パソコン処分のお問合せと回答

ノートPCの送付につきまして、付属品が全て無く、本体のみ送付でも無料処分可能でしょうか？ また、完全にフォーマットされておらず、内部データが残っているため 個人情報が不安ですが、どういった内容のデータが残っていても 守秘していただけますでしょうか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取致します。 また、データ消去は確実に作業致しますのでご安心下さい。

FMV-DESKPOWER C20Cをお送りしても宜しいでしょうか？ 本体他付属品もほぼそろっていると思います。 送って良い場合、梱包方法を拝見しましたが、 「購入時は二箱に分かれていたとしても一箱にまとめて入れる」、 「隙間を埋めて動かないようにする必要はない」、 「中でモノが動いても構わない」、 という事で良いのでしょうか？

はい。 全て一箱にまとめて(緩衝材は不要、多少中身が動いても問題ありません)お送り下さい。

CSチューナー、DVDプレーヤー搭載プロジェクターは処分可能でしょうか？

お引取できません。

着払い無料キャンペーンをみて問い合わせいたしました。 処分する液晶モニタが2台あるのですが、 1台は mtn M 17x 低反射強化ガラス内蔵の17インチ液晶モニタで、ガラス表面に5cm程のこすり傷があります。色調異常。 もう1台は三菱電機 RDT194LM 液晶画面に3cm程のひっかき傷があります。電源不良。 どちらの傷も浅いもので割れというものではないのですが、無料引き取り対象となるのでしょうか？ 処分費用がかかってしまうようならやめておくつもりですが……。

液晶部分が割れていなければ、処分可能です。 一箱にまとめておおくりください。

ノートパソコンのお引き取りのお願いを検討してます。 ノートパソコンは、ディスプレイとキーボードを接続する箇所が破損しており、手で支えないとディスプレイを固定できません。ディスプレイは正常に画面が表示されますので、それ以外に問題はありませんが、お引取り可能でしょうか。

液晶部分が割れていなければ、処分可能です。 なお、処分お申込みや事前連絡は不要です。 梱包方法や送り先などについてはホームページをご参照下さい。

デスクトップPC5台 ノートPC1台 HDD1台（内蔵されているものを外したもの） を本日6/5から6/7の間に持ち込みしたいのですが可能でしょうか？ またデータ消去の証明書を発行していただきたいのですが5000円でよろしかったでしょうか？お支払い方法は現金での支払も可能でしょうか？ 以上、よろしくお願いいたします。

お持込、及び証明書発行は可能です。営業時間をご確認のうえ、お越しくださいませ。

デスクトップPCを数台破棄しようと考えているのですが、 配送引取りの場合は、証明書の発行は出来るのでしょうか？ また、発行可能な証明書の種類を教えて下さい。 （有料・無料共に）

http://www.pc819.com/workflow/shipping.html をご確認くださいませ。

以下の製品ですが、送付可能でしょうか？ http://www.mitsubishielectric.co.jp/home/display/product/mdt151x/index2.html また上記を含めディスプレイ2台、ノートPC1台なのですが、大きい段ボールが入手できないため、2つに分けて送付してもよろしいでしょうか？ 以上、ご回答よろしくお願いいたします。

ダンボールを紐などでとめて、1個口としてお送り下さい。mdt151xは無料引取りできます。

PCですがお送りしたいのですが、事前に御連絡は必要ないのでしょうか？

はい。事前連絡は不要です。

増設したメモリーをほかの機種に使いたいので、メモリーカードなしのものでも処分をしていただけますか。

お問合わせありがとうございます。メモリーがないパソコンについてはお引取できません。必ず装着の上、お送り下さい。