしょうか。データの消去は弊社で行う予定にしています。故障・破損していても引取りは可能でしょうか。

液晶一体型の引取について、故障は問いませんが、液晶画面割れや分解したものは引取できません。配送引取の場合、2010年以降、24インチ以下のモデルであればヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。2010年以前、24インチ以下のモデルの場合は送料お客様ご負担となります。尚、モデルに関係なく、配送分の証明書類の発行はできません。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html訪問引取の場合、下記見積りフォームをご利用下さい。※PC30台未満なので、出張運搬費用￥33，000が発生します。https://www.pc819.com/estimate/

「廃棄出来るもの」の自作パソコン1台と、「一緒に廃棄できるもの」の液晶一体PC2009年以前24ｲﾝﾁ以下ﾓﾃﾞﾙを2台の、計3台を同梱し送るのは大丈夫でしょうか？自作パソコンは電源が入らなくなったもので分解などは一切していません。液晶一体PCは2台とも画面割れや分解などはしていないのですが、古いのでもう使えない故障品です。

1箱（160サイズ25KG以内）に収まる場合は、同梱して送れます。2箱になる場合は、2箱目からは、送料お客様負担となります。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンのキーボードなのですが、ボタンがいくつか外れて紛失しています。この状態でも処分可能でしょうか。

処分可能です。よろしくお願いいたします。

以前もお世話になりました。iMac G5とPowerBook G4を持ち込みでお願いしたいのですが、その際、3.5インチHDDも一緒にお願いすることは可能でしょうか？ お返事お待ちしております。

可能です。お待ちしております。

一箱なら日を改めて送るのなら、何回利用しても無料ですか？

量が多い場合は、送り方を説明しております。日を改めずに一気に送れますので下記参照してください。https://www.pc819.com/howto_konpo/よろしくお願いいたします。

先ほど、ヒンジが壊れたPowerBook G4の処分についてお尋ねした者です。実際に処分をお願いしたいのは、このPowerBookの他に、SONYのVAIO（正常に作動します）、MacBook Pro（通電しません）、iPod2台、iPhone1台、外付けHDD1台、デジタルカメラ1台です。PowerBook G4については送料元払いであれば処分して頂けると言うことでしたが、これらをまとめての場合は、送料等の費用はどのようになりますでしょうか。

ご連絡ありがとうございます。全て1箱にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いOKです。

HDDのの無いノートパソコンは廃棄してはもらえないでしょうか。よろしくお願いします。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

PC処分についてお尋ねいたします。法人使用でのPCも可能でしょうか。ノート4台、デスクトップ4台程度ございます。引取り、持込どちらになりますでしょうか。弊社、中央区になります。

可能です。お持込の場合は下記ページをご参照のうえ、お持込下さい。https://www.pc819.com/workflow/carrying.html訪問引取をご希望の場合は下記ページ内の見積りボタンをクリックのうえ、見積りフォームよりお願い致します。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html

モバイルバッテリーを携帯電話と同梱しても大丈夫でしょうか？

大丈夫です。

3月中キャンペーンとのことですが、31日発送でも無料になりますか？よろしくお願い致します。

無料です。

自宅にある不要なパソコンを処分したいと考えていますが、箱が2箱になってしまいました。無料は1箱のみでしょうか？2箱目からはおいくらかかりますか？手続きはどのようにしたら良いでしょうか？どうぞよろしくお願いいたします。

2箱目からは送料お客様ご負担でお送り下さい。手続きは不要です。

型番　pcv-w500 このパソコンは廃棄できますか？

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

初めまして。ホームページを拝見しました。ノートパソコンを処分して頂きたいのですが、初期化などこちらでしたほうがよいですか？また、発送後は一報差し上げたほうがよろしいのでしょうか?

