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パソコン処分のお問合せと回答

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2019年2月25日(月)

お世話になります。複数台の処分を予定しています。重さが25kgを超えるので2箱になります。この場合、2箱とも元払いになるのでしょうか。それとも1箱は着払い、1箱は元払いになるのでしょうか。ご回答よろしくお願いします。

2箱着払いでお送り下さい。

2019年2月25日(月)

古いPCの廃棄をお願いしたくお見積りをお願い致しますPCはDellのE6320, E6330やLenovo Carbonになります。台数は合計で40台弱になります。HDD/SSDはすべて破砕の上写真に取っていただき証明書は各シリアルナンバーを記載が必須となります。お手数ですが上記の実施が可能かどうか、またコストがかかるようであればそのお見積りをお願い致します

お手数ですが、下記ページ内の見積りボタン(オレンジ色)をクリックして頂き、必要事項及びご希望の証明書を選んで送信お願い致します。https://www.pc819.com/business/折り返し、メールにてお見積をご連絡させて頂きます。

2019年2月25日(月)

ノートパソコンを処分したいのですが、ヒンジが2箇所とも壊れ液晶パネルが自立できない状態です。起動は問題なく、液晶画面も正常に表示します。無料処分できますか?

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

2019年2月25日(月)

パソコンの処分をお願いしたいのですが、それとは別にハードディスクが20個近くあります。同梱すれば処理お願いできますでしょうか?また、パソコン1台につき、ハードディスクの処理個数など規定があれば教えてください。

上限はありませんが、常識の範囲内でお願いしております。パソコンとHDDをまとめて宅急便サイズ内であれば同梱して頂いて構いません。サイズを超える場合HDDのみ元払いでしたらお引取します。

2019年2月25日(月)

パソコンのデータ消去をお願いした際、消去証明書の発行はしておりますでしょうか?ご回答お願い致します。

個人様及び配送分の証明書発行は対応しておりません。法人様で出張引取またはお持込頂いた場合に限り発行可能です。

2019年2月23日(土)

新規にPCを購入したので「vaio tap 20」の破棄を検討しています。(状態:良好 初期化済)Vaio購入時の純正ワイヤレスキーボード、マウス、外付けDVDがありますが、同封はNGでしょうか?←HPより 本体のみの送付でも良いのですが、リサイクルの記述も目にしたので確認でした。

同封可能です。よろしくお願いいたします。

2019年2月23日(土)

VAIOノートパソコンを送りたいのですが、ヒンジの部分が片方壊れててパソコンをオープンするのがやっとで後は問題ないですが、こんな状態でもひきとってもらえますか

送料お客様負担でしたら処分いたします。着払いでは引取できません。よろしくお願いいたします。

2019年2月22日(金)

DELLのデスクトップパソコンですが、10年以上前の製品でリサイクルマークなどないです。処分は可能でしょうか?

ブラウン管型でなければお引取します。年式・リサイクルマークの有無は問いません。

2019年2月22日(金)

お世話になります。ソニー電子書籍リーダーはPCなどと一緒に処分可能でしょうか?よろしくお願いいたします。

パソコンと同梱であればお引取します。

2019年2月21日(木)

1.パソコンと同じ箱なら処分できるという付属品ですが、液晶ディスプレイのみの箱でもその付属品を一緒にいれてもよろしいですか?具体的には取説、フロッピー、Mac変換用アダプタ、ACアダプタです。だめなものとOkなものがあったらそれぞれ教えて下さい。2.パソコンではなく、液晶ディスプレイのみの箱にも無線LANポケットルータを入れたら一緒に破棄していただけますか?3.パソコンは故障していてもOKとのことですがパソコンと同じ箱なら処分Okと表記されているもの(ipod、ルータ、HDDなど)でも故障してるものでもよろしいのですか?お手数ですがよろしくお願いいたします。

下記回答致します。1.液晶のみでも良いです。同梱可能なものはACアダプターのみになります。 2.処分致します。 3.OKです。

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