パソコン処分のお問合せと回答

お世話になっております。デスクトップが故障し立ち上げることが出来ません。そこで処分したいと思いますが、ディスプレイやキーボードも一緒にお願いすることは可能でしょうか？よろしくお願い致します。

配送の場合、液晶モニタ、キーボードは引取できません。https://www.pasokon-syobun.com/konpo_kit/how_to_box.html弊社（東京都足立区）へ直接お持込の場合は引取いたします。https://www.pasokon-syobun.com/faq/a07.html

BitLockerの設定がされたままのPCでも引き取っていただけますか？それとも解除してからでないと駄目でしょうか？

可能であれば解除して下さい。無理でしたらそのままで構いません。

スマホやパソコン付属のACアダプターやケーブルを回収できますか？

パソコンと同梱であればお引取します。

伝票に書いた住所に、書類や、（ないと思うけど、）マガジンなどが送られてきたりしますか？

ありません。

ブラウン管付きperforma550は破棄できますか。

廃棄できません。ご了承下さい。

弊社で使用していたPCの廃棄を検討しております。・デスクトップPC2台（lenovo/NEC)・ノートPC4台（富士通）廃棄までの流れ、費用など教えてください。

配送引取をご希望の場合は下記をご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/shipping.html出張引取をご希望の場合は下記をご参照のうえ、見積りフォームをご利用下さい。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html

全額無料が3月31日となっていますが、3月31日に集荷してもらうのですが、対象になりますか？

対象になります。

ノートパソコンの画面とキーボードのつなぎ目の片側部分が割れて壊れていますが、画面の液晶は壊れていません。それでも無料で引き取りは可能でしょうか。

送料お客様ご負担であればお引取しますのでご検討下さい。

情報の完全消去について不安があるため、HDDだけは取り出して自分で処分したいのですが、HDDがなくても処分していただけますか？

処分可能です。よろしくお願いいたします。

ノートPCを処分したいのですが、実家にある為、無料キャンペーン中の3月31日までに配送できないかもしれません。4月以降だと料金はいくらですか？3月31日に送付する場合は無料ですか？

4月以降も無料です。よろしくお願いいたします