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パソコン処分のお問合せと回答

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2013年4月20日(土)

Windows95の古いノートパソコン一台ですが、無料でのお引取りは可能でしょうか? 電源を入れて動作確認済みです。 発送後に料金が発生することはないのでしょうか? お手数ですが、ご返答

お引取致します。 費用はかかりませんのでご安心下さい。 詳細については、弊社ホームページにてご確認下さい。

2013年4月20日(土)

明日4/21発送で、デスクトップPC2台をお送りしたいと思います。 着払いでクロネコヤマトさん利用ですと無料と書いておりましたので、そのようにさせていただきます。 昼過ぎには発送手配しようと思っておりますので、 もし何か不備がございましたり、こちらから再度確認等(申し込み等?)必要でしたら、ご連絡

お申込みや事前連絡は不要です。 ホームページ表記の通りにお送り下さい。

2013年4月19日(金)

PC2台分の引き取りをお願いしようと思っております。 買取証明書が必要です。 無料で発行して頂ける様ですが、送料無料のキャンペーン中でも無料で、確実に発行して頂けますか?

ホームページにも表記しておりますが、 着払いキャンペーンをご利用頂く場合は 一切の証明書発行は対応できませんのでご了承下さい。 http://www.pc819.com/workflow/shipping.html 引取証明書発行をご希望の場合は ・出張引取り(東京23区のみ対応 出張運搬費用 15000円~) ・持込引取り(弊社へお持込頂く) のどちらかになります。 証明書無しで宜しければ着払いキャンペーンをご利用下さい。

2013年4月19日(金)

梱包キットのダンボール箱のサイズを教えて下さい。 よろしくお願いします。

梱包キットはダンボールではありません。 強度のあるビニール袋です。 詳細は以下をご確認下さい。 http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/kit_howto_desk_top.html

2013年4月18日(木)

日立の液晶一体型のパソコン PCT-310T16E を送ろうと思っていますが、本体のみでも構わないのでしょうか?(キーボードやマウス、アダプタ等は無し)

付属品の有無は問いません。 本体のみでもお引取致します。 梱包方法や送り先などについては、弊社ホームページをご参照下さい。

2013年4月18日(木)

DELL model DMC series Windows XP home edition DELL Monitor L17BNS 無料廃棄お願いしたいんですが、送ってもよろしいですか?

デスクトップPC、TFTディスプレイであればお引取致します。 必ずダンボール1箱にまとめて梱包のうえお送り下さい。

2013年4月17日(水)

現在、デスクトップPCの本体のみをエアーパッキンでくるんで、PPバンドで結束した状態であります。 箱に入れずにこのまま送っても大丈夫でしょうか?

弊社は問題ありません。 ヤマトさんが集荷してくれればそのままお送り下さい。 (集荷不可の場合はダンボールに入れて下さい)

2013年4月17日(水)

送付時に段ボール箱ではなく、小型布製の旅行バッグに入れて送付してもよろしいでしょうか。可否のご連絡をお願いしたします。バッグはそちらで処分していただけますか?

問題ございませんが、袋の中で動かないよう 余分な箇所はガムテープなどで止めてお送り下さい。

2013年4月16日(火)

PC液晶10台以上を引き取りを希望しています。 手続き等をどのようにすればよろしいでしょうか? 「クロネコヤマト宅急便着払いキャンペーン」とHPに記載されていたのですが、そちらに送るだけでよろしいのでしょうか? また、引き取り証明書の発行を希望致します。

HPにも表記しておりますが、 着払いキャンペーンをご利用頂く場合は 一切の証明書発行は対応できませんのでご了承下さい。 引取証明書発行をご希望の場合は ・出張引取り(出張運搬費用 15000円~) ・持込引取り(弊社へお持込頂く) のどちらかになります。 証明書無しで宜しければ着払いキャンペーンをご利用下さい。 この場合、『宅急便着払い』ではなく、必ず『ヤマト便着払い』で発送して下さい。 ・梱包はお客様で行なって下さい。 ・余分な緩衝材は不要ですので、できるだけまとめて梱包して箱数を少なくして下さい。 以上となります。 ご不明な点がございましたらご連絡下さい。

2013年4月15日(月)

デスクトップパソコン(液晶モニタ-・キーボード、OSはウィンドウズMe)を処分したいのですが無料引き取り可能ですか? 又、データーの消去は絶対に実施していただけるのですか? 心配なのですが。 HDDを自分で外し自分で処分する場合、本体内がだいぶ分解されるのですが、それでも引き取り可能ですか?

分解された場合はお引取できません。 データ消去作業は確実に行なっておりますので そのままお送り頂いた方が宜しいかと思います。 (消去作業についてはホームページをご参照下さい)

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