パソコン処分のお問合せと回答

引き取りについてお伺いしたいのですが、PCと同梱であれば、ベネッセの教材用タブレット端末も可能なのでしょうか。ご回答、よろしくお願いします。

可能です。

ディスプレイで液晶画面の割れがある場合は不可とのことですが、表面上は割れていないのですが、画面に物をぶつけて基盤？にクラックが入っているものは可能でしょうか？電源をいれるとクラックの模様が浮き上がります。

申し訳ございませんがお引取できません。ご了承下さい。

よくあるご質問でも確認したのですが、現在、自作パソコンの回収は行っているのでしょうか？

自作パソコンもお引取します。

パソコンと一緒ならソフトのマニュアルやインストールディスクなども送れますか？

同梱でしたらお引取します。

先日、個人用で問合せしました。ノートPCを4台破棄したいと思っています。データ消去及び証明書を発行をお願いしたいと思います。一括発送予定です。

ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりません。

1、梱包時に破損しないような配慮が必要ですか？2、画面割れの液晶モニタは廃棄できないのでしょうか？

1.緩衝材は不要ですが、液晶モニタがある場合は画面が割れないように保護して下さい。2.お引取できません。

NECの一体型パソコンVALUESTARを処分したいのですが、既存のドライブが数年前に故障し、違うものに交換しました。まだ動作するものなので、再利用しようかと思い、外した状態です。このサイトを知り、ドライブも無いと引き取り頂けないとのことですが、(1)取り付けた状態、取り付けない状態のどちらで発送すれば良いか(2)既存のものと違うものでも引き取り頂けるのかということと、(3)同梱のワイヤレスキーボード・マウス・リモコンも同じ箱に入れれば引き取り頂けるのかの3点についてお尋ねしたいです。以上、ご回答よろしくお願いいたします。

(1)取り付けた状態、取り付けない状態のどちらで発送すれば良いか(2)既存のものと違うものでも引き取り頂けるのか＞上記内容でしたら送料お客様負担でしたら処分可能です。(3)同梱のワイヤレスキーボード・マウス・リモコンも同じ箱に入れれば引き取り頂けるのか＞引き取り不可となります。よろしくお願いいたします。

はじめまして。古いディスプレイなのですが、画面割れや画面濡れ、焼けではないのですが、故障してちゃんと映りません(縦線の様なものが多くちゃんと見れない状態)。あと、外枠のプラスチックが破損しています。この場合でも、引き取って頂けるのでしょうか？お忙しい所です恐れ入りますが、よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

デスクトップ2台の廃棄を検討しているのですが、2台ともHDDを抜いており、もう一台は自作の上、ディスクドライブも別のPCに換装したため、外してあります。ほかのパーツはあり、ばらばらにもなっていないのですが、これらは無料廃棄の対象になるのでしょうか？

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。

タブレットについているタブレットカバーは、取り外して送った方がいいですか？

どちらでも構いません。