パソコン処分のお問合せと回答

説明書などがありません。パソコン本体のみですが、廃棄できますか？

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取り致します。

データを完全消去しているノートパソコンでも回収できますか。

無料引取致します。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いいたします。

はじめまして。処分出来るゲーム機はホームページに載っていたものだけでしょうか？また、Windowsモバイル機などはパソコンに入るのでしょうか？以上、お教え下さい。

処分されたいゲーム機器名及びWindowsモバイル機の製品名または型番をお知らせください。よろしくお願いいたします。

近所にヤマトがありますコンビニからでないと発送はだめなのですか？

発送はヤマトさんの営業所からでも大丈夫です。

NECノートパソコン（LAVI）2台の処分をお願いしたいのですが、1台はかなり古くて液晶ヒンジ部が折れてしまいキーを認識しません。液晶部分は割れたり破損していませんが、キーを認識しません。送っても大丈夫でしょうか

2台まとめて梱包の上、お送り頂ければお引取りします。

不要な古いパソコンを処分したく、近々利用予定の者です。使用済みターミナルアダプター（ISDN回線用）があるのですが、これはパソコンと一緒に送れるでしょうか。ご回答お待ちしています。

パソコンと同梱であればお引取りします。

ノートPC（MAC）の処分をお願いしたいと考えております。本ノートPCですが、メモリのみ取り外された状態なのですが、処分をお願いすることは可能でしょうか？処分の可否、もし、費用がかかる場合は、どのような形で、処分のお願いをさせていただけば良いか、ご教示いただけますでしょうか？お手数ですが、よろしくお願いいたします。よろしくお願いいたします。

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外となります。元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りしますのでご検討ください。

ノートpcといっしょであれば、その他のパーツ(マザーボード)なども無料引き取りという理解でただしいでしょうか？

はい。ﾉｰﾄPCと同梱でしたらお引取り致します。よろしくお願いいたします。

液晶に傷があるのですが、どの程度の傷までならいいんでしょうか？また自分では大丈夫だと思って送ったが、そちらでダメだと判断された場合の送料の支払い方法はどうなっているんでしょうか？

お引取りできない場合は着払いで返送となります。キズありであれば送料元払い（お客様ご負担）でしたらお引取り致しますのでご検討ください。

ノートPCの蝶番の部分が壊れていて、ケースにも若干の破損部分があるのですが、無料での引取りは可能でしょうか。

状態が分かりませんが、液晶部分とキーボードに分離している場合にはお引取りできません。ノートPCの状態（繋がっている）になっていて、軽度の破損であればお引取りします。