パソコン処分のお問合せと回答
お手数をお掛けいたしますが、以下の内容についてご質問させてください。 1．本体から内蔵ハードディスクを取り除いた状態で着払いでお送りしても処分費用は無料なのでしょうか？ 2．PC本体にXPのプロダクトキーシールが無い状態で着払いでお送りしても処分費用無料なのでしょうか？ 3．梱包するパーツに「マウス」、「キーボード」がない状態で 着払いでお送りしても処分費用無料なのでしょうか？ ※CPU、CD-ROMドライブ、FDD、内蔵メモリ、マザーボード、 本体カバーはすべて揃っている状態です。 4．全額無料キャンペーンの対象は 3月31日迄に発送され物品が対象という認識でよろしいでしょうか？ 以上、 お手数をおかけしますがご回答いただければ幸いです。
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。 プロダクトキー、付属品の有無は問いません。 3月31日までにご発送頂ければ大丈夫です。
BTOショップで購入したデスクトップを処分したいのですが、HDDを取り出す際に外した一部パーツを再度組み込むことが難しく、本体とは別に分けて置いています。 外したままのパーツや、各パーツの予備部品などをデスクトップ本体と一緒に送った場合、やはり返送対象になるのでしょうか？ 処分したいのはデスクトップ本体（モニタとHDD除く）と、外したパーツ、各パーツの予備部品（マニュアルなどと一緒に箱に入っています）です。 ご回答お待ちしています。
申し訳ございませんが、 分解された商品はお引取りできませんのでご了承下さい。
ノートパソコンのバッテリーがなくても無料で引き取ってもらえますか?
バーッテリーなしでもお引取り致します。
Macの純正ディスプレイを廃棄したいのですが、 一緒に同じMacのキーボードとPC接続用のケーブルは廃棄できますか？キーボードや付属品は、ディスプレイではなくPCと一緒ではないと無理でしょうか？ よろしくお願い致します。
液晶ディスプレイであればお引取り致します。 （ブラウン管型はお引取りできませんのでご了承下さい） キーボード・ケーブルについては液晶と同梱であればお引取り致します。
「エンデバーMT7500」が起動不良となり、買い替えを考えています。 つきましてはこのPC本体からハードディスクのみを取り外したものを、送料無料で、無料回収していただけますでしょうか？ 回収希望品は、この本体（HDDのみ取り外し）のほかにキーボードとマウスです。モニターはつきません。お返事お待ちしております。
本体のみでもお引取り致します。 また尚、HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。
自作PCと液晶モニターが2台あるんですが、自作品でも引き取りしていただけるのでしょうか？
自作PCでもお引取り致します。
ノートパソコン（ハードディスクは取り外したため装着していない）については回収可能ですか？
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。
ゲートウェイのデスクトップ型PC、本体のみHDD無しです。 引き取り可能ですか？
HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDDを取り外した後は、ケースや蓋のネジ止めをお願い致します。 尚、HDD以外のパーツ抜け（CPU・メモリ・ドライブ・電源など）や ケースが外れていたり、激しく破損している製品については 着払いでは受取りできませんのでご注意下さい。
お世話になります。 古いノートパソコンを処分しようと考えていますが、キーボードの一部分が子供に剥がされています。 ※キー部分が剥がれているため、どこが、どの文字なのか判別できませんが、押せば入力できます。 このような状態でも受け入れ可能でしょうか？
お引取り可能です。 お客様にて梱包のうえ、ホームページ記載の通りにお送り下さい。
ご担当者様 お忙しいところ、恐れ入ります。 液晶モニターのディスプレイ（デスクットップPC）に関しての質問です。 割れてはいないのですが、ディスプレイの画面がつかない状態です。 それでも送ることは可能でしょうか？ ご回答よろしくお願い致します。
故障の有無は問いません。 画面割れが無ければお引取り致します。
