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パソコン処分のお問合せと回答

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2021年1月3日(日)

はじめましてまだ使えるノートパソコンが1台、古く壊れているノートパソコンが1台、外に雨ざらしにしていたらノートパソコンが1台、デスクトップのタワーパソコンが1台あります。全て送りたいのですが引き取り可能でしょうか?データも全て消去をお願いしたいです。着払いで無料でお願いできるのでしょうか?

送料は、1箱の場合は着払い。2箱以上になった場合は送料お客様負担(元払い)でお送りください。

2021年1月3日(日)

先ほどのお返事の補足ですが、デスクトップPCは液晶画面と一体化したものになります。大丈夫でしょうか?宜しくお願いします。

2台のパソコンを1箱にまとめる場合は、大丈夫です。2箱に分かれる場合は、液晶一体型は対応できません。

2021年1月2日(土)

お世話さまなっております。古いノートパソコンでアダプタ電源コードが見当たらないのですがPC本体だけでも大丈夫ですか?あと、デスクトップパソコン、TVと切替できるタイプ(液晶)も同梱しても大丈夫ですか?お返事お待ちしています。よろしくお願いします。データ消去もお願い致します。

本体のみでも大丈夫です。液晶は引取できません。パソコンのみ1箱にまとめてお送り下さい。

2021年1月2日(土)

スマホのパスワードを忘れてしまい、解除ができない状態のものでもデータ消去はできるのでしょうか。

はい。データ消去しますのでご安心下さい。

2021年1月1日(金)

はじめまして。買い替えで不要になったデスクトップPCの本体を処分したいのですが、本当に宅急便(ヤマト運輸)の着払いで大丈夫なのでしょうか?メーカーの回収に依頼すると3000円~の費用が発生するのですが、無料と聞いて驚いています。

デスクトップ本体のみの場合は送料元払いであればお引取します。

2020年12月30日(水)

ノートPCですが、アダプタの一部(コンセントとアダプタをつなぐコード)がないものがあります。こちらも着払いで無料廃棄可能でしょうか?

はい。可能です。

2020年12月28日(月)

分解(バッテリーと基盤を本体からとりはずし)したノートPCをお受け取りいただくことは可能でしょうか?送料はこちらで負担いたします。

分解したものは元払いでも引取できません。ご了承ください。

2020年12月28日(月)

nec パーソナルコンピューター 型番 pc-vs770ADNEC パーソナルコンピューター 型番 PC-LL77OED は、処分可能でしょうか?詳しく解らないためお願いします。また可能でしたら手続きをしたいのですがご連絡お待ちしています。m(__)m

送料元払いまたは弊社お持込みであればお引取りします。詳しくは下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html※お申し込み手続きなどは不要です

2020年12月27日(日)

ノートパソコンと液晶一体型パソコンを一緒に処分してもらいたいのですが、どちらもデータ消去は無料で行ってもらえますか?

はい。無料でデータ消去します。

2020年12月27日(日)

Inspire13 DELLノートでストレージとメモリの部品一部欠損してますが処分対象なりますか?

送料元払いであればお引取りします。

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