パソコン処分のお問合せと回答

タワータイプのデスクトップPCですが、本当に単に紙袋でくるんだだけで送っても良いのでしょうか？

弊社は問題ありませんが、段ボールに入っていないと、ヤマトさんの方で集荷してくれない場合がありますので予めご了承ください。

PCと同時に無線LAN親機の処分は可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取りします。

液晶一体型パソコンを送りたいですが、本体を元のパッケジング（ボックス）に入れた状態で送っても大丈夫ですか。

宅急便サイズを超過しなければ箱はどんなものでも構いません。

お世話になります。外付けのCDドライブはPCと一緒に破棄お願いできるのでしょうか。

はい。パソコンと同梱であればお引取り致します。

はじめまして。早速ですが、自作PC処分についての問い合わせです。10年ほど前に作った自作PCの処分をお願いしたいと思っております。・本体ケース（見た目は綺麗ですが中のリテールファンなどはホコリが付いてますが、蓋もビスもきちんと閉まります）有り。・マザーボード、CPU、メモリー2枚、電源ボックス（コード付き）、マルチドライブ1個、有り。・HDDは自分で処分するため、無し。このような状態でも引き取りお願いできますでしょうか？お忙しいとは思いますが、ご回答、どうぞよろしくお願い致します。

お引取りします。ホームページ記載のとおりにお送りください。

外付けhddはどのように処分するのですか?穴を開ける、記録を消すなどの処分をするのでしょうか？

外付けHDDのみの引取は行っておりません。パソコンと同梱であればお引取りします。データについては物理破壊消去（穴開け）します。

ノートPC、タブレット、携帯2台をまとめて廃棄したく思います。個人事業で使っているため、それぞれにデータ消去証明書がほしいのですが、もっともコストが抑えられる方法は引き取り依頼でしょうか？以前も依頼したことがあると思いますが忘れてしまいました、申し訳ありませんがお知らせください。どうぞよろしくお願い申し上げます。

まず、携帯・タブレットについての証明書発行は行っておりません。ﾉｰﾄPCのみで宜しければ発行可能です。但し、ホームページ記載のとおり、現在、配送分についての証明書発行は対応しておりません。訪問引取であれば対応可能ですが、出張運搬費用￥15，000が発生します。以上、ご検討のほど

送ったパソコンで、処分出来ないと判断されたら送り主に送り返されるんですか？

はい。そのとおりです。ホームページに「お引取りできるもの・できないもの」を記載していますので、ご確認のうえ、お送りください

ノートパソコンの処分を考えています。入れ替えたhddがあるのですが、同梱して送れますか？

PCと同梱であればお引取り致します。

NECのデスクトップパソコンVL-500/2Dの送料無料引取りは可能でしょうか？リカバリCDーRがあるのでHDDとマウスがあれば立ち上げ操作可能です。（簡単な動作確認済）状態　CPU 1.1GHz AMD Athlon プロセッサ、マザーボード　チップセット VIA社製 Apollo KL133、 メモリ 　512MB （256Mx2)、DVD/CD-RWコンボ（読み込みは確認　書き込み未確認　異音あり）、有線LAN、モデム、HDD　なし（マウンタ　　ネジあり）PCカードスロット（取り付け動作可能ですが　カード抜き取り治具破損のため手で抜く必要あり）、付属品　PS2キーボード、電源ケーブルPCIスロット　USB2.0ボード　増設済、リカバリCD-R　6枚あり、モニターはありません

お引取り致します。ホームページ記載のとおりにお送りください。