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パソコン処分のお問合せと回答

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2016年12月5日(月)

Mac G4 400,Mac mini,ナナオ液晶ディスプレイ15インチ、13インチ を処分したいのですが、段ボール等で梱包しまして直接着払いでお送りして問題ないのでしょうか?一度確認してから送るべきか考えまして問い合わせしました。

事前連絡やお申込みは不要です。ホームページ記載の通りにお送りください。よろしくお願いします。

2016年12月3日(土)

バッファロー製NAS TeraStation(HDDなし)は無料受付していただけますでしょうか。

NASのみの引取りは行っておりません。パソコンと同梱であればお引取りしますのでご検討ください。

2016年12月3日(土)

古いBTOディスクトップパソコンを3台処分お願いしたいと考えています。 「よくあるご質問と回答集」を確認し下記1点以外は条件を満たしていますが、この1点についてどのようにしたら良いか解決できませんでした。 下記1点について、どのようにしたら良いか教えてください。 「本体3台を一つの箱に入れて縦横高で160cm以内を満たして梱包できそうなのですが、重さが3台の本体だけで27kgになっていて一箱条件を超えてしまっています。 」解決案1「箱を二つにして送れば良いでしょうか?」解決案2「25kgを超えても一箱にした方が良いでしょうか? 」着払い不可「元払いで送付するしかないですか?」また、本体以外にもキーボード等他にも一緒に処分をお願いしたい物を同梱したいため27kg以上の重量になります。

1箱が宅急便サイズを超えないよう、2箱にしてお送りください。

2016年12月3日(土)

お忙しいところ失礼致します。大分古く製品の取り扱い説明書が無いのですが、送っても引き取りって頂けますか?ちなみにFMV-BIBLO NB9/1000LMODEL FMVNB910Lになります。

付属品の有無は問いません。本体のみでもお引取りします。

2016年12月1日(木)

液晶モニターの処分についてです。画面のわれはありませんが、前後がくっついておらず、中の機械が出ている(見えている)状態です。つまり分解されている状態といいますか。。。引き取りは可能でしょうか。ご回答よろしくお願いいたします。

申し訳ございませんが引取不可となります。ご了承ください。

2016年12月1日(木)

不用パソコン2台を紙袋に入れコンビニに持ち込みたいのですが、よろしいですか?また確実にデーター消去をしてくれるのですね。

ノートPCであれば、袋で構いません。1個口にまとめてお送りください。また、受領したPCは全てデータ消去作業致しますのでご安心ください。よろしくお願いいたします。

2016年11月29日(火)

ノートPCと一緒に、USBパソコンクーラー、ルータ、Qi充電器を処分したいのですが、全て処分は可能でしょうか?

全て1箱にまとめていただき、宅急便サイズ内であればお引取りします。サイズについてはホームページをご参照ください。http://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.htmlよろしくお願いいたします。

2016年11月29日(火)

DISK DRIVEを取り外して送ると、引取不可になりますか?

ディスクドライブとはハードディスクのことでしょうか?ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・CD、DVDドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2016年11月28日(月)

ご担当者様ノートPCのバッテリーと裏蓋が無いのですが、着払いにて処分可能でしょうか?

申し訳ございませんが着払いでの受取はできません。元払い(送料お客様ご負担)であればお引取りしますのでご検討ください。よろしくお願いいたします。

2016年11月27日(日)

固定電話fax機はダメですか?

パソコンと同梱であればお引取りします。電話機のみの引取りはできませんのでご注意ください。よろしくお願いいたします。

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