パソコン処分のお問合せと回答

DELLのVostro 1310 Windows XPの古いノートパソコンです。1．リサイクルシールは有りません。2．HDDは故障しています。3．バッテリーは故障して別途廃棄しました。4．アダプターやケーブルは有ります。5．付属していたDVD及び説明書も箱も有ります。こんな状態のパソコンでも無料で引き取り処分していただけるのですか？ご教示よろしくお願いします。

バッテリー欠品とのことですので、元払い（送料お客様ご負担）であればお引取りします。ご検討下さい。

はじめまして。質問1：液晶ディスプレイだけを送ろうと思っています。送り状には「破損しても問題ありません」と記入するようになっていますが、液晶が割れてしまってはいけないように思いますが、品名「液晶ディスプレイ」で「われもの」扱いにしなくてもよいのでしょうか？質問2：ディスプレイと一緒にパソコン外付けのDVDドライブも送ることはできるでしょうか？処分可能な品目にHDDはあったのですがDVDドライブはなかったので確認させてください。以上2点　よろしくお願いいたします。

1：割れ物扱いは不要です。2：ディスプレイと同梱であればお引取りします。

ディスプレイのみ、コードも何もなくても大丈夫でしょうか？

付属品の有無は問いません。液晶ディスプレイの他、不要な携帯やスマホ、ゲーム機などありましたら、同梱にてお送り下さい。

送料を先払いで支払ってしまったのですが返金は可能ですか？

返金はできません。ご了承下さい。

パソコンを処分いただく際に、デジタルフォトスタンドも同梱して処分いただくことは可能でしょうか。

パソコンと同梱であれば処分します。

破損の酷いものは無料回収出来ないとの事ですが、程度がいまいち分かりません。こちら廃棄希望のデスクトップは、メルカリにて自作パソコンを購入した際に運送中に壊れた物で、見た感じ中身はバラけてませんが偏っています。写真を添付出来たら分かりやすいのですが⋯様々なコードを繋げるための端子？が、まとめて奥の方に入り込んでる状態です。カバーを開けて確認してみましたが本来の位置には戻らず、中身ごと斜めに沈んでいる感じです。このような状態のものを回収してほしい場合は、元払いで送れば可能でしょうか？それとも回収自体不可能でしょうか？

元払いでしたらお引取しますのでご検討下さい。

DELL本体が2台・不明PC1台、ノートPCが1台・キーボード2個、そして訳が分からなくなっているケーブル類一式を処分したいのですが…大丈夫でしょうか？

お引取します。宅急便サイズ1箱（サイズを超過する場合は2箱）にまとめて、ホームページ記載の通りにお送り下さい。※付属品類のみの梱包は受取できません。必ずパソコンと同梱のうえお送り下さい。

ノートパソコン3個、CDウォークマン2個、その他周辺機器の廃棄をお願いしたいのですが、大丈夫でしょうか？古いPCで大した情報は入っていないはずですが、一応、中身の消去は必須でお願いしたいです。

宅急便サイズ1箱にまとめてお送り頂ければデータ消去致します。また、その他周辺機器については、ホームページで「同梱できるもの」をご確認のうえお送り下さい。※記載のないものについてはお問合せ下さい。

ノートPC（ASUS eeePC1201T）を廃棄したいのですが、こちらを確認する前にPCのねじを外して、HDDへ穴を開けて、再度ねじ止めしてしまったのですが、引き取りは可能なのでしょうか。

お引取します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

本日PCを持ち込み廃棄依頼をさせていただきます。証明書は引取証明書 兼 データ消去完了証明書を希望します。

ご連絡ありがとうございます。証明書発行の場合は引取同意書が必要となります。下記ページからダウンロード、印刷、押印のうえ、ご希望の証明書欄に〇印をご記入したものをご持参ください。