パソコン処分のお問合せと回答

エリアが対象外なのですが、百台規模以上のデスクトップ＆ノートパソコンの廃棄処分に悩んでいます。四国になりますが、回収対応をお願いすることは難しいでしょうか。現地では、スタッフの人手が足りず配送対応などは難しい状況となってしまっています。

申し訳ございませんが、弊社は東京のみとなりますので訪問引取は対応することができません。下記、ヤマトJITBOXチャーター便という輸送方法がありますので、ご検討ください。※かご台車での輸送となりますので、搬出条件などによっては対応できないこともございます。また、送料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。http://www.jitbox.co.jp/

PC（モニター、本体、キーボード、マウス、他周辺機器）廃棄について

お手数ですが、処分台数をお知らせください。

お忙しいところ失礼します。デスクトップ本体の処分をお願いしたいのですが、送付する際に購入時についてきたwindowsのDVDなど何枚か一緒に梱包してもいいのでしょうか。恐れ入りますが返信お願いいたします。

パソコンと同梱にてお送りください。

iMacを送りたいのですが、購入時の箱に購入時の発泡スチロールに固定して送っても良いでしょうか。ちょうど良い大きさの段ボール箱がないため。

発砲スチロールの梱包でも構いません。

ノートパソコンの電池部分がないのですが、ないとダメでしょうか？あとノートパソコン用のクーラーも一緒に送付しても平気でしょうか？回答よろしくお願いします。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。※クーラーはPCと同梱でしたらお引取りします。

初めまして。acerのノートPCを処分したいのですが、下記の症状は無料での処分の対象となりますでしょうか？【症状】画面が映りません。割れなどがあるわけではなく、開く角度によっては映ることがあります。原因は内部の接触不良かと思われます。お返事をお待ちしております。以上、よろしくお願いします。

お引取りします。ホームページ記載の通りにお送りください。

パソコンの廃棄をお願いした場合、・パソコンの中に付属されるHDDのデータ抹消について「証明書」をお願いする事は可能でしょうか？・その際の費用と支払い方法（タイミングを含む）を教えて頂けますか？何卒、

ホームページに記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりませんのでご了承ください。証明書不要、またはHDDのみであれば取り外して頂いたものでもお引取りできますのでご検討頂ければ幸いです。

タブレットや古い携帯電話の処分を検討中です。種子島からの場合、送料は当方でするのでしょうか。

お手数ですが、ヤマト運輸HPにて送料の確認をお願いします。※離島料金がかかる場合にはその分だけお客様でご負担ください。鹿児島県からの発送と同じであれば着払いOKです。

ノート型のパソコンの処分を考えています。HDDはない状態でも回収は可能のようですが、「中身の破損があってはダメ」と書いてありました。パソコンにつけられていたHDDのケーブルみたいなものをハサミで切ってしまったのですが、それでも大丈夫なのでしょうか？また、メモリーと思われるものもケーブルから切って取り外してしまっておりますが、回収は可能なのでしょうか？

お引取りはできますが、着払い対象外となります。元払いであればお引取りしますのでご検討ください。

NECのVALUESTARで液晶一体型パソコンの処分をお願いしたいのですが、パソコンの重量が27kgです。この場合は、送料を自己負担する必要があるのでしょうか。ハードディスクは、自分で取り外しています。外した状態で送っても問題ないでしょうか。

HDDについては取り外して頂いて構いませんが、分解や大きな破損のあるものはお引取りできませんのでご注意ください。また、宅急便サイズであれば着払いOKですが、サイズを超える場合には元払いであればお引取りは致しますのでご検討ください。