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パソコン処分のお問合せと回答

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2017年11月30日(木)

PC無料破棄をお願いする為、近日中にヤマト宅急便(着払い)でコンビニにより発送致します。宜しくお願いします。台数は3~4+可能な関係機器です。

ご連絡ありがとうございます。ホームページ記載の通り、宅急便サイズを超えないよう、なるべく1箱にまとめてお送り下さい。宜しくお願い致します

2017年11月29日(水)

スマートフォン、iPad計5台を処分したのですが、これらすべてでも宅急便コンパクトの梱包材に収まります。宅急便の着払いではなく、宅急便コンパクトの着払いでお送りしても大丈夫でしょうか?

宅急便コンパクトの着払いで大丈夫です。宜しくお願い致します

2017年11月28日(火)

画面が割れたタブレットも回収可能でしょうか?

画面割れは引取できません。ご了承下さい。

2017年11月27日(月)

お世話になります。この度、PCの廃却を考えています。液晶一体型のパソコンとノートパソコン、それぞれ1台づつ。液晶一体型の方は、起動できない状態です。データに関しては、一旦 HHDのみ取り外し、他のパソコンからデータを取り出していますが、消去まではしていません。この場合、HDDを元に戻してから送った方が良いですか?1箱(所定の大きさ)に2台まとめて入れば、それでもよろしいでしょうか?

HDDについては戻して頂いても、箱に同梱でもどちらでも構いません。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2017年11月26日(日)

こんにちは、いくつかわからないことがありますので質問させていただきます。・ACアダプタがないノートPC本体のみでも処分していただけますか。・同様に、電源ケーブルがないデスクトップPC・液晶モニタの本体も処分していただけますか。・着払いでお送りできるのは、一人1回だけでしょうか。また、160cmサイズの梱包1箱だけでしょうか。処分PC等が多く2箱以上の場合は、2箱目からは、記載されていますように送料元払いで送ることになるのでしょうか。よろしくお願いします。

本体のみでもお引取します。デスク・液晶・ノート 1台づつであれば1箱にまとめてお送りください。(緩衝材は不要です。)2箱目からは、送料をお客様で負担をお願いします。よろしくお願いいたします。

2017年11月25日(土)

パソコンを処分しようと思うのですが処分を証明する処分書などはあるのですか?

ホームページにも表記しておりますが、証明書の発行は行っておりません。毎日、数百台のPCをデータ消去リサイクルしているため、個別での対応は出来かねます。必ず、データ消去は行いますので、ご安心ください。よろしくお願いいたします。

2017年11月25日(土)

VAIO A70Pという、ドッキングステーション及びスピーカーが付属されたノートPCの処分をお願いしたいのですが、一式お送りしても大丈夫でしょうか。http://www.sony.jp/support/vaio/products/vgn/vgn-a70p.html

お引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2017年11月23日(木)

lenovo製ノートパソコン1台の処分をお願いしたいのですが、このパソコンにセットされているバッテリーは、パソコンと一緒に処分していただけるのでしょうか?

パソコンと同梱であればお引取します。

2017年11月23日(木)

10年以上前に購入したデルのデスクトップパソコンと液晶ディスプレイを処分したいのですが、外付けで一緒に使用していたスピーカーも箱に入れて送っても大丈夫でしょうか?

宅急便サイズ1箱に収まるようであれば同梱して頂いて構いません。

2017年11月22日(水)

パソコンは物理的に廃棄したもの2基送りたいのですが、いきなりヤマト便で送ってよろしいでしょうか?

物理的に破壊とありますが、分解したものや、大破しているパソコンはお引取できませんので予めご了承下さい。上記について問題なければ、宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。事前連絡は不要です。

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