パソコン処分のお問合せと回答

デスクトップ型パソコン本体のみですが引き取り可能ですか？ マウスとかキーボードなど付属品は有りません。 年式とか型とかは不問ですか？内部の部品は有ります。

付属品の有無及び年式は問いませんので、 お送り頂ければお引取り致します。

ケーブルのないデスクトップPC本体のみなのですが、処分は可能なのでしょうか？ パーツのないものは不可と記載されていましたが、この場合不可能になるのでしょうか？

付属品の有無は問いませんので、お送り頂ければお引取り致します。

液晶画面のみ梱包した状態で送ってもよろしいのでしょうか？

液晶ディスプレイのみでもお引取り致します。

ノートパソコンですを送る場合、パソコンを収納していた黒い収納ケースに入れたまま送ることは可能ですか? また、購入時のCDはありませんので、ノートパソコンとマウス・コードのみになりますが、それでも処分して頂けますでしょうか? ご連絡お待ちしております。

梱包については問題ございません。 また付属品の有無は問いません。

NEC9821 Xa10Cは引き取っていただけますか？ HDDは外してあります。またCPUはメルコHK-6の製品で高速にしてあります。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

初めてお問合せさせていただきます。 かなり古いノートパソコン（2台ともTOSHIBA　Dynabook）を処分したいと思っております。 電源（ACアダプター）はなく本体のみなのですが、引き取り処分は可能でしょうか？

まとめて梱包のうえ、お送り頂ければお引取り致します。 付属品の有無は問いません。

パソコンと一緒であれば、外付けのCDドライブやHDDは引き取っていただけるのでしょうか？

PCと同梱であればお引取り致します。

自作PCがあるのですが、箱がありません。 本体だけですが、ビニール袋に入れて宅急便で送ってもよいでしょうか？

ヤマト運輸さんに一度ご確認いただいて配送可能のようでしたら お送り頂いて構いません。 袋での配送の場合、ヤマト便の方では、破損があった場合の賠償請求などを考慮し、パソコン宅急便でなければ送れないという回答をすることがあるようです。 梱包方法については弊社ホームページの「梱包方法」をご参照下さい。 尚、ホームページにも記載しておりますが、 送り状に必ず「破損しても問題ありません」と記載して下さい。

3台のパソコンの廃棄を検討しておりましたところ、御社のHPを拝見させていただきました。 何点かお伺いしたいことがございます。 現在廃棄を検討しているのは ・デスクトップパソコン（付属品有　ソフマップオリジナルパソコン） ・ノートパソコン　2台（2台とも故障　付属品無　型古　NECとIBM） ※NECは外付けCDディスクも有り。 以上です。ここでの付属品とはCDや説明書です。ともに電源アダプタなどはあります。 このようなパソコンなのですが、対象の範囲内となりますでしょうか。 また、対象となる場合着払い（ヤマト運輸）で送付する場合、全て無料となるのでしょうか？後から、費用が発生する場合などはないのでしょうか。 あともう一点なのですが、御社にお願いする場合は連絡無で送付いきなり送付してしまってよろしいのでしょうか？ 以上となります。 どうぞよろしくお願いします。

全てまとめて一個口に梱包のうえ、ヤマト宅急便　着払いにてお送り頂ければお引取り致します。 後から費用をご請求するようなことはございません。 また事前のご連絡なども不要ですので、梱包が済みましたら 下記あてにご発送下さい。

こんにちは。PCリサイクルサービスを利用したいと思うのですが、mac PowerBookG3という古いノートパソコンでも送れるのでしょうか？よろしくお願いいたします。

お引取り可能ですので、お客様にて梱包のうえ、HP記載の通りにご発送下さい。