パソコン処分のお問合せと回答

処分費用もそうですがデータ消去についても無料なのでしょうか。また、消去したとかの連絡または書類などは発行されるのでしょうか。不安があり問い合わせさせてください。

はい。どちらも無料です。また、書類の発行は行っておりません。法人様で対面で対応したお客様のみ対応しております。よろしくお願いいたします。

本日到着している分は大丈夫でしたでしょうか？ゆうパックの袋で到着しているはずです。ご確認をお願いします。

ホームページでの説明の通り、個別での受け取り連絡はできません。お客様の発送した伝票番号より運送会社に問い合わせて確認してください。よろしくお願いいたします。

デスクトップ2台と他に富士通テレビチューナー内蔵一体型パソコンも可能でしょうか？

可能ですが、下記条件となります。①2010年以降モデル　24インチ以下→ヤマト宅急便着払いOK②2009年以前モデル　24インチ以下→送料お客様ご負担であればお引取します。②の場合、デスクトップと同梱で宅急便サイズ内（160cm25kg）であれば、ヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/

ノートパソコン1台とガラケー4、5台を一緒に送ろうと考えています。パソコンのデータ消去やHD破壊については詳しい説明で理解したのですが、ガラケーのデータについてもPCと同じように消去や破壊してもらえるのかが不明で不安があります。ご回答をお願い致します。

データ消去しますのでご安心下さい。

貴社の存在を知りパソコンの処理に迷ってた私は本当に助かり，早速送らせていただいたのですが、廃棄出来ないキーボード確認不足で同梱してしまいました。どうしたら良いのでしょうか？

今回はお引取します。次回以降、ご利用頂く場合はご注意下さい。

古いスマホ（au製IS17SH、画面割れなし、動作品）と、古い液晶ディスプレイ（4:3、17インチ、画面割れなし、動作品）を同じダンボールで送れば、送料着払いで、無料引き取りが可能でしょうか？他社では、4:3や、17インチ程度の小さいディスプレイは、引き取り対象外とのことでした。

はい。1箱にまとめて頂ければヤマト宅急便着払いでお送り頂けます。

明記してあるのに申し訳ないですが、確認までに2009年のiMacOSX ElCaptainは回収対象外ですよね？

インストールディスクでしょうか。そうであれば、「送れるもの」と同梱であればお引取します。ディスクのみの引取はできません。

おはようございます。今年の年末にパソコンを処分しようと思っているのですが、費用は無料ですか？ご連絡お待ちしております。

対象製品であれば無料処分します。詳しくは下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/#send

LenoboG570 1台及び付属部品を処分いただき足し。

下記ページご参照下さい。https://www.pc819.com/individual/ok/workflow.html

データ消去中にとまってしまったPC回復が必要なPC初期化したタブレットこの3点を処分していただけますでしょうか

処分致します。1箱にまとめてホームページ記載の通りにお送り下さい。