パソコン処分のお問合せと回答

質問失礼します。パソコンと一緒にポータブルDVDプレーヤーは破棄可能でしょうか？

同梱であれば可能です。

ハードディスク無しの自作pcを持ち込みで持っていった場合、処分してもらえますか？

はい。処分します。

パソコンの液晶モニター（MDT242WG)の、着払い無料回収は可能でしょうか？HPには、クロネコヤマトであれば、着払いでの回収も可とありましたが、こちらは対象商品でしょうか？液晶割れなどはありませんが、パソコンとの接続がいまいちな状態です。よろしくお願いいたします

対象外品なので不可です。弊社へお持込の場合のみ、無料引取します。

2度目の質問ですいません。タブレットは画面割れは取引不可ですか？

パソコン、iphoneと同梱であればお引取します。宅急便サイズ1箱にまとめてお送り下さい。

パソコン、タブレット、iPhone合わせて6台です。連絡した方がいいですか？

ご連絡は不要です。1箱にまとめてお送り下さい。

NEC　VW770／E　1台（コードレスのキーボード1台あり）マウスは正規のものがきかなくなったので後付けのためなしです。TVチューナー付きの液晶一体型になります。テレビやネットはできますがOS不安定です。廃棄は無料となっていますが、宅急便の無料回収対象になりますでしょうか？その他外付けHDDと3GのiPhoneがありますが、送料無料の対象になりますか？それぞれのデータの消去はどうすれば無料でできますでしょうか？

iphoneと同梱で、ヤマト宅急便サイズ内であれば着払いOKです。（サイズ内であればHDDも同梱OKです）サイズを超える場合は送料元払いであればお引取します。よろしくお願いいたします。

マウントラックに載せるサーバーが一台、箱詰めされた状態で会社に保管してあり、データ消去証明を発行していただいたうえで処分したいと考えています。

証明書発行は・弊社へお持込の場合・訪問引取の場合のみ、対応可能です。お持込の場合は下記ページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/carrying.html訪問引取をご希望の場合下記ページ右上の見積りボタンをクリックのうえ、入力、送信して下さい。※男性一人で運搬できないような重量のあるものは引取できない場合があります。予めご了承下さい。https://www.pc819.com/business/

法人のPCを廃棄したいのです。ノートPCばかり20台ほどありますが、全て引き取ってくれるでしょうか。

画面割れやHDD以外のパーツ欠品が無ければお引取します。下記ページ内にでご希望の引取方法のページをご参照下さい。https://www.pc819.com/business/

問合せに対し下記回答がありましたがHPでは『全額無料キャンペーン中』との記載がありますが条件を満たしていないとの解釈でよろしいでしょうか。自作パソコンですが下記状態でも廃棄可能でしょうか。・ケース前面パネル一部欠損・HDD及びDVDドライブ取外し済み＞送料をお客様負担でしたら処分いたします。

はい。着払い対象外となります。

ノートパソコンをヤマト運輸で着払いで郵送したら無料でデータ消去、処分してもらえる。ということで大丈夫でしょうか？また、ハードディスクのみ抜き取った後にノートパソコンを送るという事でも大丈夫でしょうか？初めて利用しようと思ってますので、確認の為にメールします。

どちらでも大丈夫です。ホームページ記載の通りにお送り下さい。