パソコン処分のお問合せと回答

iMacは無料処分対象ですか？

imacは液晶一体型であれば着払い可能です。 ※ブラウン管一体型の場合はお引取り出来ませんのでご了承下さい。

デスクトップですがハードディスクとメモリ、DVDを外していますが問題はありませんか。 本体だけですが梱包せず本体に直接伝票を貼り付けて送ることは可能でしょうか。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 また梱包は必須となります。

不要なパソコンが数台あり、処分に困っています。 沖縄からもパソコンを送ることはできますか？

申し訳ございませんが、沖縄県は着払い対象外となります。 元払い（送料お客様ご負担）であれば、 お引取り及びデータ消去は無料にて作業致します。

デスクトップパソコンを廃棄したいのですが、付属品のスピーカーも一緒に送っても大丈夫でしょうか。ご返答の程、よろしくお願いいたします。

パソコンと同梱であればお引取り致します。 （パーツ・周辺機器のみでの梱包はお引取り出来ませんのでご注意下さい） それでは

パソコンの本体だけでも処分はしていただけるのでしょうか？

付属品の有無は問いませんので、 お送りいただければお引取り致します。

古いノートパソコン（正常稼働）と古いノート型ワープロ（正常稼働）の処分を考えています。 パソコン回収.com様で、引き取っていただけるのでしょうか？ワープロは、対象外でしょうか？ よろしくお願いします。

誠に申し訳ございませんが、ワープロは引取り対象外となりますので ご了承下さいませ。 ノートパソコンはお引取り可能ですので、 ホームページ記載の通りにお送り頂ければお引取り致します。

この前まで使ってましたが、ウイルス系だと思いますが初期画面がたちあがらなくなったので今は使ってません（途中までは立ち上がるのですが）。 送って良いですか？

故障の有無は問いませんのでホームページ記載の通りにお送り頂ければ お引取り致します。

BTOパソコンの本体からハードディスクだけを抜いていても送れるでしょうか？（CPU，マザーボード、DVDドライブ、電源などはついたまま） また本体だけでも良いのでしょうか？

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。 また付属品の有無は問いませんので本体だけでもお引取り致します。

デスクトップの部品が欠品していても無料回収可能ですか？ HDDが欠品しています。

HDDのみであれば取り外されても問題ございませんが、 HDD以外のパーツ抜け（CPU、メモリ、ドライブなど）の場合には 着払い対象外となりますので、ご了承下さいませ。 尚、HDDを取り外した後はケースのネジ止めをお願い致します。 ケースが外れている物、また破損している物は着払いではお受けできませんのでご注意下さい。

10年くらい前のCompaqのノートパソコンなんですが、 起動ボタンを押しても画面が表示されません。 処分して頂けるのでしょうか？

ノートパソコンであれば画面割れ・大きな破損が無い限り お引取り致します。 故障の有無は問いません。