パソコン処分のお問合せと回答

1）現在、使用しているデスクトップパソコン（DELL社製）1台を処分したい。2）また、iMAC（ブラウン菅タイプ）2台を有料でも処分したい。

申し訳ございませんが、iMAC（ブラウン菅タイプ）は有料でもお引き取りできませんのでご了承ください。デスクトップについてはホームページ記載の通りにお送り下さい。宜しくお願いします。

メーカーものではなく友人に組み立ててもらったパソコンの引き取りは出来ますか？

通常使用できるもの（最低限必要なパーツが入っていること）であれば、メーカーや自作は問いません。宜しくお願いします。

14:20頃電話をしましたが、12:00-13:00の昼休み用メッセージが流れており連絡がつかなかった為、WEBフォームより連絡致します。PCの引取りをお願いしたいと考えております。デスクトップPCのサイズが大きく、複数個ある為、宅急便用のサイズより大きな箱で送付したいと思っております。その場合、ヤマト便の送料元払いにて送付すればよろしいでしょうか？

留守電の件、大変失礼致しました。宅急便サイズを超えてしまう場合には、送料元払いであればお引取り致しますのでご検討ください。宜しくお願いします。

ノート型パソコン2台を処分したいのですが、1) PC9821NB7/C8 2) PC-LC700J64DH 1)のほうは、98NOTEでかなり古いのですが、引き取り可能でしょうか？ ご確認よろしくお願いいたします。

お引き取り致します。2台まとめて梱包のうえ、お送り下さい。宜しくお願いします。

パソコン本体デスクトップ型4台（タワー型2台とスリム型2台）15型液晶モニター1台全てリサイクルマークなしです。無料回収できますでしょうか？ご連絡よろしくお願いいたします。

お引き取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。宜しくお願いします。

故障した液晶モニタ単体でも可能でしょうか？（パソコンはありませんが、送ってよろしいですか？）又、この液晶モニタはPCリサイクルマーク無しです。（2004年11月購入しましたが）本当にクロネコヤマト宅急便で送った場合は無料なのですか？

液晶モニタ単体でもお引き取りします。画面割れがなければ、故障・リサイクルマークの有無は問いません。また、ヤマト宅急便ご利用であれば着払いOKです。宜しくお願いします。

PCの処分可能物についての確認受け取り非対象の【パーツがばらばら】というのはどういった状態を指すのでしょうか？自作PCとなるため、どのような状態だとまずいのか確認したく思います。下記がくっついていればOKでしょうか？(1)：マザーボード(2)：CPU(3)：メモリ(4)：HDD(5)：電源ユニット

「パーツがバラバラ」は分解したパソコンとの意味です。ご連絡いただいたパーツが組みあがっていれば問題ありません。宜しくお願いします。

お世話になります。お尋ねします。hpデスクトップPC本体のみ、NEC液晶ディスプレイ、NECノートPCを無料にて処分して頂けますか。よくある質問に、キャンペーン商品なら無料とありますが、キャンペーン商品とはどういったものですか。よろしくお願いします。

お引取します。1箱にまとめて梱包のうえ、お送りください。また、キャンペーンは製品ではなく、「送料着払いキャンペーン」です。

パソコンの電源をつなぐコードを紛失してしまい、最低限のデータ消去もできない状況なのです。そのような場合は御社にてお取扱い及び確実なデータ消去をしていただくことは可能でしょうか。

はい。お送りいただければ、データ消去のうえリサイクルいたします。

以前にもPC回収をして頂いたのですが、今回、またPCを1台回収お願いしたいと思っております。ただ、PCの方が以下の状態なのですがこれでも回収の方はして頂けますでしょうか？デスクトップパソコンOS：windows XP（SONY　VAIO）メモリ：2枚有り（そのまま）HDD：ありその他パーツ：ありパーツ類は全てあるのですが、メモリを増設時にサイドパネルが外しにくく、その際にサイドパネル（フタ）を痛めてしまったようで、サイドパネルが閉まらないです。さすがに、この状態では回収は無理でしょうか？よくある質問1の内容と被りそうな気がしますので事前にお問い合わせさせて頂きました。

お引取致しますが、輸送中にサイドパネルが外れないよう、テープで軽く止めてから梱包をお願いします。