パソコン処分のお問合せと回答

本当にパソコン処分が無料なんですか？

対象製品であれば無料です。詳しくはホームページをご参照下さい。https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html

ノートパソコンのバッテリーは無くても処分して貰えますか。よろしくお願い致します

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。

廃棄した後の証明書がいただけるかの質問です。会社で使っていたパソコンを1台廃棄したいのですが、ACアダプターが断線しており、自分でデータの消去や初期化ができません。会社からは初期化をした上で廃棄に出すように指示をされています。御社に廃棄をお願いした際は、HDDの物理的破壊をしてから廃棄していただけるとのことですが、その証明として別途(1)物理的破壊をした(2)御社で廃棄を完了した　という2点を記入した証明書などをお願いすることはできるのでしょうか？

訪問・持込の場合は、証明書発行できます。配送の場合は証明書は発行不可となります。https://www.pc819.com/document/よろしくお願いします。

一体型パソコンを処分したいのですが、サイトを見ると一体型も処分できるとあるのに、下にスクロールしていくと処分できないものの中に小さくあったり、表記が分かりにくいです。どちらが正しいのですか？

一体型は、送料お客様負担でしたら、処分できます。（着払いでは、送れません。）よろしくお願いします。

教えてほしいのですが、会社に65インチ液晶ディスプレイがあり破損しているので処分したいのですが、TVなら自宅に持ち帰り自治体などに依頼もするのですが、ただのモニタ-なので違うかなと、破棄できますか。

破棄できません。よろしくお願いします。

アンプは処分可能ですか？

処分不可です。

廃棄の無料期日が3/20とありますが、今年（2021年）のことでしょうか。よろしくお願いいたします。

はい、そうです。

PCの廃棄にあたり、依頼した廃棄業者からマニフェストの写しを取り寄せる規則となっていますが、「マニフェストに代わる証明書」というのがその代わりということでしょうか？また、その証明書に費用はかからないのでしょうか？

マニフェスト伝票は発行できません。弊社で発行できる証明書は下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/document/※法的効果はありませんので、弊社発行の証明書で問題ないかをご確認下さい。また、証明書発行は訪問引取及び弊社へお持込頂いた法人様のみ対象です。配送分の証明書発行はできませんので予めご了承下さい。

ノートパソコンです。液晶は漏れていませんが、表面のプラスチックを外すと画面の表面が皺になってますが良いですか？起動すれば画面は表示します。

送料をお客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。

液晶モニターは、一緒に無料で回収して頂けますか。

回収できません。よろしくお願いします。