パソコン処分のお問合せと回答

クロネコヤマトに御社から連絡して家にとりに来てくれないのですか？梱包もクロネコヤマトがすると聞いたのですが。

集荷依頼はお客様ご自身で行って下さい。弊社ホームページにも表記しておりますが、梱包についてもご自身でお願いしております。尚、ヤマトさんが梱包してくれる「パソコン宅急便」がありますが、箱代はお客様ご負担となりますのでご注意下さい。

パソコンの処理をお願いしようと考えております。説明書等は無くても大丈夫でしょうか？また、発送無料のキャンペーンは12/31までですか？1/12までですか？二つの日付が記載してあり困っています。延長になったということでしょうか？よろしくお願いします。

付属品の有無は問いませんので、本体のみでお送り下さい。大変失礼致しました。キャンペーンの期間については、1/12までです。

モニタ1台とノート型パソコン6台を処分しようと考えているのですが、一梱包でだしてもよろしいでしょうか。また、電源ケーブルが無い物も含めてよろしいでしょうか。

付属品の有無は問いません。宅急便サイズ(ダンボール3辺合計が160cm、重さ25kgまで)であれば1箱にまとめて下さい。宅急便サイズを超過する場合には、2箱に分けてお送り下さい。

液晶画面のスタンドがない場合（モニタアームで使用していた為）でも、お引き取り可能でしょうか？

お引取致します。ホームページ表記の通りにお送り下さい。

引き取りは、23区内ですが、弊社は川崎市ですが、可能ですかPCの台数は正確には数えていませんが、20台から30台かと思います。　また、有料での引き取りは可能ですか

申し訳ございませんが、出張引取りは東京23区内のみとなります。配送で宜しければ、いつでもお送りいただけますのでご検討下さい。ヤマト運輸であれば着払いOKです。但し、証明書発行や受領のご連絡は致しません。また、ダンボール(何でも構いません)はお客様でご用意頂き、梱包(緩衝材は不要です)もお客様で行なって頂く必要があります。お送り頂ける場合には、梱包時のお願いがございますので、お手数ですがその旨ご連絡下さい。

初めまして。DELL製のDimension8250とキーボードとマウスの処分時の梱包方法について教えていただきたく問い合わせさせて頂きました。用意した手持ちの箱(約30cm×約50cm)では入りきらず、同じサイズのもう1つの箱とつなぎ合わせガムテープで止めました。この方法で送付をしたいと思っているのですが可能でしょうか。

ご連絡頂いた状態でお送り頂いて問題ございません。お手数おかけ致しますが、

処分をお願いしたいのは、手作りのフルトップパソコンです。　状態についてはXPが起動しますが不安定です。またフロッピーディスクは取り外してありますが、カバーはつけてあります。マウンタに不良HDDが2個乗っています。　外板はきちんとしまりますが、ねじが少し足りません。　無料回収の可否、あるいはご提案を戴ければ幸いです。

お引取致します。ホームページの手順に従ってお送り下さい。

パソコン廃棄.com 様webを見たのですが、念のため確認させて下さい。中華タブレットに関しても対応可能でしょうか。問題無ければ、古いノートPCと合わせて廃棄をお願いしようと考えています。ご確認のほど、よろしくお願いいたします。

画面割れが無ければお引取致します。ノートPCと同梱にてお送り下さい。

以前の広告で、パソコンと同梱で、衣類も送れると記憶していますが、和服の帯は送れますか。現在箱詰めしている物は、ノートパソコン、デジカメ、ラジカセ、テープレコーダー、帯4点です。送れない物をご連絡下さい。

以前より衣類の引取りは行なっておりません。帯以外の物は1箱にまとめて梱包して頂ければお引取致します。

前略、以前利用させていただきましたが、画面に傷のあるPC液晶ディスプレイも無料処分できますか。出来る場合、スタンドを外してディスプレイ本体だけで送ってよろしいでしょうか。お知らせ下さい。

画面傷は着払い対象外となりますのでご了承下さい。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。スタンドなしでも構いません。ご検討下さい。