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パソコン処分のお問合せと回答

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2016年1月18日(月)

この度ノートパソコンを廃棄しようと考えているのですが、付属のCD-ROMなどを廃棄してしまいました。それでも廃棄していただけるのでしょうか?ちなみにノートパソコン自体はかなり古く2008年に購入しました。

付属品お有無は問いません。本体のみでもお引取り致します。

2016年1月17日(日)

DELLの液晶ディスプレイを処分したいです。液晶割れはありませんが、輸送中に破損する可能性を指摘されました。破損した場合はどうなるのでしょうか?

ホームページに記載のとおり、液晶画面部分のみ保護してお送りください。(保護していて、画面が割れたケースは、現在までございません)

2016年1月17日(日)

無線LANルーターの着払いで無料引き取りは可能ですか?ご回答をよろしくお願いします。

無線LANルーターのみの引取は行っておりませんのでご了承ください。パソコンと同梱であればお引取り致します。

2016年1月17日(日)

水濡れによる故障、キーボードの一部欠品でも無料お引取り可能ですか?

お引取りします。ホームページ記載のとおりにお送りください。

2016年1月15日(金)

VGAオンボードのショップBTOパソコンを処分したいと考えています。この場合グラフィックカード欠品扱いになってしまうのでしょうか?それとも送料御社負担の対象となるのでしょうか?よろしくお願いします。

着払いでお引取り致します。ホームページ記載のとおりにお送りください。

2016年1月14日(木)

パソコンと一緒にADSLモデムやプリンタケーブルも送ってよいでしょうか?

パソコンと同梱であればお引取り致します。

2016年1月13日(水)

社内のサーバー(テラステーション)は処分できるのでしょうか?

申し訳ございませんが、テラステーションは対象外です。ご了承ください。

2016年1月13日(水)

ネットをひいたときにおまけでもらったリフレッシュパソコンです。パワーポイント、ワードに似た機能が入っており、Windows7が入っています。特に付属品はなかったのですが、それでも大丈夫ですか?

付属品の有無は問いません。パソコンであればお引取りします。

2016年1月11日(月)

お世話になります。そちら様への古いデスクトップの廃棄の依頼を検討している者ですが、送付にあたり、データを残したままではやはり不安があり、こちらでハードディスクを抜き取ってから物理破壊を行なおうと考えているのですが(データ消去の為にCDドライブからPCを起動しようとしましたが、デバイス自体が故障しており不可能だった為です)、こちらで破壊したハードディスクもそちら様でお引き受け頂けるのでしょうか? 若しくは、これに関しては対象外でしょうか?お手数をお掛けしますが、折り返しご連絡の程、何卒よろしくお願い致します。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。なお、取り外したHDDはパソコンと同梱して頂ければお引取りします。

2016年1月11日(月)

パソコンと同じ箱ならビデオカメラは無料処分できるようですが、ビデオカメラのベータムービーと付属品の充電器は無料処分できますか。

パソコンと同梱であればお引取りします。

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