パソコン処分のお問合せと回答

デスクトップパソコンを1台廃棄したいのですが、事前手続き等は必要でしょうか？ご確認のほど宜しくお願いいたします。

事前手続きやご連絡は不要です。

ノートパソコンを処分したいのですが、キーが3か所ぐらいないのですが、引き取りは可能ですか？

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

パソコンを廃棄予定です。データについてですが、こちらでできる最低限のことはした方がよろしいでしょうか。（ハードディスク初期化等）しなくても大丈夫でしょうか。

どちらでも構いません。お客様側でデータ消去された場合でも、弊社へお送り頂いたパソコンについては全てデータ消去作業致します。

電源が入らなくなったパソコンでもよろしいのでしょうか？

故障の有無は問いません。分解されたり、HDD以外の内部パーツ欠損が無ければお引取致します。梱包時の注意点や送り先についてはホームページをご参照下さい。

下記を処分戴きたいのですがPC本体：5台液晶モニター：2台他付属品如何すれば良いでしょう？

弊社へのお申込みやご連絡は不要ですので、ホームページ表記の通りにお送り頂ければお引取致します。・付属品を含め、2-3箱にまとめて下さい・送料以外(ダンボール代など)は弊社では一切負担致しません。・付属品は必ずパソコンと同梱して下さい。・受領のご連絡や証明書発行は一切対応致しません。・弊社で受領した商品は、当日中に全ての処理を行なうため、如何なる理由があってもお返しすることはできません。

初めてメールさせて頂きます。ノートパソコン2台の廃棄をお願いしたいと考えていますが連絡なしでそのまま送っても宜しいのですか。黒猫ヤマト便の場合は御社着払いでよいのですか。

事前連絡やお申込みは不要です。2台まとめて1箱(袋)にしてお送り下さい。ヤマト宅急便でしたら着払いOKです。

一点確認させて下さい。HDDの無いものでも大丈夫とのことですが、ノートPC、デスクトップPCともに大丈夫なのでしょうか？ご回答よろしくお願い致します。

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

故障したPCの処分を考えています。電源は入るのですがファイルが壊れており立ち上げることが出来ません。現在、HDDのデータもそのまま残ってしまっている状態なのですが、上記の状態のままでもデータ消去と処分を行っていただけるのでしょうか。ご返信お待ちしております。

弊社へお送り頂いたパソコンは故障の有無を問わず、全てデータ消去致しますのでご安心下さい。

はじめまして。この度、パソコンが起動しなくなってしまい処分を検討しています。デスクトップ本体と液晶モニタ、購入時に付属されていたCD類にキーボードとマウス、スピーカーなのですが、処分の可否項目にスピーカーが見当たらなかったため問い合わせいたしました。スピーカーの引取は行っているでしょうか？

キーボードやマウスと同様、スピーカーもパソコンと同梱でしたら合わせてお引取致します。

パソコンを1台そちらに送ろうかと考えています。手元に壊れたHDDと不要になったビデオカード、DVDドライブがあるのですが、これらはベイやスロットに挿して送ってもよいのでしょうか。（ケーブルは挿さず、PCでの認識確認なし、挿しっぱなしの状態で。）不要であれば自分で処分しますが、有用であるなら捨てるのはもったいないかなと思っています。

どちらでも構いません。パソコンと同梱であればお引取致します。