パソコン処分のお問合せと回答

ノートパソコンとPCパーツを一緒に送っても大丈夫でしょうか？HDDやVGA等になります。よろしくお願いします。

パーツ類については、少量でPCと同梱であればお引取致します。パーツ類がメインになるような量は引取りできませんので予めご了承下さい。

パソコンやパソコン周辺機器の他に、電話機やラミネート機器、照明機器等もお願いできますか？又、お願いしたら費用はやはりかかりませんか？

申し訳ございませんが、弊社でお引取できる製品はパソコン関係のみとなりますのでご了承下さい。上記ご了解頂いたうえで、配送引取りの場合は費用はかかりません。出張引取りの場合は台数などをお伺いした上で、再度お見積となります。

HPを拝見して、お問い合わせをお送りいたしました。現在、デスクトップ型のPCがあり、処分したいと考えております。作動はしますが、読み込み等が遅い状態です。液晶モニターの破損はありません。ただ、爪が割れてしまい、本体側面のカバーが外れてしまっている状態です。このような状態でも処分していただけますでしょうか。

全て1箱にまとめて頂ければお引取致します。尚、本体側面のカバーについては、最低限外れない程度にガムテープなどで止めてください。(弊社でデータ消去作業を行なう際に、一度カバーを外しますので頑丈に止めないようお願いします)

お世話になります。ノートパソコンを送りたいのですが、リチウムイオン電池が寿命のため膨張しています。電池の膨張以外は正常に動作しているのですが、このような状態でも送らせていただいても良いでしょうか？よろしくお願いします。

申し訳ございませんが電池の膨張は発火などの恐れがありますのでそのままでは送らないで下さい。膨張している電池を外したPCであればお引取致します。(電池はお引取できません)

NEC VT900/1 デスクトップパソコンで、本体、ディスプレイ、キーボードですが、本体はハードディスクを抜きとっていますが、引き取りは無料ですか。（着払いでいいですか）梱包はディスプレイ画面に段ボールを張るだけで、緩衝材は不要でいいですか。破損しないですか。クロネコヤマトに依頼しようと思いますが、送り状は事前にもらいに行くのでしょうか。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。簡易梱包で大丈夫です。必ず1箱にまとめてお送り下さい。送り状については、集荷をご自宅まで依頼されるのであれば、送り状もお願いして下さい。コンビニへ持込のであれば、送り状は常備されているはずですので、ご利用下さい。

すごく古いパソコンですが、NEC9801本体のみ　は、引き取り可能でしょうか？

ブラウン管一体型パソコンでなければお引取致します。梱包方法や送り先などについては、ホームページをご参照下さい。

はじめまして。今回そちらの無料引取りの利用を検討しております。確認したいのが、期間限定で着払いでの発送が可能ということでしたが、離島は除く、という表記についてです。私は現在北海道札幌市に住んでいるのですが、この場合は離島扱いになるのでしょうか？お手数ではございますが、回答をお願いします。

北海道札幌市は離島扱いではありません。着払いOKですので、ホームページの通りにお送り下さい。

持ち込みをしたいのですが、祭日に当たる11月23日(土)は時間通り営業していますか？

11/23(土)は営業しております。受付時間は午前9:30～11:30迄　午後13:00～17:00です。

薄型テレビの処分はお願いできますか？

テレビの引取りは行なっておりませんのでご了承下さい。

デスクトップPCですが、サイズが、高さ*幅*奥行きが、460mm*470mm*260mmですが、大きさに制限はございませんか？　ご回答の程、よろしくお願いします。

宅急便サイズは、箱3辺合計が160cm　重さ25kgまでです。上記サイズを超過する場合は着払いでは受取できませんのでご留意下さいませ。