パソコン処分のお問合せと回答

この度4台ほど処分を考えております。1台はDELLで問題ないと思いますが、跡の2台がDELLのﾉｰﾄを自作機です。ﾉｰﾄに関しては、再生を試みた関係で、HDDが無かったりしてますし、もしかすると一部部品等が無くなっているかもしれません。このような場合、処分できないﾊﾟｿｺﾝのみ返送されてくるのでしょうか？

宅急便サイズ1箱にまとめて頂ければお引取致します。

バッテリーの無いノートパソコンは処分出来ますでしょうか。

元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

デルのノートパソコンですが、バッテリーの接続面を傷つけてしまっているのですが、無料回収可能ですか？

元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

得意先からPCの廃棄処理を依頼されています。医療用のPCのため患者情報等が入っております。情報の消去とマニフェスト（情報消去証明書）が必要です。下記は台数になりますので、ご検討台数＝デスクトップPCx2（モニターx2、HDx2、キーボードx2）　　　　　ノートPCx1

誠に申し訳ございませんが、弊社は産廃処理業者ではありませんので、マニフェストの発行は対応できません。※お引取したPCはデータ消去後、全てリユースリサイクル致します。ご了承下さい。

Power Mac G4の処分を検討しています。故障しており、電源が立ち上がらなくなった為、データ消去ができない状況です。個人情報の流失を防ぐ為に、ハードディスクを取り外してから御社に送ろうかと思うのですが、ハードディスクを取り外したものでも引き取ってもらえるのでしょうか？ご教示いただけますと幸いです。何卒よろしくお願いします。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ご担当者様こんにちは。現在ソニーのノートパソコン（4年ほど前に購入）を修理に出しているのですが、5万以上かかるとの見積もりが出たため、新しいパソコンを購入予定です。古いほうは処分をお願いしたいのですが、登録しているウイルスバスタークライドのアンインストールだけはしてほしいのです。（シリアルナンバーを新しいパソコンに使いたいため）ソニーからはACアダプターが壊れているために、充電ができない（電源が入らない）と聞いています。ただし、充電さえできればシステムの不具合はあるものの、電源は入る状態だそうです。ご対応いただけそうでしょうか？宜しくお願いいたします。

インストールされているソフトに関しては弊社でデータ消去する為、細かい対応はできません。お客様でアンインストールした後に弊社の処分サービスをご利用ください。よろしくお願いいたします。

ペンタブは処分できますか？

ペンタブのみの引取はできません。PCまたは液晶モニタと同梱であればお引取します。

箱を2個に分けて送ってもいいですか？

送って頂く内容、台数によります。お手数ですが商品内容及び台数をお知らせください。

　パソコンと一緒に、NTTの光box+と、据え置き型の（モバイルではない）wifiルーターを処分してもらうことは可能でしょうか。

パソコンと同梱であればお引取します。

家の中のいらないものを処分していたところ古いPCが5台でてきました。HDDを外せば処分してもらえるかなと思って外してしまったのですが処分してもらえませんでした。どれがどのものか不明となってしまいました。HDD未装着でも受け付けていただけますか？

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。また、宅急便サイズ（ホームページご参照下さい）を超えないよう、まとめて梱包のうえ、お送り下さい。