初期化はどちらでも構いません。初期化の有無に関わらず、お送り頂いたパソコンは全てデータ消去致します。また、ご連絡も不要です。

パソコンを処分のため発送しました。その際の「着払いキャンペーン送り先」の送り状に書かれている住所と、「会社概要」にある住所が違っておりました。「着払いキャンペーン送り先」にある住所で発送しましたが、大丈夫ですか？

ご連絡ありがとうございます。大丈夫です。よろしくお願い致します。

23ワイドの液晶PCモニターで普段アームに接続しているためスタンド部分がないものなのですが回収可能でしょうか？

お引取りします。

パソコンの液晶モニター（三菱製）を廃棄予定です。廃棄理由は電源が入らなくなったためです。突然というよりは、しばらくの期間電源スイッチを入れても反応したりしなかったりしていました。そして、とうとうまったく反応しなくなりました。裏ふたを開けて基盤を見てみましたが、見てもわからずそのままふたしました。蓋のツメは数箇所欠損となりました。液晶は割れなどありません。送付の際にはモニターの脚は取り外して送るつもりでいます。このモニターでも受け取ってもらえるでしょうか。

送料元払い（お客様ご負担）でしたらお引取しますのでご検討下さい。よろしくお願い致します。

ディスプレイのみ、コードも何もなくても大丈夫でしょうか？

付属品の有無は問いません。液晶ディスプレイの他、不要な携帯やスマホ、ゲーム機などありましたら、同梱にてお送り下さい。

昔の古いパソコン（PC-98）の処分をお願いしたいのですが、着払いで送ってよろしいですか。

通常の筐体であればお引取りします。ブラウン管型一体型及びブラウン管モニタはお引取りできませんのでご注意下さい。

PC無料破棄をお願いする為、近日中にヤマト宅急便(着払い)でコンビニにより発送致します。宜しくお願いします。台数は3～4＋可能な関係機器です。

ご連絡ありがとうございます。ホームページ記載の通り、宅急便サイズを超えないよう、なるべく1箱にまとめてお送り下さい。宜しくお願い致します

DVDレコーダーと電話機の回収は可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取します。プレーヤー、電話機のみの引取は行っておりませんのでご了承下さい。

ご担当者様液晶モニター(ひび割れ等なし)なのですが、持ち込む場合は営業日の営業時間内なら連絡なしでいつ行っても大丈夫なのでようか？よろしくお願い致します。

お持込のご予約は不要です。営業日、営業時間内にお持込ください。よろしくお願いいたします。

ノートパソコンを送りたいのですが、運送中に液晶が割れたりした場合どうなりますか？

簡単な梱包をしていただければ、よほどのことが無い限り割れません。到着して割れている場合は、受け取り拒否（返却）となります。輸送事故の場合は、クロネコヤマトさんと交渉していただくこととなります。よろしくお願いいたします。

NEC Valuestar VC3001D本体と附属モニターを処分したいと考えています。電源を入れたところ、OSがないと表示がでました。以前、何らかの理由で本体の蓋を開けたのですが、そのせいで、微妙にしまりが悪いです（少し隙間があります）。HDDを含めて中身はそのまま入ってます。マウスはありますが、キーボードがありません。引き受けていただけますでしょうか。

お引取りします。ホームページ表記の通りにお送りください。よろしくお願い致します。

ノートPC、タブレット、携帯2台をまとめて廃棄したく思います。個人事業で使っているため、それぞれにデータ消去証明書がほしいのですが、もっともコストが抑えられる方法は引き取り依頼でしょうか？以前も依頼したことがあると思いますが忘れてしまいました、申し訳ありませんがお知らせください。どうぞよろしくお願い申し上げます。

まず、携帯・タブレットについての証明書発行は行っておりません。ﾉｰﾄPCのみで宜しければ発行可能です。但し、ホームページ記載のとおり、現在、配送分についての証明書発行は対応しておりません。訪問引取であれば対応可能ですが、出張運搬費用￥15，000が発生します。以上、ご検討のほどよろしくお願い致します。

