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パソコン処分のお問合せと回答

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2022年11月17日(木)

iMac2015年頃のものと、付随するキーボードやケーブルのみを処分したいと考えています。梱包方法についての質問です。画面だけダンボールで覆い、それを箱に入れても、緩衝材を箱の中に入れないと、ガタガタとして、そちらに到着したときに、画面破損は受け付けないともありますので、画面などが破損していることはないのか、と少し心配しています。iMacの足といいますか、土台といいますか、それが画面より幅広になりますので、画面と箱との隙間が生じます。

画面を保護して頂ければ、多少箱の中で動いても問題ありませんが不安でしたら多少の緩衝材は使用して頂いて大丈夫です。

2022年11月16日(水)

液晶モニターを処分したいと思っております。どちらも画面は割れておりません。液晶モニターを2つのみ送りたいと思っております。その場合は送料をこちらが負担すれば問題ないでしょうか?

はい。送料お客様ご負担であればお引取します。

2022年11月15日(火)

すいません、ホームページ読ませていただいたんですが一応心配で問い合わせです。部屋の片付けをしてたら5台くらい携帯が出てきました。ガラケーも壊れてるもの(充電器がなく確認できません)もあります。これらは着払いで送っていいのですか?また電源が入ったとして消去はすぐにしていただけるのでしょうか?

1箱(袋)にまとめて頂ければ、ヤマト宅急便着払いで送れます。データ消去も行いますのでご安心下さい。

2022年11月14日(月)

こどものタブレット学習会社スマイルゼミのタブレットを所有しています。会員の間はスマイルゼミ専用のタブレットとなるのですが、退会後はアンドロイド化して使えると聞いていたのですが、アンドロイド化できませんでした。使えないので不要なので引き取っていただきたいのですが、データ初期化もできず困っていました。サイズは約10インチだと思います。このようなタブレットでも引き取っていただけますか?また引き取り時は充電をして電源がすぐに入るようにしておいたほうがよいのでしょうか?回答いただけましたら幸いです。よろしくお願いいたします。

送料お客様ご負担であればお引取します。充電は不要です。

2022年11月13日(日)

こんばんは本体からHDDやSSDが外してあるPCを送っても良いでしょうか。その外したHDDやSSDが二度と使えないように穴を開けたものを同梱しても良いでしょうか。あと以前使っていたPCのHDD(本体は無し)だけ同じく壊して送りたいのですがどうでしょうか宜しくお願いします

1箱にまとめていただければ、引取いたします。まとまらない場合は、引取できません。よろしくお願いいたします。

2022年11月13日(日)

ディスクトップパソコン用モニター24インチを処分したいのですが可能ですか

送料お客様ご負担であれば可能です。

2022年11月12日(土)

ソフトバンクの008HWデジタルフォトフレームは回収してもらえますか?よろしくお願いします。

回収できません。よろしくお願いいたします。

2022年11月11日(金)

ホームページでは、11/20発送分までは、無料とのことですが、それを過ぎてしまうと何が有料になるのか教えて下さい。

全額無料キャンペーンは、継続する予定です。無料です。ご利用時に改めてホームページを確認ください。よろしくお願いいたします。

2022年11月10日(木)

液晶が割れたモニターディスプレイの処分を検討しています。ディスプレイのみ(PCなし)でも対応頂けますか?

ホームページ掲載の通り、液晶割れは引取できません。

2022年11月9日(水)

デスクトップパソコンで、電源がなくても廃棄できますか。今まで2度利用致しました。ありがたく思っております。

PC内部の電源ユニットパーツが無い場合→送料お客様ご負担であればお引取します。電源コードが無い場合→ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

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