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パソコン処分のお問合せと回答

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2020年1月7日(火)

(1)富士通 デスクトップPC(windows XP)ディスプレー → モデルVL-15DX7  デスクパワー → モデルFMVCE910L(2)日立 ノートPC法人向け用(windowsXP)型式 → PC8NW6-DRHCHEABO初めてですが、上記(1)、(2)はリサイクルとして送ることはできますか。宜しくお願いします。

液晶ディスプレイは引取りできません。パソコン3台のみでよろしければ、1箱にまとめてお送り下さい。

2020年1月5日(日)

いつでもヤマト便なら無料ですか?着払い伝票でOKですか?

1月31日発送分まで、ヤマト宅急便であれば着払いOKです。

2020年1月4日(土)

ノートパソコンの処分をお願いしたいのですが、モニタ部分と本体部分をつなぐ箇所の右側が破損しています。右側部分が本体と外れている状況ですが、送料は着払いでお送りしてもよろしいのでしょうか。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2020年1月2日(木)

HITAHI Prius AW33M も処分してもらえますか?

処分します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

2020年1月1日(水)

パソコンはありませんが、タブレット2台、ガラケー3台、iPad1台のみでも可能でしょうか。またパソコン以外のこういったデータの消去も行っていただけるんでしょうか。

1箱にまとめてお送りください。データ消去も行います。よろしくお願いいたします。

2019年12月30日(月)

お世話様です ノートパソコンの処分を考えてます動画の中でキャンペン中は無料と言われてますが期間限定なんでしょうか?それと付属の電源コードも一緒でいいのでしょうか?  よろしくお願いします

無料です。今のところ2020年1月中は継続します。また電源コードは同梱して大丈夫です。よろしくお願いいたします。

2019年12月29日(日)

こんにちは。lenovo ThinkPad E545 HDDは取り外して再利用しますが、バッテリーが普段使用しないので保管しておいたところ、紛失してしまいました。宅急便代元払いならこのノートパソコンも引き取り可能でしょうか?ACアダプターもあり、普通に起動はします。

元払いであれば引取します。

2019年12月28日(土)

古いノートパソコンを廃棄したいのですが、説明書の方法に従っても初期化ができませんでした。こういったものでも、情報漏洩なく廃棄していただけるのでしょうか。また、電源のつかなくなったスマホや、ガラケーなどもできれば一緒に処分したいのですが、送る前に何かしておいたほうがよいことはあるのでしょうか。何もしなくても、消去・破棄していただけるのでしょうか。処理が終わった後は、通知等はあるのでしょうか。以上、3点質問でした。よろしくお願いします。

データ消去、リサイクルします。事前にして頂くことは特にありません。処理後の通知も特に致しません。

2019年12月27日(金)

ノートパソコンといっしょにハードディスクの廃棄も可能とのことですが、プラッタを取り出したものでも可能でしょうか。ハードディスクのデータを削除しようとしたときに通電できなかったために、プラッタを取り外したものです。

引取できません。ご了承下さい。

2019年12月26日(木)

日立プリウスのパソコンのマウスとキーボードが全く反応しなくて動きませんが、マウスとキーボードはこちらで処分で良いので本体の処分は無料で大丈夫ですか?他の方の質問でハードディスクを外して良いとの回答が有りますが、メモリーも外して送っても処分費は無料で大丈夫ですか?

本体は処分致します。メモリも外される場合、送料はお客様ご負担となります。(HDDのみ外す場合は着払いOKです)

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