パソコン処分のお問合せと回答

お世話になります。御社、Apple社製のiPod touchは買取を行なっておりませんでしょうか？よろしくお願い致します

買取は行っておりません。

お世話になります。宅配に関しては三辺合計160cmの25kg以内と規定があるようですが、持ち込みの場合は特にサイズや重量の制限はないのでしょうか？

特に制限は記載しておりませんが、重量のあるサーバーや30インチ以上の液晶モニタ（一体型含む）は引取りできません。製品型番をお知らせ頂ければ、受取可否を回答致します。

もうすぐ7のパソコンが使用出来なくなりますが画面の後ろにリサイクルのシイルが張ってあります。リサイクル方法を教えて下さい

ホームページ記載の通りにお送り下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

デスクトップPCを送りたいのですがケース前面のDVD出し入れ口のフタが破損しています。ツメ部分が破損してパカパカと開くようになっている状態です。無料廃棄適応して頂けるでしょうか？

無料処分致します。

ご担当者様お世話になります。デスクトップPC1台の破棄を検討しております。※ディスプレイ無し廃棄の際に、データ消去証明書の発行をお願いしたいのですが、その場合配送方法はどのようになりますでしょうか。費用もあわせてお教え頂けますと幸いです。

ホームページにも記載しておりますが、配送分の証明書発行は対応しておりません。弊社へお持込頂くか、出張引取り（都内23区のみ）であれば証明書発行は可能です。

光回線の工事の際、キャンペーンでリサイクルパソコンをもらったけどスマホを購入し、パソコンを使わなくなりました。機種は，FMV-c8240です。初期化を試みましたが、説明書が無いのでできない状態です。できれば、貴社様で、初期化と処分の方をお願いしたいのですが、本当に、無料でできるのですか？

お送り頂ければデータ消去のうえ無料処分致します。

古民家を購入しましたが倉庫にパソコンがあり処分したいのですが　ゲートウエイのデスクトップ型VX700リサイクルマークはありませんデスクトップは回収不可のようですがHDDは回収可能でしょうか

デスクトップパソコンは処分可能です。下記ページにて対象製品をご確認のうえ、お送り下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/　

不要なパソコン本体（デスクトップ）が4台～5台ありますが、すべてハードディスクを取り外したうえでも受け取りは頂けるのでしょうか？

HDDのみであれば取り外して頂いて構いません。宅急便サイズ1～2箱にまとめてお送り下さい。

PC用のスピーカー（サブウーファの付随するモデル）は廃棄できますか？出来るとしたら、条件は？（例えばPC本体も一緒、とか）

スピーカーは廃棄できません。ご了承下さい。

(1)富士通　デスクトップPC（windows XP）ディスプレー　→　モデルVL-15DX7　　デスクパワー　→　モデルFMVCE910L(2)日立　ノートPC法人向け用（windowsXP）型式　→　PC8NW6-DRHCHEABO初めてですが、上記(1)、(2)はリサイクルとして送ることはできますか。宜しくお願いします。

液晶ディスプレイは引取りできません。パソコン3台のみでよろしければ、1箱にまとめてお送り下さい。