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パソコン処分のお問合せと回答

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2016年4月23日(土)

お世話になります。処分品についてご確認させていただきたいことがございます。PC(HDDのみなしも可)と同梱であれば、PCパーツも処分いただける、という認識なのですが齟齬ございませんでしょうか?その場合自作PCと、過去のパーツの同梱(例えばPCの中にCPUが入っており、かつ過去のCPUを同梱する)のような場合は、処分いただけるのでしょうか?お忙しい中恐れ入りますが、ご回答のほどよろしくお願いいたします。以上、よろしくお願いします。

はい。同梱であればパーツ類も処分、データ消去致します。

2016年4月23日(土)

ノートPC2台(東芝、Apple)のほかに、外付けHDD2TB(Baffalo)2台も処分いただきたいのですが、一緒の箱に入れて送ってもよろしいでしょうか?またHDDのデータも消去していただけると考えてよろしいでしょうか?

1箱にまとめてお送りください。HDDは全てデータ消去致します。

2016年4月22日(金)

HPには「液晶割れのディスプレイもパソコンと一緒になら無料回収可」と書かれていますが、又回収できない物にも「割れた液晶ディスプレイ」と書かれています。この違いは何でしょうか?

PC(お引取りできるもの)と同梱であればお引取り致します。液晶割れ製品のみでの処分はできません。

2016年4月21日(木)

今回、パーツが揃っているタワーPC1台、ノートPC2台と下記PCを同梱で発送してよろしいでしょうか。その場合送料着払い可能でしょうか。1.自作PCでもとから光学ドライブを搭載してない場合2.通常のPCで電源ユニットが欠品している場合3.ノートPCでバッテリーパックが欠品している場合よろしくお願いいたします。

お引取り致します。宅急便サイズを超えないよう、ご注意ください。

2016年4月19日(火)

液晶ディスプレイですが、液晶画面を支える台がなくても回収して頂けるでしょうか?

画面割れがなければスタンド(足)無しでもお引取りします。

2016年4月19日(火)

箱のSIZEが166cm(77 X 26 X 63)あります。(重量は19キログラム)ヤマト便利用で、送料元払い(こちらで支払い)での引取・処分は可能でしょうか??

元払いであればお引取り致します。

2016年4月18日(月)

デスクトップ1台、ノートPC2台を送ろうと考えていますが、この際、外付けCDドライブ(昔のものなので結構大きい)を同梱、処分いただくことは可能ですか?

全て1箱にまとめてお送りください。※宅急便サイズを超えないようご注意ください。

2016年4月18日(月)

恐れ入ります。I phone 5 のデータ消去、廃棄(破壊可) をお願いしたいのですが古いもので電源入っておらず、あとパスワードを忘れてしまっている状態です。この様な状態で、送っても宜しいでしょうか?

お送り頂ければデータ消去致します。

2016年4月17日(日)

外付けHDDの処分は可能ですか。

パソコンと同梱であればお引取り致します。外付けHDDのみの引取は行っておりませんのでご了承ください。

2016年4月17日(日)

付属品同梱包は必須ですか。

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りしますのでご検討ください。

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