パソコン処分のお問合せと回答

パソコン本体と一緒に別のパソコンから取り外した内蔵HDDを数個配送したいと思います。この様に一緒におくった内蔵HDDもデーター消去処分をしていただけるのでしょうか。お忙しいところお手数ですがよろしくお願いいたします。

パソコンと同梱でお送り頂ければお引取、データ消去致します。

故障(電源が入らない)しているノートPCの処分を依頼しようと考えているのですが、送る際にハードディスクとSSDの両方をとり外して送付しても問題ないでしょうか？

ハードディスク及びSSDのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

ルーター、携帯電話の充電器は回収可能ですか？

パソコンと同梱であれば可能です。ルーター、充電器のみは引取できません。

2台のノートパソコンの処分を考えています。1台は処分対象パソコン、もう1台は液晶割れパソコン（処分対象外？）です。液晶割れの処分方法というページに、「他のパソコンと一緒であれば、液晶割れ製品が無料で処分できます」と記載されていました。同じ箱に入れて着払いで送ることはできますか？

1箱にまとめて頂ければお引取します。

以前も問い合わせさせていただきています。お返事いただけていたらすみませんが、こちらで確認できなかったため、再度確認させていただきます。液晶割れはありませんが、電源ケーブルがなく画面の状態が確認できないノートパソコンを引き取っていただけますでしょうか？メール宛てにご連絡いただければ幸いです。よろしくお願いします。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

かなり以前のiBookも処分していただくことはできますでしょうか。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。よろしくお願いいたします。

PC-VS770HGは無料処分していただけますか？また違うデスクトップのパソコンも処分お願いしたいのですが、箱は1つでまとめる必要がありますか？回答お願いします。

どちらも処分可能です。宅急便サイズ1箱にまとまるようであれば1箱で、サイズを超えるようであれば2箱に分けて梱包のうえお送り下さい。よろしくお願いいたします。

デスクトップパソコンとノートパソコンが2台あるのですが、住所が佐渡です。クロネコヤマトでは佐渡は離島扱いされないのですが、送料は無料になるでしょうか？

離島扱いにはなりません。着払いOKです。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

(1)処分したいもの・パソコンが3台処分したいです。・3台とも壊れておりません。・ノートパソコンのほかに、デスクトップのパソコン用の独立した液晶のディスプレイがあります。・インクジェットのプリンターもあります。以上をすべて処分可能でしょうか？(2)データは、自分自身で消したつもりですが、再度、御社で消去をやっていただけますか？その場合、費用は発生しかすか？(3)御社に送付する場合、3台まとめてお送りする場合、箱の大きさが大きくなりますが、それでも無料でしょうか？それとも箱を分けた方が良いでしょうか？以上です。よろしくお願いします。

（1）プリンタは引取りできません。パソコン、液晶モニタはOKです。（2）弊社で受領したパソコンは全て無料でデータ消去作業致します。（3）宅急便サイズ（ホームページ参照）1箱で収まれば1箱で、サイズを超えるようであれば2箱に分けてお送り下さい。

FMV DESKPOWER LX50H故障してますが無料処分できますか？

無料処分致します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。