パソコン処分のお問合せと回答

他のサイトでレボノの製品は回収はすべて無料とあり、液晶が割れていてもOKとあります。ノートパソコンです。本当のところどうなんでしょうか？ちなみのそういう記載があるサイトは以下のとおりです。http://www.pasokon-syobun.com/makers/lenovo.html

上記サイトリンクで「デスクトップパソコン・ノートPC・液晶ディスプレイの故障・不良問わず」という表記をしています。確かに故障や不良は問いませんが、外装の大きな破損や液晶が割れている場合は、弊社ではリサイクルをしておりませんのでご了承ください、また、ご指摘いただきました表記は、誤解を招きかねませんので今後、ホームページの修正させていただきます。ご指摘ありがとうございました。

学校にある古いノートパソコンを処分したいのですが、古いモデムみたいなものも同封してよろしいでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取致します。1箱にまとめてお送りください。

分解されているものは不可とのことですが、キーボードのキーが半分くらいなくなっているのですが、分解に当たりますか？その場合費用はいくら請求されることになりますか？

元払い(送料お客様ご負担)であればお引取いたします。送料以外にご負担いただく費用はありません。

液晶画面が割れたパソコンは処分してもらいますか？

画面割れは着払い対象外です。送料お客様ご負担でお送り頂く分にはお引取致します。

自作のPCがあるのですが、自作のPCとそのほかのパーツ(メモリであったりCPUであったりマザーボード、電源等)のパーツを自作PCと同じ箱に一緒に入れることは可能なのでしょうか？

パソコンと同梱であればお引取いたします。

パソコン工房で買ったノートパソコンを処分したいと考えています。btoのためdvdドライブやメモリ、cpuはほかのパソコンにさいる利用しました。残りの部分を処分したいのですがそちらに送っても大丈夫ですか？

元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討ください。※着払いの受取りはできません。ご注意ください。

ご担当者様お世話になります。「引取証明書兼データ消去作業証明書」の費用に関しまして、5，000円と記載がございます。こちらは、回収頂くPC機器台数に関わらず一律の料金でしょうか？それとも、台数によって変動しますでしょうか？お手数ですが、ご確認お願いいたします。

引取証明書 兼 データ消去完了証明書は台数に関係なく、1通　5，000円です。

MacBookなのですが、データ消去がディスクユーティリティーが正常に動かないためにできません。そちらに送れば、データ消去も問題なく行って頂けるのでしょうか？

はい。お送り頂ければ、データ消去の後、リサイクルいたします。

ノートパソコンを処分したいのですが、バッテリーとアダプターはすでに捨ててしまいました。このような場合でも対応いただけるのでしょうか？ご回答お待ちしております。

元払い(送料お客様ご負担)であればお引取致します。着払いでの受取りはできませんのでご了承ください。

デスクトップPCの廃棄をお願いしたいと思っています。HDDのを取り除いた状態のものを回収お願いできるのでしょうか。サイトにはできると書かれているようですが、念のため確認させていただければと存じます。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。