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パソコン処分のお問合せと回答

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2019年8月29日(木)

おうかがいします。古いノートパソコンで 付属の電源コードが ありませんが 処分できますか?

処分できます。

2019年8月29日(木)

タワーPCとノートPC各1台です。タワーPCはHDはありますが電源ユニットがありません。お引取りをお願いできますでしょうか?

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2019年8月27日(火)

お世話になります。タブレットとスマホの廃棄をお願いしたいのですが、タブレットのバッテリーが膨らんで画面が浮いて表示が出来ない状態でリセットが出来ないのですが、その状態でも送付してデータの消去、廃棄は可能でしょうか?

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。データ消去は可能です。

2019年8月26日(月)

ノートパソコンを処分したいと思っております。液晶画面の割れなどはないのですが、ディスプレイ部とキーボード部を繋ぐ蝶番のような部分が、二か所のうち片方が壊れてしまっています。開閉はできますが、閉じると歪な形(ディスプレイ部とキーボード部がぴったり重ならない)になります。電源は入りますし、そのまま使用できます。その他、「w」のキーのみ効かなくなっています。このような状態のノートパソコンは、引き取っていただけるでしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取りしますのでご検討下さい。

2019年8月26日(月)

初めて利用するのですが、今回、タブレット1台をお願いしようと思うのですが、ダンボールですと、大きすぎてしまうので、紙袋でも大丈夫でしょうか?

大丈夫です。

2019年8月26日(月)

10年以上使用していたデスクトップPCを処分したいのですが、いくつかお聞きしたい事があります。1.液晶ディスプレイも同梱したいのですが【MITSUBISHI産RDT1711V [17インチ]】で本体操作ボタンが故障しているのですが同梱しても大丈夫でしょうか?2.PCと一緒ならガラケーも可と貴社のサイトに写真付きであったのですが10数年以上昔のPHSでも処分できますか?3.貴社のサイトで処分できる物の写真付きリストにPCと同じ箱ならキーボード・マウスも可となってますが、よくあるご質問欄では不可との回答が多数ありどちらが本当なのでしょうか?また、同梱可の場合は故障していても大丈夫ですか?

1→同梱不可です2→処分できます3→同梱不可です

2019年8月26日(月)

パソコンと同じ箱の段ボールに入れてよいものでケーブル類とありますが、これは必ずしも段ボールに入れるパソコンに関係するケーブルでなくてもよいでしょうか?例えば昔使っていたパソコンのケーブルなども一緒に入れてよいでしょうか(昔のパソコンの本体はないです)?

少量であれば構いません。

2019年8月25日(日)

バッテリーが膨張してしまい、電源が入らなくなったAndroidタブレットでも、処分可能でしょうか?またその場合、データ消去はどのような方法でやっていただけるのでしょうか?

処分可能です。物理破壊消去致します。

2019年8月25日(日)

宮城県仙台市以外の居住地(名取市)ですが仙台市からの発送であれば無料受け取りをしていただけるのでしょうか

対象製品であれば無料処分致します。詳しくはホームページをご参照下さい。

2019年8月24日(土)

故障し電源が入らないタブレットの処分を希望しております。(メーカー名 iRULU 2017年購入 7インチ アンドロイドタブレット)ただ、電池が膨張してしまっているのですが、宅急便で送っても大丈夫でしょうか?

送料お客様ご負担であればお引取りします。

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