パソコン処分のお問合せと回答

20年ほど前のデスクトップとノートパソコンなのですが、データの消去ができません。今般の個人情報の流出が心配なのですが、こちらからﾃﾞｰﾀｰ消去せずに送付してもだいじょうぶですか？

弊社で受領したPCは全てデータ消去しておりますのでご安心ください。

液晶ディスプレイ（割れていないが故障）を送ろうと思いますが、NASサーバーや外付けHDD（故障）はお受け取りして頂けるのでしょうか？

液晶モニタと同梱で（1箱まで）したらお引取りしますが、宅急便サイズを超えないよう、ご注意ください。

ホームペイジは法人様となっていますが、個人はダメなんでしょうか？

個人様でもご利用頂けますが、訪問引取は行っておりませんのでご了承ください。

デスクトップパソコンと液晶モニターを送る予定です。緩衝材を入れなくてもいいとのことですが、液晶モニターは割れていると引き取れないと書かれていたので、緩衝材を入れ、できるだけ破損を防ぐようにようにしょうと思いますが、万が一割れた場合は、どうなりますか？

画面を保護して頂ければ、輸送中に割れることはまずありませんので、そのままお送りください。

お聞きしたい事が有るのですが、増設させたHDDを抜いた以外は、他のパーツを抜いた覚えは無いのですが、購入日が10年前なので、良く覚えていません。もし、貴社の方に送った場合、PCパーツがバラバラな時は、処分されないで、返送されるのですか？6年間放置しっぱなしでしたので、且つ今遣ってる自作PCが壊れてきたので、処分出来るなら、今後もご利用させて頂きたいと思います。

HDD以外のパーツ欠品は着払いにて返送になります。HDDのみ無い場合は受取します。

電気アイロン、及び魚の焼きグリルも処分可能ですか？

ホームページ記載のとおり、パソコン関係以外はお引取りできません。

お伺いいたします。日立の AW35P というモニターとPCが一体化した機種ですが、無料引取りと考えて送らせてもらってもよいでしょうか？ご返答をお願いいたします。

液晶一体型ですので、画面割れや部品取りをされていなければお引取り致します。

こんにちわ。EIZOというメーカーの「FlexScan L465」というPCモニターを回収して頂きたく思っております。以前普通ゴミに出しました所、回収できないという旨のシールを画面に貼られてしまい、画面にはシールを剥がした痕の接着剤の痕が横17cm縦10cmほどの大きさで付いてしまっています。その他画面に2cm程の傷も見られます。画面以外にも汚れや傷、シールの剥がし痕があります。このよう状態ですと、無料での回収は厳しいでしょうか？

画面キズは着払い対象外となります。元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。

こちらから、郵送させていただき、中身をクリアーして頂き、また。使える状態にて私の手元に戻るのは、どのくらいかかりますか？また、費用はどうなりますか？

申し訳ございませんが、弊社ではデータ消去のみのサービスは行っておりません。（お送り頂いたパソコンはデータ消去のうえ、リユース・リサイクルしております）

ノートパソコンですがhdを壊すために裏蓋とディスプレイをバラした状態ですが引き取り可能ですか？

ホームページ記載の通り、分解したものはお引取りできませんのでご了承くださいませ。