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パソコン処分のお問合せと回答

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2018年7月4日(水)

失礼致します。液晶モニターを処分するために調べておりまして、御社のサイトを拝見させて頂いているのですが、他のパソコンと一緒であれば、液晶割れ製品が無料で処分できます。液晶割れ製品だけでは処分できません。とのことですが、液晶割れのないモニターと液晶割れのモニターを合わせて送付することは可能でしょうか?それとも、パソコンを同梱しない場合は液晶割れモニターは送付不可でしょうか?お手数をお掛け致しまして申し訳ありません。何卒、よろしくお願い致します。

下記、回答致します。>液晶割れのないモニターと液晶割れのモニターを合わせて送付することは可能でしょうか?→可能です。>それとも、パソコンを同梱しない場合は液晶割れモニターは送付不可でしょうか?→パソコンが無くても構いません。また、不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、液晶と同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

2018年7月2日(月)

デスクトップが3つあるため25kgを越えてしまう場合は2つに分けて発送してもよろしいでしょうか?

2箱でお送り頂いても大丈夫ですが、不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、パソコンと同梱にてお送り下さい。

2018年7月1日(日)

Macのデスクトップパソコンです。前面のガラスが破損してます。使えるのは使えます。引き取ってもらえるでしょうか?

送料元払い(お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討下さい。

2018年6月30日(土)

無停電電源装置は送れますか。PC同梱

パソコンと同梱でも、無停電電源装置はお引取できません。ご了承下さい。

2018年6月28日(木)

デスクトップ2台とノート一台を送りたいのですが、仕事の都合で7月3日発送となりますが、その場合も無料ですか?

7月以降にホームページをご確認下さい。

2018年6月21日(木)

ノートパソコンでバッテリーが取り外しできるタイプですが、バッテリーのみ紛失しています。着払い対象となりますか。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払い(送料お客様ご負担)でしたら、お引取しますのでご検討下さい。

2018年6月19日(火)

お尋ねします。鹿児島県奄美市名瀬(離島)ですが、送料は無料ですか教えて下さい。よろしくお願いします。

離島扱いにはならないと思いますが、念のため、ヤマト運輸のホームページでご確認下さい。http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/search/estimate/all_est.html

2018年6月17日(日)

データ消去できていない状態で送っても問題ないのでしょうか??

問題ございません。お送り頂ければ、データ消去及び処分致します。

2018年6月13日(水)

お世話になります。PCモニター1台のみなのですが、無料破棄できますでしょうか。■モニターモデルacer ACER AL1916WABDワイド19インチお忙しい中、恐れ入りますがご回答をお願いいたします。

画面割れが無ければお引取します。液晶の他に不要なガラケー、スマホ、タブレット、ポケットWiFi、カメラ類、ゲーム機がありましたら、パソコンと同梱にてお送り下さい。併せてデータ消去、処分致します。

2018年6月13日(水)

ノートパソコンを4台、回収をお願いしたいと思っています。 4台だと結構な重さですが、紙袋で構いませんでしょうか?

4台ですとそれなりの重さになりますので、袋が破けそうであれば2重にして頂くか、お手数ですが適当な箱に入れてお送り下さい。

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