パソコン処分のお問合せと回答

処分したいパソコンをコンビニ経由で送りたいのですが、段ボールの大きさとかは制限がありますか。

宅急便サイズは箱3辺(縦＊横＊高さ)の合計が160cm、重さ25kgまでとなります。

USB接続の外付HDDは送ってもよいでしょうか。デスクトップPC本体1台と、古いノートPCの処分をお願いしようと思っています。両方とも動きません。HDDは動くと思うのですがXPでないと、認識せず、自宅のWIN7では読む事ができません。データーはバックアップしてあるので処分したいのですが、データー消去して処分していただけますか。PCと一緒に送ってよいでしょうか。よろしくお願いします

全てまとめて1箱でお送り下さい。また、データ消去作業は行ないますのでご安心下さいませ。

貴社の「着払いキャンペーン」（http://www.pc819.com/individual/howto_konpo/）を利用してノートPC1台の廃棄をお願いしたいと思っています。現在このサービスは利用できますでしょうか。個人利用です。よろしくお願いします。

着払いキャンペーンは3/31発送分まで対象です。

17インチの液晶モニターがあります。液晶はまったく問題ありませんが、周りのプラスチックの一部にヒビが入っています。受け取っていただけますか？

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

北海道ですが、離島扱いになるのでしょうか？送料はかかりますか？

北海道本土は離島扱いではありません。着払いOKです。

はじめまして。今回ノートPC1台の処分をお願いしたいと考えておりますが、3点懸念事項がございます。1．HDDのみ再利用するため取り外していますが、このとき内部の基板を工具で傷つけてしまいました．2．分解の際にネジを2本紛失してしまいました。紛失箇所のネジが締まることは同じ規格のネジで確認しております。3．また、分解の際にマイナスドライバーでこじ開けようとしたため筺体の継ぎ目に若干傷跡がございます。再度組み立てたPCは2の通りネジが2本足りませんがばらばらではございません。以上いかがでしょうか？また別件ですが、ノートPCのバッテリーの回収は可能でしょうか？できる・できないのリストに無かったと思いますので。以上、どうぞよろしくお願い致します。

お引取致します。ﾉｰﾄPCのﾊﾞｯﾃﾘｰについては、PCと同梱であればお引取致します。

たびたび質問させていただきます。HDDの消去は内臓タイプと外付けタイプに関わらず、何台まで消去可能ですか？もしよろしければ2，3台を予定しております。

台数の上限はありませんが、外付けHDDのみでのお引取は行なっておりませんのでご注意下さい。パソコンと同梱であればお引取致します。

本体が古く、リサイクルマークがないのですけど、これでも無料で引き取ってもらえますか？

リサイクルマークの有無は問いません。ホームページにて「送れる物・送れない物」をご確認のうえお送り下さい。

はじめまして。ノートPC3台を処分予定ですが、いずれも付属品（ACアダプター等）なしです。御社にて引き取り可能か、お手数ですが、御連絡下さい。

液晶画面割れや内部パーツの抜き取りをされていなければお引取致します。また付属品の有無は問いません。3台まとめて1箱に梱包のうえ、ホームページ表記の通りにお送り下さい。

こんにちは。はじめまして。ASUS 東芝 SONY3台のノートパソコン処分をお願いしたいと思います。よろしくお願いします。

お申込みや事前連絡は不要です。ノートPC　3台を1箱にまとめて、ホームページ表記の通りにお送り頂ければお引取致します。