パソコン処分のお問合せと回答

Macのperforma275ですが、引取り可能でしょうか？必要でしたら、写メいたします。

performa27はブラウン管一体型パソコンのためお引取できませんのでご了承下さい。

パソコンの処分をお願いしたいのですが、自作のパソコンで、ハードディスクが入ってないのですが、引き取って頂けるのでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ノートパソコン3台を送りたいのですが、特に前もって連絡などせずそちらにヤマト宅急便で着払いでお送りしてもよろしいでしょうか

はい。事前連絡やお申込みは不要です。3台まとめて1箱に梱包のうえ、ヤマト宅急便着払いでお送り下さい。

ノートパソコンの廃棄お考えていますが、データ消去について何も手を付けておらずメール情報、クレジットカード情報等が心配です。自分では何もせずに郵送しても大丈夫ですか？

お送り頂いたパソコンは全てデータ消去作業を行なっておりますのでご安心下さい。尚、ホームページにも表記しておりますが、消去証明書発行や受領のご連絡などはしておりませんので予めご了承下さいませ。データ消去方法や、リサイクルの流れなどをホームページにてご確認のうえ、ご納得頂けましたらお送り下さい。

デスクトップのPCなんですが、ハードディスクだけ破損してしまったので個人的に処分しました。残ったPCでも処分していただけるのしょうか？（パーツなどがバラバラになっているわけではなく、見た目は普通でハードディスクだけ入ってない状態です）

HDDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後はケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、HDD以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

XP搭載ノートパソコンを処分したいのですが、バッテリーは消耗したので廃棄しました。、最近まで電源だけで使用していました。動作はすべて正常です。このパソコンは着払いキャンペーンの対象として回収していただけるのでしょうか。ご回答よろしくお願いいたします。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致しますのでご検討下さい。

パソコンを廃棄願いたいのですが、個人でも受けていただけるのですか。

法人様・個人様に関わらずお引取致します。

初めまして。HDDが壊れて起動しなくなってしまったデスクトップPCなのですが処分していただく際いきなり送ってしまっても構わないのでしょうか？処分していただくものはモニターとPC本体とキーボードです。宜しくお願いします。

ご連絡やお申込みは不要です。全て1箱にまとめてお送り下さい。※尚、モニターは液晶型のみに限ります。

ご担当者様初めまして、HPを拝見し、ご連絡をさせて頂きました。データ消去も無料で行っているとの事ですが、データ消去証明書に関しては有料でしょうか。有料でしたら、お手数では御座いますが、金額を教えて頂ければと存じます。予定では5台となります。

ホームページの注意点にも表記しておりますが、配送分についての証明書発行は対応しておりませんのでご了承下さい。法人様が対象となりますが、証明書発行をご希望の場合は・弊社へお持込頂く・出張引取(20台以下の場合は出張運搬費用￥15，000～が発生します)上記どちらかのみとなります。証明書類については、下記ページをご参照下さい。http://www.pc819.com/document/

段ボール箱ではなく丈夫な布の袋ではだめですか？

ノートPCであれば袋で問題ございません。デスクトップPCの場合は、ヤマトさんが集荷をしてくれない可能性がありますので予めご了承下さい。