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パソコン処分のお問合せと回答

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2018年5月21日(月)

初めまして、ノートパソコンの廃棄を検討しております。一覧を拝見しましたが、そちらでの廃棄が可能か判断できずお問い合わせをさせて頂きました。⚫️ノートパソコン(Mebius)⚫️付属品は数年前にすべて処分(本体のみ)⚫️破損なし(細かい傷はあり)⚫️故障はなかった筈データは恐らく残っていると思います。データを消去(初期化)したくてもバッテリーや電源コード(ACアダプタ)がなく電源を入れることが出来ません。データの流出が怖くて廃棄を希望しています。こういう状態ですが、そちらでの廃棄は可能でしょうか?もしお引き取りが可能でしたら、着払いか元払いのどちらでお送りすればよいか教えて頂けますか?お忙しい中、申し訳ありませんが御返答をよろしくお願い致します。

元払いでしたらお引取します。データ消去作業も行いますのでご安心下さい。

2018年5月17日(木)

お世話になります。パソコン処分の件で、疑問が出てきましたので、お伺い致します。(1)処分したいパソコンの中に、ブラウン管のパソコンもあります。御社のサイトを拝見した限りでは、ブラウン管パソコンのモニターは不可とのことでしたが、ブラウン管パソコンの本体(タワー)の処分は可能でしょうか?(2)処分したいパソコン全部で、・ノートパソコンが2台、・液晶モニターが1台、・パソコン本体(タワー)が2台(質問(1)のブラウン管パソコンの本体タワー含む)、・モニターと本体が一体型のパソコンが1台あります。段ボールは複数用意したのですが、重さが25キログラム以下というのは、複数の段ボールを括ったり繋いだ場合、全体の合計で25キログラム以下ということでしょうか?超過してしまうかと思うのですが。。。(3)質問(2)と関連するのですが、御社の方に処分をお願いするのは何度でも可能でしょうか?もし、一個口では遅れなかった際、後日また御社に送らせてもらうことは可能でしょうか?今までパソコンの処分をしてこなかったため、20年以上昔のパソコンから複数処分しなくてはならなくなり、困っています。ご多忙とは思いますが、ご返答よろしくお願いいたします。

下記、回答致します。(1)タワーの処分は可能です。(2)(3)複数台ありますので、宅急便サイズ2箱にまとめて着払いで、一度にお送り下さい。  

2018年5月16日(水)

pc画面が少しひび割れがあるものは 大丈夫でしょうか

元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。※着払いの受取はできません。

2018年5月15日(火)

Wi-Fiルーターではない古い無線LANルーター(無線子機セット)があるのですがパソコンと一緒に処分していただくことは可能でしょうか?

パソコンと同梱であればお引取します。

2018年5月15日(火)

お世話になります。法人で処分したい液晶モニターが10数台有ります。サイズは15インチ~21.5インチと様々です。どの様な手続きをしたら宜しいでしょうか?ご連絡、お待ちしております。

手続きなどは不要です。ホームページをご参照のうえ、宅急便サイズを超えないよう、2箱にまとめてお送り下さい。2箱以上になる場合は、発送前に必ずメールにてご一報ください。

2018年5月13日(日)

Macbook(白)の廃棄を検討しています。起動してしばらくは液晶が映るものの、しばらくすると真っ黒になり映らない状態になのですが、廃棄対象になりますでしょうか?対象外の項目の1つである、「画面漏れ・焼け」に該当しませんでしょうか?

お引取りします。(割れや焼けには当たりません)ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年5月12日(土)

お世話になります。液晶ディスプレイのみ処分したいのですが受け付けてもらえますでしょうか。よろしくお願いいたします。

画面割れがなければお引取りします。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2018年5月11日(金)

アンドロイドのタブレットを処分したく思います。画面のガラスが割れているのですが、処分可能でしょうか?

元払いであればお引取りします。※着払いでの受取りはできません。

2018年5月11日(金)

macbookのパソコンを送ろうと思っているのですが、型が古く初期設定が複雑でできそうにないのです。初期設定などせずそのままお送りしてよろしいでしょうか。

そのままお送り下さい。弊社にて、データ消去作業致します。

2018年5月9日(水)

初めまして、故障した液晶モニタ24インチを処分したいのですが、スタンドが見つかりません。無料処分の対象になりますか?どうかよろしくお願いします。

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

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