パソコン処分のお問合せと回答

ヒュンダイのディスプレイを処分したいのですが、連絡なしでそちらに送って良いのでしょうか？

はい、事前連絡やお申込みは不要です。ホームページ記載のとおりにお送りください。

電源を入れるとパソコンの液晶画面に亀裂が生じた状態なのですが、引き取り可能ですか？　　可能な場合は着払いでも大丈夫ですか？

液晶画面割れはお引取できませんのでご了承ください。

パソコン購入時、DELLの5.1chのスピーカーセットもあわせて購入したのですが、こちらも引き取っていただけるのでしょうか？

パソコンと同梱でしたらお引取いたします。

利用者からの声のなかに、「データ処分証明書5000円が無料になればうれしい」という発言がありました。この意味について教えてください。希望者には証明書は発行し、その際に5000円を徴収するという意味でしょうか？　それとも希望するしないに拘らず有料で発行されるものなのでしょうか？

証明書類については、法人様限定のサービスですので、個人のお客様には発行しておりません。なお、データ消去は法人様・個人様を問わず無料でおこなっておりますのでご安心ください。

デスクトップパソコンを処分したいのですが、重さが60キロくらいあります。送料こちら持ちでお送りしていいのでしょうか？

元払いであればお引取します。但し、ブラウン管型の場合は元払いであってもお引受けできませんのでご注意ください。

PowerMacG5を2台処分しようと思っています。HDDだけでなくメモリも外してしまっているのですが（CPUはついています）、お引き取りいただくことはできないでしょうか？

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取しますのでご検討ください。※メモリを装着していただければ着払いOKです。

Webを拝見し、ご連絡させていただきました。弊社では現在不要となったパソコンの処分を検討しております。以下の内容で、お引き取りいただくことは可能でしょうか？・デスクトップパソコン本体6台（うち2台故障中）・デスクトップモニタ6台（メーカー、品番不明）・各種ケーブルなし・キーボード、マウスなし・HDDなしお忙しいところ恐れ入りますが、お返事をお待ちしております。

お引取いたします。台数がありますのでモニタで2箱、本体で2～3箱、合計5箱以内にまとめて梱包のうえホームページ記載のとおりにお送りください。(※宅急便サイズを超えないようご留意ください)

ホームページを拝見させて頂きました。デスクトップ2台と液晶モニター1台を処分したいと考えております。梱包してお送りするだけで宜しいのでしょうか？どうぞ

はい。1箱にまとめて梱包のうえお送りください。※事前連絡やお申込み手続きなどは不要です。

PCと一緒にガラケーの処分もお願いしたいのですが、このデータも処分していただけるのでしょうか。また、充電器も一緒にお願いしてもよろしいでしょうか。

携帯のデータも消去致します。充電器も同梱にてお送りください。

子供が捨てられていたPCを拾ってきてしまい処分に困っています。中身を確認したところHDDが抜かれているのですが抜き方がひどかったのか一部破損しており、他の部品の一部も抜かれている感じです。元払いで送付して引き取りいただけるのでしょうか。可能であればPCパーツなど同梱で送付させていただきたいと思っています。よろしくお願いします。

元払いでしたらお引取します。パーツ類も同梱にてお送りください。