パソコン処分のお問合せと回答

この度、御社のサービス利用を検討しております。質問ですが、「パソコンと一緒に同梱した場合に廃棄可能なもの」の一覧に、「ケーブル類」とありますが、これは「LANケーブル」やデスクトップとモニターを接続する「VGAケーブル」なども含まれるのでしょうか？また、同梱PC台数以上のケーブル類を一緒に段ボールに入れてもお受け取りいただけるのでしょうか？以上、お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。

質問ですが、「パソコンと一緒に同梱した場合に廃棄可能なもの」の一覧に、「ケーブル類」とありますが、これは「LANケーブル」やデスクトップとモニターを接続する「VGAケーブル」なども含まれるのでしょうか？＞含まれます。また、同梱PC台数以上のケーブル類を一緒に段ボールに入れてもお受け取りいただけるのでしょうか？＞受け取ります。よろしくお願いします。

デスクトップパソコンのデスクトップのみ無料で配送廃棄したいと思います。説明を読むとデスクトップ単体では配送廃棄不可となっていますが、違うページでは可能と記載されています。どちらが正確なんでしょうか？廃棄したいのはデスクトップパソコンのハードのみで、モニターとキーボードは対象にはしません。可能か否かお知らせください。

送料お客様負担で配送可能です。着払いでの配送はできません。よろしくお願いします。

データが確実に消去され、安全に処分されているのかどうか不安です。何か証明できるものはありますか？

ホームページ記載のとおり、個人様の証明書発行は対応しておりません。

初めまして。デスクトップをデータとともに破棄して頂きたいのですが、本当にデータ削除と無料回収して頂けるのですか？

データ消去は無料です。回収については、訪問引取をご希望の場合に限り費用が発生する場合があります。詳しくは下記ページをご参照下さい。訪問引取https://www.pc819.com/workflow/tokyo.html配送引取https://www.pc819.com/workflow/shipping.html持込引取https://www.pc819.com/workflow/carrying.html

バッファローの外付けハードディスクのみ処分可能でしょうか？

処分不可です。

ノートパソコン計4台起動しないw7 こわれてないxp2台　画面ひびわれw8　送っても大丈夫ですか

丈夫です。1箱にまとめてお送りください。よろしくお願いします。

梱包する箱は、段ボールでは無く購入時そのパソコンが入っていた箱でも大丈夫でしょうか？

宅急便サイズ内であれば大丈夫です。

デスクトップパソコンの本体ケースで、前面についているファンのはめ込み式カバーが爪の部分で破損していてしっかりはまらないのですが。これでは本体ケース不良で処分してもらえないですか？

処分します。ホームページ記載の通りにお送り下さい。

ASUSのタブレット　nexus7画面にヒビあり、充電ができなくて消去もできない状態です。廃棄できますか？

送料お客様負担でしたら、処分いたします。よろしくお願いします。

自作PCは、無料で廃棄可能でしょうか。『よくある質問』には廃棄可能とあり、『一緒に廃棄できるもの』には、”一緒に廃棄できるもの だけを廃棄したい場合は元払いで廃棄可能”と記載があります。これらを総合的に考えると、自作PCは元払いで廃棄可能であり、着払いでは廃棄不可との理解でよろしいでしょうか。

その通りです。元払いであればお引取します。