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パソコン処分のお問合せと回答

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2013年5月27日(月)

古いデスクトップを発送したいと思っております。 SONY VAIO RZ-61なのですが、 本体、液晶モニター、キーボード、スピーカー、各種ケーブル、リカバリーCDの中で発送できないもはありますでしょうか。 (全て購入時の付属品です。) お手数ですが

液晶画面割れ無し パソコン内部パーツ欠損無し であればお引取致します。 付属品も全てまとめて、必ず一箱に梱包のうえお送り下さい。

2013年5月26日(日)

こんにちは。 富士通のC4/66Lを所有しており、廃棄を考えています。 液晶部分が割れていると言うほどではないのですが、ひっかき傷があり、白くなっています。 この場合は、「液晶割れ(引き取り対象外)」になりますでしょうか? ご回答いただけますと幸いです。 よろしくお願いいたします。

デスクトップPCも含め、一式処分であれば一箱にまとめて頂ければ 着払いOKです。 液晶ディスプレイのみ処分の場合は、元払い(送料お客様ご負担)でしたら お引取致します。

2013年5月25日(土)

ウェブを見て、回収方法やデータ消去がシステム的にすぐれていると思いました。 質問なのですが、貴社にパソコンを持ち込んだ場合、データ消去は、すぐにやってもらえるのでしょうか? それとも、段取りもあるでしょうからお渡するだけで、後日データを消去という形になりますか? 後日、データ消去ということでしたら、ヤマト運輸さんに回収をお願いしようかとも思ってます。

お持込でも、作業は順次となりますのでご了承下さい。 目前消去作業をご希望の場合は有料(HDD1個につき¥2100)となります。

2013年5月25日(土)

UPSを処分することはできますか?

ホームページ表記の通り、UPSは引取りできません。 ご了承下さい。

2013年5月24日(金)

会社にノートパソコン20台、デスク5台ほどあります。 ただハードディスクを外してしまったのですが、引き取れますか? 出来ましたら、プリンター等もお願いしたいのですが。 連絡下さい。

まず、プリンターはお引取できませんのでご了承下さい。 パソコンについてはHDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 引取りできませんのでご注意下さい。 東京23区内であれば、出張引取りも対応しております。 ご希望の場合は以下「かんたんお見積フォーム」よりお申込み下さい。 折り返しお見積をご連絡致します。 http://www.pc819.com/workflow/tokyo.html

2013年5月24日(金)

お世話になります。 処分したいノートパソコンがあるのですが、放置していたせいでカビてしまいました。表面は拭きましたが、HDDを取り外したときに中もカビてることがわかりました。 こういったものは引き取っていただけますか? お手数ですが、ご返答よろしくお願い致します。

お引取致します。 梱包方法や送り先については弊社ホームページをご参照下さい。

2013年5月21日(火)

ノートPC2台の処分をお願いしたいと思っています。 どちらも予備バッテリがあるのですが、予備バッテリは処分の対象外となりますか? 処分対象になるなら同梱し、処分対象にならないなら同梱しません。 お忙しい中お手数ですが、ご回答よろしくお願いいたします。

ノートPC2台とまとめて梱包して頂ければ、 予備バッテリーもお引取します。

2013年5月20日(月)

お世話になります。 パソコン処分を考えていますが北海道でも大丈夫でしょうか? また本当にお金はかからないのでしょうか? 梱包材を請求せず紙袋に入れて発送しても大丈夫でしょうか?

引取り可能な商品であれば問題ございません。 費用をご請求するようなことはございませんが、 引取り商品の可否や梱包時の注意点などについては 必ずホームページにてご確認下さい。 また、ノートPCであれば袋で構いませんが、デスクトップPCの場合は ダンボールでお願いします。

2013年5月19日(日)

お世話になります。 DELL サーバー SC420をパソコンとして使用していました。 こちらは「着払い」の対象でしょうか?(HDDは抜いています)

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、 取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。 尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、 蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は 受取りしませんのでご注意下さい。 また、宅急便サイズは箱3辺合計が160cm、25kgまでとなります。 サイズを超過する場合には、元払い(送料お客様ご負担)で お送り下さい。

2013年5月19日(日)

ノートパソコンを処分したいのですが、付属品の説明書や、CDを無くしてしまいました。引き取り可能でしょうか。また、パソコン表面にマニキュアで、色を塗ってありますが、大丈夫でしょうか?

付属品の有無は問いません。 装飾については除去した状態でお送り頂けると助かります。

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