パソコンの電源をつなぐコードを紛失してしまい、最低限のデータ消去もできない状況なのです。そのような場合は御社にてお取扱い及び確実なデータ消去をしていただくことは可能でしょうか。

はい。お送りいただければ、データ消去のうえリサイクルいたします。

処分の依頼を検討しています。データ消去・記憶装置の物理的破壊も含めて処分は可能でしょうか。・タブレット　中国製　液晶の破損なし、電源は入るがバックライトが壊れて表示が見えない・従来型携帯電話（ガラケー）破損はないが充電器の紛失などにより電源供給できず起動が出来ない

1箱にまとめてお送り頂ければ無料処分、データ消去致します。なお、ホームページにも記載しておりますが、データ消去完了のご連絡や、証明書発行は対応しておりませんので予めご了承下さい。

お世話になっております。液晶モニターの処分をお願いしたいのですが、モニターのケーブル類は入れたらだめですか？

ケーブルもお引取致しますが、必ず液晶モニタと同梱して下さい。

現在も使用しているデスクトップ型パソコンの処分を考えております。不動品ではありませんが、2002年モデルのWindowsXPマシンのため処分する予定です。そこで、お伺いしたいのですが、終端抵抗用のダミーメモリ(CRIMM)を外して送付しても良いでしょうか？メインメモリ(RDRAM)は搭載したまま送付致しますが、CRIMMを外すと本体は動かなくなります。お忙しいところ申し訳ありませんが、 ご回答の程

メインメモリを外さなければお引取り致します。

処分を考えているデスクトップPC3台とノートPC5台があります。 その中にあるデータを完全消去しなければ廃品に出せないと思い、数年押入れで眠っているのですが、御社へ送付した場合、データが完全に消去されたかどうかはどのようにして確認できますか？

処分及びデータ消去は無料にて作業しておりますが、 証明書やご連絡などは行なっておりません。 ホームページにデータ消去作業や引取り後の流れについて 記載しておりますので、ご確認のうえ、 ご納得頂けるようでございましたらお送り下さい。

夫が古いパソコンなとをもらってきて困っています。 こちらで回収していただけますか？

処分ご希望の物がお引取可能な商品かどうかを 弊社ホームページにてご確認のうえ、可能であればお送り下さい。

データ消去の方法がわからないのですが、 消去せずに送っても大丈夫ですか？

データ消去作業は弊社にて行ないますので そのままお送り頂いて大丈夫です。 ※消去方法などは下記をご参照下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/erase/ 但し、消去作業完了のご連絡や証明書の発行は致しませんので 予めご了承のうえ、お送り下さい。

ノートパソコンと一緒にHDDタイプのオーディオプレイヤーの引取りは、行って貰えませんでしょうか?

申し訳ございませんが、パソコン以外の製品はお引取できませんので ご了承下さい。

HPを拝見し、問合せさせて頂きました。 パソコン処分をお願いしたいのですが、HPにあるように着払いでお送りすればよろしいですか? 連絡不要とありましたが、本日でも送らせて頂ければとおもいます。

ご連絡やお申込は不要です。 HPにてお引取り商品の可否を記載しておりますので、 ご確認頂き、梱包のうえ、お送り下さい。

PCの処分をお願いしたいのですがPCが壊れています。 落として部品が欠けたなどの故障ではく、ある日突然電源がつかなくなったというタイプの故障なのですがこれは無料で処分してくれる対象にはなりますか？ BTOパソコンの本体のみです。

故障の有無は問いませんのでお送り頂ければお引取り致します。

自分でHDDとメモリを外したのですが、同封すれば受けてもらえますか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 外されたメモリは元の位置に付けて頂ければ着払いOKです。

パソコンを送る際に中身のHDDを抜き出して送っても引き取っていただけるのでしょうか？ 中のHDDをケースに入れて保管したいと思っているのですが

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。