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パソコン処分のお問合せと回答

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2018年3月14日(水)

デスクトップ一式をお送りしたいと思っています。ハードディスクを抜いた状態でも受け取っていただけますか?宜しくお願いします。

お引取りします。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

2018年3月13日(火)

ノートPCが一台ありますが、それ以外に以前はずしていた内蔵HDD(ノート用12個 デスクトップ用3個)があります。同梱してもいいでしょうか?またその時はすべてデータ消去してもらえますか?

同梱にてお送り下さい。データ消去も行います。

2018年3月12日(月)

ノートパソコンのバッテリーがありません。引き取り可能でしょうか?

HDD以外のパーツ欠損は着払い対象外です。元払いであればお引取りしますのでご検討下さい。

2018年3月10日(土)

パソコン本体と一緒に送る物で「ペンタブレット」「無線LANカードとエアナビゲータCD」「ウイルスセキュリティソフト」も廃棄は可能なのでしょうか?

パソコンと同梱であればお引取りします。よろしくお願いいたします。

2018年3月10日(土)

健康、美容機器も回収できますか?パットを体に当てて脂肪や筋肉を刺激する機器です。業務用ではなく個人、家庭用の小さい物です。

お引取りできません。ご了承下さい。

2018年3月9日(金)

ノートPC2台処分依頼の流れで確認させてください証明書の発行を希望しているのですがその場合でも、事前連絡なしで持ち込みをして大丈夫ですか?当日、引取同意書を持参すればよいだけでしょうか?

証明書発行をご希望のお持込については、お手数ですが・お持込予定日・ご希望される証明書をお持込前日までにメールにて連絡をお願い致します。

2018年3月9日(金)

内蔵のSSDとHDDを取り外して外付けの記憶装置として再利用しています。取り外してしまった古いパソコンでも無料回収してもらえますか。SSDとHDD以外はもとのままです。

ハードディスクのみであれば取り外されても構いませんが、取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めを行なって下さい。尚、ハードディスク以外のパーツ欠損品(メモリ・CPU・ドライブなど)や、蓋が閉まっていなかったり、バラバラで原型を留めていない物は受取りしませんのでご注意下さい。

2018年3月7日(水)

着払いキャンペーンを利用したいのですがいつまでに送ればいいですか。

着払いキャンペーンは3/31発送分までが対象です。対象製品についてメーカーは問いませんが、引取できるもの、できないものがございます。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pasokon-syobun.com/ok.html

2018年3月6日(火)

AppleのiMac MacBook iPhone5c、5sのデータ削除、処分依頼を検討しております。私の父が使用していたものなのですが、Apple IDが機種に紐づいたままです。パスワードが不明、Apple IDはおそらくというものは分かるのですが、ヒットせず、Appleに問い合わせても、パスワードリセットにかなり時間がかかるとのことで、できるかぎりのデータ削除をして処分したいと思っています。可能でしょうか?また、iMacはサインアウトした状態でそのまま初期化してしまいました。おそらくApple ID紐づいたままと思われます。ご回答のほどよろしくお願いします。

お送り頂ければ全てデータ消去後、リサイクル致します。

2018年3月6日(火)

お世話になります。分解したノートPCの液晶パネルのみの回収は不可でしょうか。割れて交換したのですが、不燃ごみとして出すかどうか検討しております。再利用の価値があるならば回収していただければと

申し訳ございませんが、パネルのみの引取は行っておりません。ご了承下さい。

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